Почему телефон ZTE Tempo Go не видит сим-карту

ZTE Tempo Go
Рейтинг телефона:

Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда ZTE Tempo Go не видит сим-карту по некоторым причинам:

  1. Неправильно вставленная сим-карта.
  2. Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
  3. Проблемы с драйверами.
  4. Неполадки в программном обеспечении.
  5. SIM-карта не активирована в настройках.

Остановимся подробнее на каждой из них.

Причины проблемы с сим-картой на ZTE Tempo Go

Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.

Для начала рассмотрим аппаратные.

Неправильно вставленная сим-карта

Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.

Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.

Неисправности и дефекты sim-карты

Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.

Неисправности и дефекты слота

Взаимодействие симки с телефоном ZTE Tempo Go происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.

Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.

А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:

  1. Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
  2. Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
  3. Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
  4. Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
  5. Включаем телефон обратно.

Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.

К программным причинам относятся:

Проблемы с драйверами телефона ZTE Tempo Go

С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.

Неполадки в ПО

В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.

SIM-карта не активирована в настройках

Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:

  1. Нужно зайти в настройки.
  2. Пункт «Сеть и интернет».

  3. Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
  4. В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
  5. Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
  6. Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.

Проверка сим-карты

Тестирование на другом устройства

Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.

Проверка на наличие повреждений

Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.

Что делать, если ZTE Tempo Go не видит сим-карту

Перезагрузка устройства

Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:

  1. Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
  2. Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
  3. Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.

Установка обновлений программного обеспечения

Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен ZTE Tempo Go поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.

Сброс настроек сети

Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в «Система».
  3. Выбираем пункт «Сброс настроек».
  4. Выбираем «Сбросить настройки».
  5. Нажимаем на «Сбросить настройки».

Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.

Обращение в сервисный центр

Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить ZTE Tempo Go

Как получить root-права для ZTE Tempo Go

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для ZTE Tempo Go

Как разблокировать ZTE Tempo Go

Как перезагрузить ZTE Tempo Go

Что делать, если ZTE Tempo Go не включается

Что делать, если ZTE Tempo Go не заряжается

Что делать, если компьютер не видит ZTE Tempo Go через USB

Как сделать скриншот на ZTE Tempo Go

Как сделать сброс FRP на ZTE Tempo Go

Как обновить ZTE Tempo Go

Как записать разговор на ZTE Tempo Go

Как подключить ZTE Tempo Go к телевизору

Как почистить кэш на ZTE Tempo Go

Как сделать резервную копию ZTE Tempo Go

Как отключить рекламу на ZTE Tempo Go

Как очистить память на ZTE Tempo Go

Как увеличить шрифт на ZTE Tempo Go

Как раздать интернет с телефона ZTE Tempo Go

Как перенести данные на ZTE Tempo Go

Как разблокировать загрузчик на ZTE Tempo Go

Как восстановить фото на ZTE Tempo Go

Как сделать запись экрана на ZTE Tempo Go

Где находится черный список в телефоне ZTE Tempo Go

Как настроить отпечаток пальца на ZTE Tempo Go

Как заблокировать номер на ZTE Tempo Go

Как включить автоповорот экрана на ZTE Tempo Go

Как поставить будильник на ZTE Tempo Go

Как изменить мелодию звонка на ZTE Tempo Go

Как включить процент заряда батареи на ZTE Tempo Go

Как отключить уведомления на ZTE Tempo Go

Как отключить Гугл ассистент на ZTE Tempo Go

Как отключить блокировку экрана на ZTE Tempo Go

Как удалить приложение на ZTE Tempo Go

Как восстановить контакты на ZTE Tempo Go

Где находится корзина в ZTE Tempo Go

Как установить WhatsApp на ZTE Tempo Go

Как установить фото на контакт в ZTE Tempo Go

Как сканировать QR-код на ZTE Tempo Go

Как подключить ZTE Tempo Go к компьютеру

Как установить SD-карту на ZTE Tempo Go

Как обновить Плей Маркет на ZTE Tempo Go

Как установить Google Camera на ZTE Tempo Go

Как включить отладку по USB на ZTE Tempo Go

Как выключить ZTE Tempo Go

Как правильно заряжать ZTE Tempo Go

Как настроить камеру на ZTE Tempo Go

Как найти потерянный ZTE Tempo Go

Как поставить пароль на ZTE Tempo Go

Как включить 5G на ZTE Tempo Go

Как включить VPN на ZTE Tempo Go

Как установить приложение на ZTE Tempo Go

Как вставить СИМ-карту в ZTE Tempo Go

Как включить и настроить NFC на ZTE Tempo Go

Как установить время на ZTE Tempo Go

Как подключить наушники к ZTE Tempo Go

Как очистить историю браузера на ZTE Tempo Go

Как разобрать ZTE Tempo Go

Как скрыть приложение на ZTE Tempo Go

Как скачать видео c YouTube на ZTE Tempo Go

Как разблокировать контакт на ZTE Tempo Go

Как включить вспышку (фонарик) на ZTE Tempo Go

Как разделить экран на ZTE Tempo Go на 2 части

Как выключить звук камеры на ZTE Tempo Go

Как обрезать видео на ZTE Tempo Go

Как проверить сколько оперативной памяти в ZTE Tempo Go

Как обойти Гугл-аккаунт на ZTE Tempo Go

Как исправить черный экран на ZTE Tempo Go

Как изменить язык на ZTE Tempo Go

Как открыть инженерное меню на ZTE Tempo Go

Как войти в рекавери на ZTE Tempo Go

Как найти и включить диктофон на ZTE Tempo Go

Как совершать видеозвонки на ZTE Tempo Go

Как перенести контакты на ZTE Tempo Go

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на ZTE Tempo Go

Как включить и выключить автоответчик на ZTE Tempo Go

Как настроить распознавание лиц на ZTE Tempo Go

Как настроить голосовую почту на ZTE Tempo Go

Как прослушать голосовую почту на ZTE Tempo Go

Как узнать IMEI-код в ZTE Tempo Go

Как включить быструю зарядку на ZTE Tempo Go

Как заменить батарею на ZTE Tempo Go

Как обновить приложение на ZTE Tempo Go

Почему ZTE Tempo Go быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в ZTE Tempo Go

Как отформатировать ZTE Tempo Go

Как установить TWRP на ZTE Tempo Go

Как настроить перенаправление вызовов на ZTE Tempo Go

Как очистить корзину в ZTE Tempo Go

Где найти буфер обмена в ZTE Tempo Go

Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид