Почему телефон Wexler ZEN 4.7 не видит сим-карту

Wexler ZEN 4.7
Рейтинг телефона:

Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда Wexler ZEN 4.7 не видит сим-карту по некоторым причинам:

  1. Неправильно вставленная сим-карта.
  2. Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
  3. Проблемы с драйверами.
  4. Неполадки в программном обеспечении.
  5. SIM-карта не активирована в настройках.

Остановимся подробнее на каждой из них.

Причины проблемы с сим-картой на Wexler ZEN 4.7

Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.

Для начала рассмотрим аппаратные.

Неправильно вставленная сим-карта

Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.

Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.

Неисправности и дефекты sim-карты

Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.

Неисправности и дефекты слота

Взаимодействие симки с телефоном Wexler ZEN 4.7 происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.

Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.

А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:

  1. Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
  2. Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
  3. Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
  4. Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
  5. Включаем телефон обратно.

Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.

К программным причинам относятся:

Проблемы с драйверами телефона Wexler ZEN 4.7

С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.

Неполадки в ПО

В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.

SIM-карта не активирована в настройках

Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:

  1. Нужно зайти в настройки.
  2. Пункт «Сеть и интернет».

  3. Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
  4. В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
  5. Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
  6. Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.

Проверка сим-карты

Тестирование на другом устройства

Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.

Проверка на наличие повреждений

Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.

Что делать, если Wexler ZEN 4.7 не видит сим-карту

Перезагрузка устройства

Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:

  1. Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
  2. Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
  3. Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.

Установка обновлений программного обеспечения

Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен Wexler ZEN 4.7 поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.

Сброс настроек сети

Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в «Система».
  3. Выбираем пункт «Сброс настроек».
  4. Выбираем «Сбросить настройки».
  5. Нажимаем на «Сбросить настройки».

Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.

Обращение в сервисный центр

Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить Wexler ZEN 4.7

Как получить root-права для Wexler ZEN 4.7

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Wexler ZEN 4.7

Как разблокировать Wexler ZEN 4.7

Как перезагрузить Wexler ZEN 4.7

Что делать, если Wexler ZEN 4.7 не включается

Что делать, если Wexler ZEN 4.7 не заряжается

Что делать, если компьютер не видит Wexler ZEN 4.7 через USB

Как сделать скриншот на Wexler ZEN 4.7

Как сделать сброс FRP на Wexler ZEN 4.7

Как обновить Wexler ZEN 4.7

Как записать разговор на Wexler ZEN 4.7

Как подключить Wexler ZEN 4.7 к телевизору

Как почистить кэш на Wexler ZEN 4.7

Как сделать резервную копию Wexler ZEN 4.7

Как отключить рекламу на Wexler ZEN 4.7

Как очистить память на Wexler ZEN 4.7

Как увеличить шрифт на Wexler ZEN 4.7

Как раздать интернет с телефона Wexler ZEN 4.7

Как перенести данные на Wexler ZEN 4.7

Как разблокировать загрузчик на Wexler ZEN 4.7

Как восстановить фото на Wexler ZEN 4.7

Как сделать запись экрана на Wexler ZEN 4.7

Где находится черный список в телефоне Wexler ZEN 4.7

Как настроить отпечаток пальца на Wexler ZEN 4.7

Как заблокировать номер на Wexler ZEN 4.7

Как включить автоповорот экрана на Wexler ZEN 4.7

Как поставить будильник на Wexler ZEN 4.7

Как изменить мелодию звонка на Wexler ZEN 4.7

Как включить процент заряда батареи на Wexler ZEN 4.7

Как отключить уведомления на Wexler ZEN 4.7

Как отключить Гугл ассистент на Wexler ZEN 4.7

Как отключить блокировку экрана на Wexler ZEN 4.7

Как удалить приложение на Wexler ZEN 4.7

Как восстановить контакты на Wexler ZEN 4.7

Где находится корзина в Wexler ZEN 4.7

Как установить WhatsApp на Wexler ZEN 4.7

Как установить фото на контакт в Wexler ZEN 4.7

Как сканировать QR-код на Wexler ZEN 4.7

Как подключить Wexler ZEN 4.7 к компьютеру

Как установить SD-карту на Wexler ZEN 4.7

Как обновить Плей Маркет на Wexler ZEN 4.7

Как установить Google Camera на Wexler ZEN 4.7

Как включить отладку по USB на Wexler ZEN 4.7

Как выключить Wexler ZEN 4.7

Как правильно заряжать Wexler ZEN 4.7

Как настроить камеру на Wexler ZEN 4.7

Как найти потерянный Wexler ZEN 4.7

Как поставить пароль на Wexler ZEN 4.7

Как включить 5G на Wexler ZEN 4.7

Как включить VPN на Wexler ZEN 4.7

Как установить приложение на Wexler ZEN 4.7

Как вставить СИМ-карту в Wexler ZEN 4.7

Как включить и настроить NFC на Wexler ZEN 4.7

Как установить время на Wexler ZEN 4.7

Как подключить наушники к Wexler ZEN 4.7

Как очистить историю браузера на Wexler ZEN 4.7

Как разобрать Wexler ZEN 4.7

Как скрыть приложение на Wexler ZEN 4.7

Как скачать видео c YouTube на Wexler ZEN 4.7

Как разблокировать контакт на Wexler ZEN 4.7

Как включить вспышку (фонарик) на Wexler ZEN 4.7

Как разделить экран на Wexler ZEN 4.7 на 2 части

Как выключить звук камеры на Wexler ZEN 4.7

Как обрезать видео на Wexler ZEN 4.7

Как проверить сколько оперативной памяти в Wexler ZEN 4.7

Как обойти Гугл-аккаунт на Wexler ZEN 4.7

Как исправить черный экран на Wexler ZEN 4.7

Как изменить язык на Wexler ZEN 4.7

Как открыть инженерное меню на Wexler ZEN 4.7

Как войти в рекавери на Wexler ZEN 4.7

Как найти и включить диктофон на Wexler ZEN 4.7

Как совершать видеозвонки на Wexler ZEN 4.7

Как перенести контакты на Wexler ZEN 4.7

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Wexler ZEN 4.7

Как включить и выключить автоответчик на Wexler ZEN 4.7

Как настроить распознавание лиц на Wexler ZEN 4.7

Как настроить голосовую почту на Wexler ZEN 4.7

Как прослушать голосовую почту на Wexler ZEN 4.7

Как узнать IMEI-код в Wexler ZEN 4.7

Как включить быструю зарядку на Wexler ZEN 4.7

Как заменить батарею на Wexler ZEN 4.7

Как обновить приложение на Wexler ZEN 4.7

Почему Wexler ZEN 4.7 быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в Wexler ZEN 4.7

Как отформатировать Wexler ZEN 4.7

Как установить TWRP на Wexler ZEN 4.7

Как настроить перенаправление вызовов на Wexler ZEN 4.7

Как очистить корзину в Wexler ZEN 4.7

Где найти буфер обмена в Wexler ZEN 4.7

Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид