Почему телефон Xiaomi Black Shark Helo не видит сим-карту

Xiaomi Black Shark Helo
Рейтинг телефона:

Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда Xiaomi Black Shark Helo не видит сим-карту по некоторым причинам:

  1. Неправильно вставленная сим-карта.
  2. Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
  3. Проблемы с драйверами.
  4. Неполадки в программном обеспечении.
  5. SIM-карта не активирована в настройках.

Остановимся подробнее на каждой из них.

Причины проблемы с сим-картой на Xiaomi Black Shark Helo

Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.

Для начала рассмотрим аппаратные.

Неправильно вставленная сим-карта

Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.

Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.

Неисправности и дефекты sim-карты

Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.

Неисправности и дефекты слота

Взаимодействие симки с телефоном Xiaomi Black Shark Helo происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.

Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.

А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:

  1. Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
  2. Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
  3. Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
  4. Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
  5. Включаем телефон обратно.

Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.

К программным причинам относятся:

Проблемы с драйверами телефона Xiaomi Black Shark Helo

С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.

Неполадки в ПО

В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.

SIM-карта не активирована в настройках

Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:

  1. Нужно зайти в настройки.
  2. Пункт «Сеть и интернет».

  3. Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
  4. В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
  5. Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
  6. Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.

Проверка сим-карты

Тестирование на другом устройства

Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.

Проверка на наличие повреждений

Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.

Что делать, если Xiaomi Black Shark Helo не видит сим-карту

Перезагрузка устройства

Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:

  1. Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
  2. Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
  3. Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.

Установка обновлений программного обеспечения

Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен Xiaomi Black Shark Helo поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.

Сброс настроек сети

Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в «Система».
  3. Выбираем пункт «Сброс настроек».
  4. Выбираем «Сбросить настройки».
  5. Нажимаем на «Сбросить настройки».

Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.

Обращение в сервисный центр

Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить Xiaomi Black Shark Helo

Как получить root-права для Xiaomi Black Shark Helo

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Xiaomi Black Shark Helo

Как разблокировать Xiaomi Black Shark Helo

Как перезагрузить Xiaomi Black Shark Helo

Что делать, если Xiaomi Black Shark Helo не включается

Что делать, если Xiaomi Black Shark Helo не заряжается

Что делать, если компьютер не видит Xiaomi Black Shark Helo через USB

Как сделать скриншот на Xiaomi Black Shark Helo

Как сделать сброс FRP на Xiaomi Black Shark Helo

Как обновить Xiaomi Black Shark Helo

Как записать разговор на Xiaomi Black Shark Helo

Как подключить Xiaomi Black Shark Helo к телевизору

Как почистить кэш на Xiaomi Black Shark Helo

Как сделать резервную копию Xiaomi Black Shark Helo

Как отключить рекламу на Xiaomi Black Shark Helo

Как очистить память на Xiaomi Black Shark Helo

Как увеличить шрифт на Xiaomi Black Shark Helo

Как раздать интернет с телефона Xiaomi Black Shark Helo

Как перенести данные на Xiaomi Black Shark Helo

Как разблокировать загрузчик на Xiaomi Black Shark Helo

Как восстановить фото на Xiaomi Black Shark Helo

Как сделать запись экрана на Xiaomi Black Shark Helo

Где находится черный список в телефоне Xiaomi Black Shark Helo

Как настроить отпечаток пальца на Xiaomi Black Shark Helo

Как заблокировать номер на Xiaomi Black Shark Helo

Как включить автоповорот экрана на Xiaomi Black Shark Helo

Как поставить будильник на Xiaomi Black Shark Helo

Как изменить мелодию звонка на Xiaomi Black Shark Helo

Как включить процент заряда батареи на Xiaomi Black Shark Helo

Как отключить уведомления на Xiaomi Black Shark Helo

Как отключить Гугл ассистент на Xiaomi Black Shark Helo

Как отключить блокировку экрана на Xiaomi Black Shark Helo

Как удалить приложение на Xiaomi Black Shark Helo

Как восстановить контакты на Xiaomi Black Shark Helo

Где находится корзина в Xiaomi Black Shark Helo

Как установить WhatsApp на Xiaomi Black Shark Helo

Как установить фото на контакт в Xiaomi Black Shark Helo

Как сканировать QR-код на Xiaomi Black Shark Helo

Как подключить Xiaomi Black Shark Helo к компьютеру

Как установить SD-карту на Xiaomi Black Shark Helo

Как обновить Плей Маркет на Xiaomi Black Shark Helo

Как установить Google Camera на Xiaomi Black Shark Helo

Как включить отладку по USB на Xiaomi Black Shark Helo

Как выключить Xiaomi Black Shark Helo

Как правильно заряжать Xiaomi Black Shark Helo

Как настроить камеру на Xiaomi Black Shark Helo

Как найти потерянный Xiaomi Black Shark Helo

Как поставить пароль на Xiaomi Black Shark Helo

Как включить 5G на Xiaomi Black Shark Helo

Как включить VPN на Xiaomi Black Shark Helo

Как установить приложение на Xiaomi Black Shark Helo

Как вставить СИМ-карту в Xiaomi Black Shark Helo

Как включить и настроить NFC на Xiaomi Black Shark Helo

Как установить время на Xiaomi Black Shark Helo

Как подключить наушники к Xiaomi Black Shark Helo

Как очистить историю браузера на Xiaomi Black Shark Helo

Как разобрать Xiaomi Black Shark Helo

Как скрыть приложение на Xiaomi Black Shark Helo

Как скачать видео c YouTube на Xiaomi Black Shark Helo

Как разблокировать контакт на Xiaomi Black Shark Helo

Как включить вспышку (фонарик) на Xiaomi Black Shark Helo

Как разделить экран на Xiaomi Black Shark Helo на 2 части

Как выключить звук камеры на Xiaomi Black Shark Helo

Как обрезать видео на Xiaomi Black Shark Helo

Как проверить сколько оперативной памяти в Xiaomi Black Shark Helo

Как обойти Гугл-аккаунт на Xiaomi Black Shark Helo

Как исправить черный экран на Xiaomi Black Shark Helo

Как изменить язык на Xiaomi Black Shark Helo

Как открыть инженерное меню на Xiaomi Black Shark Helo

Как войти в рекавери на Xiaomi Black Shark Helo

Как найти и включить диктофон на Xiaomi Black Shark Helo

Как совершать видеозвонки на Xiaomi Black Shark Helo

Как перенести контакты на Xiaomi Black Shark Helo

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Xiaomi Black Shark Helo

Как включить и выключить автоответчик на Xiaomi Black Shark Helo

Как настроить распознавание лиц на Xiaomi Black Shark Helo

Как настроить голосовую почту на Xiaomi Black Shark Helo

Как прослушать голосовую почту на Xiaomi Black Shark Helo

Как узнать IMEI-код в Xiaomi Black Shark Helo

Как включить быструю зарядку на Xiaomi Black Shark Helo

Как заменить батарею на Xiaomi Black Shark Helo

Как обновить приложение на Xiaomi Black Shark Helo

Почему Xiaomi Black Shark Helo быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в Xiaomi Black Shark Helo

Как отформатировать Xiaomi Black Shark Helo

Как установить TWRP на Xiaomi Black Shark Helo

Как настроить перенаправление вызовов на Xiaomi Black Shark Helo

Как очистить корзину в Xiaomi Black Shark Helo

Где найти буфер обмена в Xiaomi Black Shark Helo

Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид