Почему телефон ZTE Nubia Play 5G не видит сим-карту

ZTE Nubia Play 5G
Рейтинг телефона:
(4 - 2 голосов)

Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда ZTE Nubia Play 5G не видит сим-карту по некоторым причинам:

  1. Неправильно вставленная сим-карта.
  2. Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
  3. Проблемы с драйверами.
  4. Неполадки в программном обеспечении.
  5. SIM-карта не активирована в настройках.

Остановимся подробнее на каждой из них.

Причины проблемы с сим-картой на ZTE Nubia Play 5G

Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.

Для начала рассмотрим аппаратные.

Неправильно вставленная сим-карта

Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.

Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.

Неисправности и дефекты sim-карты

Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.

Неисправности и дефекты слота

Взаимодействие симки с телефоном ZTE Nubia Play 5G происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.

Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.

А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:

  1. Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
  2. Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
  3. Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
  4. Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
  5. Включаем телефон обратно.

Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.

К программным причинам относятся:

Проблемы с драйверами телефона ZTE Nubia Play 5G

С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.

Неполадки в ПО

В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.

SIM-карта не активирована в настройках

Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:

  1. Нужно зайти в настройки.
  2. Пункт «Сеть и интернет».

  3. Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
  4. В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
  5. Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
  6. Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.

Проверка сим-карты

Тестирование на другом устройства

Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.

Проверка на наличие повреждений

Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.

Что делать, если ZTE Nubia Play 5G не видит сим-карту

Перезагрузка устройства

Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:

  1. Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
  2. Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
  3. Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.

Установка обновлений программного обеспечения

Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен ZTE Nubia Play 5G поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.

Сброс настроек сети

Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в «Система».
  3. Выбираем пункт «Сброс настроек».
  4. Выбираем «Сбросить настройки».
  5. Нажимаем на «Сбросить настройки».

Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.

Обращение в сервисный центр

Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить ZTE Nubia Play 5G

Как получить root-права для ZTE Nubia Play 5G

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для ZTE Nubia Play 5G

Как разблокировать ZTE Nubia Play 5G

Как перезагрузить ZTE Nubia Play 5G

Что делать, если ZTE Nubia Play 5G не включается

Что делать, если ZTE Nubia Play 5G не заряжается

Что делать, если компьютер не видит ZTE Nubia Play 5G через USB

Как сделать скриншот на ZTE Nubia Play 5G

Как сделать сброс FRP на ZTE Nubia Play 5G

Как обновить ZTE Nubia Play 5G

Как записать разговор на ZTE Nubia Play 5G

Как подключить ZTE Nubia Play 5G к телевизору

Как почистить кэш на ZTE Nubia Play 5G

Как сделать резервную копию ZTE Nubia Play 5G

Как отключить рекламу на ZTE Nubia Play 5G

Как очистить память на ZTE Nubia Play 5G

Как увеличить шрифт на ZTE Nubia Play 5G

Как раздать интернет с телефона ZTE Nubia Play 5G

Как перенести данные на ZTE Nubia Play 5G

Как разблокировать загрузчик на ZTE Nubia Play 5G

Как восстановить фото на ZTE Nubia Play 5G

Как сделать запись экрана на ZTE Nubia Play 5G

Где находится черный список в телефоне ZTE Nubia Play 5G

Как настроить отпечаток пальца на ZTE Nubia Play 5G

Как заблокировать номер на ZTE Nubia Play 5G

Как включить автоповорот экрана на ZTE Nubia Play 5G

Как поставить будильник на ZTE Nubia Play 5G

Как изменить мелодию звонка на ZTE Nubia Play 5G

Как включить процент заряда батареи на ZTE Nubia Play 5G

Как отключить уведомления на ZTE Nubia Play 5G

Как отключить Гугл ассистент на ZTE Nubia Play 5G

Как отключить блокировку экрана на ZTE Nubia Play 5G

Как удалить приложение на ZTE Nubia Play 5G

Как восстановить контакты на ZTE Nubia Play 5G

Где находится корзина в ZTE Nubia Play 5G

Как установить WhatsApp на ZTE Nubia Play 5G

Как установить фото на контакт в ZTE Nubia Play 5G

Как сканировать QR-код на ZTE Nubia Play 5G

Как подключить ZTE Nubia Play 5G к компьютеру

Как установить SD-карту на ZTE Nubia Play 5G

Как обновить Плей Маркет на ZTE Nubia Play 5G

Как установить Google Camera на ZTE Nubia Play 5G

Как включить отладку по USB на ZTE Nubia Play 5G

Как выключить ZTE Nubia Play 5G

Как правильно заряжать ZTE Nubia Play 5G

Как настроить камеру на ZTE Nubia Play 5G

Как найти потерянный ZTE Nubia Play 5G

Как поставить пароль на ZTE Nubia Play 5G

Как включить 5G на ZTE Nubia Play 5G

Как включить VPN на ZTE Nubia Play 5G

Как установить приложение на ZTE Nubia Play 5G

Как вставить СИМ-карту в ZTE Nubia Play 5G

Как включить и настроить NFC на ZTE Nubia Play 5G

Как установить время на ZTE Nubia Play 5G

Как подключить наушники к ZTE Nubia Play 5G

Как очистить историю браузера на ZTE Nubia Play 5G

Как разобрать ZTE Nubia Play 5G

Как скрыть приложение на ZTE Nubia Play 5G

Как скачать видео c YouTube на ZTE Nubia Play 5G

Как разблокировать контакт на ZTE Nubia Play 5G

Как включить вспышку (фонарик) на ZTE Nubia Play 5G

Как разделить экран на ZTE Nubia Play 5G на 2 части

Как выключить звук камеры на ZTE Nubia Play 5G

Как обрезать видео на ZTE Nubia Play 5G

Как проверить сколько оперативной памяти в ZTE Nubia Play 5G

Как обойти Гугл-аккаунт на ZTE Nubia Play 5G

Как исправить черный экран на ZTE Nubia Play 5G

Как изменить язык на ZTE Nubia Play 5G

Как открыть инженерное меню на ZTE Nubia Play 5G

Как войти в рекавери на ZTE Nubia Play 5G

Как найти и включить диктофон на ZTE Nubia Play 5G

Как совершать видеозвонки на ZTE Nubia Play 5G

Как перенести контакты на ZTE Nubia Play 5G

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на ZTE Nubia Play 5G

Как включить и выключить автоответчик на ZTE Nubia Play 5G

Как настроить распознавание лиц на ZTE Nubia Play 5G

Как настроить голосовую почту на ZTE Nubia Play 5G

Как прослушать голосовую почту на ZTE Nubia Play 5G

Как узнать IMEI-код в ZTE Nubia Play 5G

Как включить быструю зарядку на ZTE Nubia Play 5G

Как заменить батарею на ZTE Nubia Play 5G

Как обновить приложение на ZTE Nubia Play 5G

Почему ZTE Nubia Play 5G быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в ZTE Nubia Play 5G

Как отформатировать ZTE Nubia Play 5G

Как установить TWRP на ZTE Nubia Play 5G

Как настроить перенаправление вызовов на ZTE Nubia Play 5G

Как очистить корзину в ZTE Nubia Play 5G

Где найти буфер обмена в ZTE Nubia Play 5G

Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид