Почему телефон ZTE Grand Era не видит сим-карту

ZTE Grand Era
Рейтинг телефона:
(4.19 - 16 голосов)

Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда ZTE Grand Era не видит сим-карту по некоторым причинам:

  1. Неправильно вставленная сим-карта.
  2. Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
  3. Проблемы с драйверами.
  4. Неполадки в программном обеспечении.
  5. SIM-карта не активирована в настройках.

Остановимся подробнее на каждой из них.

Причины проблемы с сим-картой на ZTE Grand Era

Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.

Для начала рассмотрим аппаратные.

Неправильно вставленная сим-карта

Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.

Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.

Неисправности и дефекты sim-карты

Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.

Неисправности и дефекты слота

Взаимодействие симки с телефоном ZTE Grand Era происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.

Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.

А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:

  1. Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
  2. Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
  3. Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
  4. Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
  5. Включаем телефон обратно.

Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.

К программным причинам относятся:

Проблемы с драйверами телефона ZTE Grand Era

С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.

Неполадки в ПО

В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.

SIM-карта не активирована в настройках

Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:

  1. Нужно зайти в настройки.
  2. Пункт «Сеть и интернет».

  3. Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
  4. В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
  5. Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
  6. Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.

Проверка сим-карты

Тестирование на другом устройства

Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.

Проверка на наличие повреждений

Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.

Что делать, если ZTE Grand Era не видит сим-карту

Перезагрузка устройства

Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:

  1. Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
  2. Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
  3. Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.

Установка обновлений программного обеспечения

Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен ZTE Grand Era поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.

Сброс настроек сети

Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в «Система».
  3. Выбираем пункт «Сброс настроек».
  4. Выбираем «Сбросить настройки».
  5. Нажимаем на «Сбросить настройки».

Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.

Обращение в сервисный центр

Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить ZTE Grand Era

Как получить root-права для ZTE Grand Era

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для ZTE Grand Era

Как разблокировать ZTE Grand Era

Как перезагрузить ZTE Grand Era

Что делать, если ZTE Grand Era не включается

Что делать, если ZTE Grand Era не заряжается

Что делать, если компьютер не видит ZTE Grand Era через USB

Как сделать скриншот на ZTE Grand Era

Как сделать сброс FRP на ZTE Grand Era

Как обновить ZTE Grand Era

Как записать разговор на ZTE Grand Era

Как подключить ZTE Grand Era к телевизору

Как почистить кэш на ZTE Grand Era

Как сделать резервную копию ZTE Grand Era

Как отключить рекламу на ZTE Grand Era

Как очистить память на ZTE Grand Era

Как увеличить шрифт на ZTE Grand Era

Как раздать интернет с телефона ZTE Grand Era

Как перенести данные на ZTE Grand Era

Как разблокировать загрузчик на ZTE Grand Era

Как восстановить фото на ZTE Grand Era

Как сделать запись экрана на ZTE Grand Era

Где находится черный список в телефоне ZTE Grand Era

Как настроить отпечаток пальца на ZTE Grand Era

Как заблокировать номер на ZTE Grand Era

Как включить автоповорот экрана на ZTE Grand Era

Как поставить будильник на ZTE Grand Era

Как изменить мелодию звонка на ZTE Grand Era

Как включить процент заряда батареи на ZTE Grand Era

Как отключить уведомления на ZTE Grand Era

Как отключить Гугл ассистент на ZTE Grand Era

Как отключить блокировку экрана на ZTE Grand Era

Как удалить приложение на ZTE Grand Era

Как восстановить контакты на ZTE Grand Era

Где находится корзина в ZTE Grand Era

Как установить WhatsApp на ZTE Grand Era

Как установить фото на контакт в ZTE Grand Era

Как сканировать QR-код на ZTE Grand Era

Как подключить ZTE Grand Era к компьютеру

Как установить SD-карту на ZTE Grand Era

Как обновить Плей Маркет на ZTE Grand Era

Как установить Google Camera на ZTE Grand Era

Как включить отладку по USB на ZTE Grand Era

Как выключить ZTE Grand Era

Как правильно заряжать ZTE Grand Era

Как настроить камеру на ZTE Grand Era

Как найти потерянный ZTE Grand Era

Как поставить пароль на ZTE Grand Era

Как включить 5G на ZTE Grand Era

Как включить VPN на ZTE Grand Era

Как установить приложение на ZTE Grand Era

Как вставить СИМ-карту в ZTE Grand Era

Как включить и настроить NFC на ZTE Grand Era

Как установить время на ZTE Grand Era

Как подключить наушники к ZTE Grand Era

Как очистить историю браузера на ZTE Grand Era

Как разобрать ZTE Grand Era

Как скрыть приложение на ZTE Grand Era

Как скачать видео c YouTube на ZTE Grand Era

Как разблокировать контакт на ZTE Grand Era

Как включить вспышку (фонарик) на ZTE Grand Era

Как разделить экран на ZTE Grand Era на 2 части

Как выключить звук камеры на ZTE Grand Era

Как обрезать видео на ZTE Grand Era

Как проверить сколько оперативной памяти в ZTE Grand Era

Как обойти Гугл-аккаунт на ZTE Grand Era

Как исправить черный экран на ZTE Grand Era

Как изменить язык на ZTE Grand Era

Как открыть инженерное меню на ZTE Grand Era

Как войти в рекавери на ZTE Grand Era

Как найти и включить диктофон на ZTE Grand Era

Как совершать видеозвонки на ZTE Grand Era

Как перенести контакты на ZTE Grand Era

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на ZTE Grand Era

Как включить и выключить автоответчик на ZTE Grand Era

Как настроить распознавание лиц на ZTE Grand Era

Как настроить голосовую почту на ZTE Grand Era

Как прослушать голосовую почту на ZTE Grand Era

Как узнать IMEI-код в ZTE Grand Era

Как включить быструю зарядку на ZTE Grand Era

Как заменить батарею на ZTE Grand Era

Как обновить приложение на ZTE Grand Era

Почему ZTE Grand Era быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в ZTE Grand Era

Как отформатировать ZTE Grand Era

Как установить TWRP на ZTE Grand Era

Как настроить перенаправление вызовов на ZTE Grand Era

Как очистить корзину в ZTE Grand Era

Где найти буфер обмена в ZTE Grand Era

Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид