Pc

Prestigio MultiPhone 5504 DUO не видит компьютер через USB

Prestigio MultiPhone 5504 DUO
Рейтинг телефона:
(4 - 6 голосов)

Владельцы смартфонов регулярно подключают мобильный девайс к ПК. Делается это для того, чтобы передать файлы с одного носителя на другой для дальнейшего использования. Но иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон Prestigio MultiPhone 5504 DUO не видит компьютер. Почему так происходит, и что нужно делать в такой ситуации?

Почему Prestigio MultiPhone 5504 DUO не видит компьютер

Если человек подключает смартфон к ПК через USB-кабель, но компьютер никак не реагирует, значит, пользователь столкнулся с одной из следующих проблем:

  • неисправность кабеля;
  • поломка гнезда USB на одном из устройств;
  • на компьютере установлены некорректные драйвера для смартфона, или их нет вовсе;
  • при подключении выбрана опция «Только зарядка»;
  • сбой в работе операционной системы одного из устройств.

Таким образом, все обозначенные проблемы можно поделить на физические и программные. Чтобы определить точную причину того, что телефон Prestigio MultiPhone 5504 DUO не видит ПК, нужно выполнить проверку оборудования и настроек обоих устройств.

Как решить проблему

Для начала вы должны убедиться, что для подключения используется исправный кабель. Самый простой способ – поставить телефон на зарядку с тем же шнуром. Если девайс заряжается, значит, проблема точно не в кабеле.

Второй момент, который пользователи часто упускают из вида, – выбран неправильный тип подключения. Когда человек соединяет смартфон с ПК, на экране мобильного устройства появляется уведомление, предлагающее выбрать один из нескольких типов сопряжения:

  • только зарядка;
  • камеры;
  • медиаустройство и так далее.

По умолчанию указывается тип «Только зарядка». При таком подключении смартфон на ОС Андроид просто получает энергию от компьютера. Проверьте настройки сопряжения и выберете пункт «Подключить как медиаустройство» или «USB-накопитель». Только в таком случае ПК увидит телефон Prestigio MultiPhone 5504 DUO, как полноценный носитель информации.

Если же при подключении мобильного девайса к ПК не происходит совсем ничего (гаджет даже не заряжается), нужно проверить работоспособность интерфейса USB на компьютере. Например, можно вставить флешку или подключить мышку.

Проблемы физического характера (поломка кабеля или разъема) решаются только заменой комплектующих. А в ситуации, когда вы выбираете правильный тип подключения (медиаустройство) и пользуетесь исправными аксессуарами, причиной появления ошибки становятся неисправные драйвера.

Как правило, они устанавливаются автоматически при первом сопряжении смартфона и ПК. Загружается ПО только при наличии соединения с интернетом. Если не подключиться к сети, драйвера загружены не будут. Поэтому рекомендуется проверить доступ к интернету.

Проверить работоспособность драйверов можно следующим образом:

  1. Открыть диспетчер устройств (Win+R и затем ввести devmgmt.msc).
  2. Найти в списке MTP-устройство или название телефона.
  3. Дважды нажать левой кнопкой мыши.
  4. Кликнуть «Обновить драйвер».
  5. Выбрать «USB-устройство MTP».
  6. Нажать «Далее».
  7. Дождаться окончания переустановки драйверов.

Если же в диспетчере устройств никак не отображается смартфон, есть смысл включить на гаджете Андроид режим разработчика:

  1. Открыть настройки телефона.
  2. Перейти в раздел «Для разработчиков».
  3. Активировать функцию.
  4. Кликнуть «Конфигурация USB по умолчанию».
  5. Выбрать значение «Передача файлов».

Когда не помогает ни один из предложенных советов, единственный выход – сбросить настройки смартфона. Эта операция выполняется в том случае, если владелец устройства подозревает, что сопряжение отсутствует из-за наличия вирусов.

Для сброса настроек нужно:

  1. Открыть настройки.
  2. Перейти в раздел «Восстановление и сброс».
  3. Нажать «Сбросить настройки».

После выполнения операции с мобильного девайса удалятся все файлы. Чтобы не потерять важную информацию, рекомендуется предварительно создать резервную копию.

Альтернативные методы подключения

Если соединить телефон Prestigio MultiPhone 5504 DUO с компьютером через USB не получилось, можно попробовать альтернативные методы передачи информации с одного устройства на другое:

Первый вариант не нуждается в подробном описании, так как в таком случае просто требуется вставить карту памяти в адаптер и подключить к ПК через соответствующий разъем. Но подобный вид сопряжения позволит лишь перекинуть файлы на флешку или с нее.

Чтобы получить доступ к памяти смартфона, нужно использовать соединение Wi-Fi. Для этого понадобится дополнительная программа. Например, MyPhoneExplorer. Ее следует загрузить как на ПК (с официального сайта), так и на телефон (через Google Play).

Дальнейшее подключение выполняется следующим образом:

  1. Подключить оба устройства к одной сети Wi-Fi.
  2. Открыть приложение MyPhoneExplorer на телефоне.
  3. Придумать пароль для подключения.
  4. Открыть программу на ПК.
  5. Нажать кнопку «Файл» и выбрать пункт «Подключить».
  6. Подтвердить сопряжение вводом ранее созданного кода.

Так смартфон сможет подключиться к ПК без использования USB-кабеля. В MyPhoneExplorer на компьютере отобразится список всех доступных файлов. Можно перекинуть информацию как с телефона, так и на него.

Как не столкнуться с проблемой в будущем

Чтобы впредь ситуация не повторялась, и телефон Prestigio MultiPhone 5504 DUO всегда видел компьютер, следуйте нескольким простым советам:

  1. Используйте для подключения только комплектные аксессуары. Не покупайте дешевые кабели.
  2. На телефоне выставляйте параметр «Медиаустройство» или «USB-накопитель».
  3. При первом сопряжении не забудьте установить драйвера и при необходимости обновить их.

Соблюдение всего трех правил раз и навсегда избавит от проблем при подключении телефона к компьютеру.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как получить root-права для Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как разблокировать Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как перезагрузить Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Что делать, если не включается Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Что делать, если не заряжается Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как сделать скриншот на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как сделать сброс FRP на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как обновить Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как записать разговор на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как подключить Prestigio MultiPhone 5504 DUO к телевизору

Как почистить кэш на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как сделать резервную копию Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как отключить рекламу на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как очистить память на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как увеличить шрифт на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как раздать интернет с телефона Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как перенести данные на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как разблокировать загрузчик на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как восстановить фото на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как сделать запись экрана на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Где находится черный список в телефоне Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как настроить отпечаток пальца на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как заблокировать номер на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как включить автоповорот экрана на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как поставить будильник на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как изменить мелодию звонка на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как включить процент заряда батареи на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как отключить уведомления на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как отключить Гугл ассистент на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как отключить блокировку экрана на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как удалить приложение на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как восстановить контакты на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Где находится корзина в Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как установить WhatsApp на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как установить фото на контакт в Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как сканировать QR-код на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как подключить Prestigio MultiPhone 5504 DUO к компьютеру

Как установить SD-карту на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как обновить Плей Маркет на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как установить Google Camera на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как включить отладку по USB на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как выключить Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как правильно заряжать Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как настроить камеру на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как найти потерянный Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как поставить пароль на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как включить 5G на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как включить VPN на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как установить приложение на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как вставить СИМ-карту в Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как включить и настроить NFC на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как установить время на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как подключить наушники к Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как очистить историю браузера на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как разобрать Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как скрыть приложение на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как скачать видео c YouTube на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как разблокировать контакт на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как включить вспышку (фонарик) на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как разделить экран на Prestigio MultiPhone 5504 DUO на 2 части

Как выключить звук камеры на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как обрезать видео на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как проверить сколько оперативной памяти в Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как обойти Гугл-аккаунт на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как исправить черный экран на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как изменить язык на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как открыть инженерное меню на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как войти в рекавери на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как найти и включить диктофон на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как совершать видеозвонки на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Почему Prestigio MultiPhone 5504 DUO не видит сим-карту

Как перенести контакты на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как включить и выключить автоответчик на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как настроить распознавание лиц на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как настроить голосовую почту на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как прослушать голосовую почту на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как узнать IMEI-код в Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как включить быструю зарядку на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как заменить батарею на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как обновить приложение на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Почему Prestigio MultiPhone 5504 DUO быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как отформатировать Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как установить TWRP на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как настроить перенаправление вызовов на Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Как очистить корзину в Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Где найти буфер обмена в Prestigio MultiPhone 5504 DUO

Почему компьютер не видит другие модели