Почему телефон Vivo Z1 не видит сим-карту
Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда Vivo Z1 не видит сим-карту по некоторым причинам:
- Неправильно вставленная сим-карта.
- Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
- Проблемы с драйверами.
- Неполадки в программном обеспечении.
- SIM-карта не активирована в настройках.
Остановимся подробнее на каждой из них.
Причины проблемы с сим-картой на Vivo Z1
Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.
Для начала рассмотрим аппаратные.
Неправильно вставленная сим-карта
Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.
Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.
Неисправности и дефекты sim-карты
Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.
Неисправности и дефекты слота
Взаимодействие симки с телефоном Vivo Z1 происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.
Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.
А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:
- Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
- Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
- Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
- Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
- Включаем телефон обратно.
Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.
К программным причинам относятся:
Проблемы с драйверами телефона Vivo Z1
С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.
Неполадки в ПО
В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.
SIM-карта не активирована в настройках
Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:
- Нужно зайти в настройки.
- Пункт «Сеть и интернет».
- Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
- В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
- Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
- Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.
Проверка сим-карты
Тестирование на другом устройства
Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.
Проверка на наличие повреждений
Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.
Что делать, если Vivo Z1 не видит сим-карту
Перезагрузка устройства
Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:
- Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
- Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
- Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.
Установка обновлений программного обеспечения
Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен Vivo Z1 поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.
Сброс настроек сети
Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:
- Заходим в настройки.
- Переходим в «Система».
- Выбираем пункт «Сброс настроек».
- Выбираем «Сбросить настройки».
- Нажимаем на «Сбросить настройки».
Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.
Обращение в сервисный центр
Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.
Поделитесь страницей с друзьями:Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:
Как прошить Vivo Z1
Как получить root-права для Vivo Z1
Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Vivo Z1
Как разблокировать Vivo Z1
Как перезагрузить Vivo Z1
Что делать, если Vivo Z1 не включается
Что делать, если Vivo Z1 не заряжается
Что делать, если компьютер не видит Vivo Z1 через USB
Как сделать скриншот на Vivo Z1
Как сделать сброс FRP на Vivo Z1
Как обновить Vivo Z1
Как записать разговор на Vivo Z1
Как подключить Vivo Z1 к телевизору
Как почистить кэш на Vivo Z1
Как сделать резервную копию Vivo Z1
Как отключить рекламу на Vivo Z1
Как очистить память на Vivo Z1
Как увеличить шрифт на Vivo Z1
Как раздать интернет с телефона Vivo Z1
Как перенести данные на Vivo Z1
Как разблокировать загрузчик на Vivo Z1
Как восстановить фото на Vivo Z1
Как сделать запись экрана на Vivo Z1
Где находится черный список в телефоне Vivo Z1
Как настроить отпечаток пальца на Vivo Z1
Как заблокировать номер на Vivo Z1
Как включить автоповорот экрана на Vivo Z1
Как поставить будильник на Vivo Z1
Как изменить мелодию звонка на Vivo Z1
Как включить процент заряда батареи на Vivo Z1
Как отключить уведомления на Vivo Z1
Как отключить Гугл ассистент на Vivo Z1
Как отключить блокировку экрана на Vivo Z1
Как удалить приложение на Vivo Z1
Как восстановить контакты на Vivo Z1
Где находится корзина в Vivo Z1
Как установить WhatsApp на Vivo Z1
Как установить фото на контакт в Vivo Z1
Как сканировать QR-код на Vivo Z1
Как подключить Vivo Z1 к компьютеру
Как установить SD-карту на Vivo Z1
Как обновить Плей Маркет на Vivo Z1
Как установить Google Camera на Vivo Z1
Как включить отладку по USB на Vivo Z1
Как выключить Vivo Z1
Как правильно заряжать Vivo Z1
Как настроить камеру на Vivo Z1
Как найти потерянный Vivo Z1
Как поставить пароль на Vivo Z1
Как включить 5G на Vivo Z1
Как включить VPN на Vivo Z1
Как установить приложение на Vivo Z1
Как вставить СИМ-карту в Vivo Z1
Как включить и настроить NFC на Vivo Z1
Как установить время на Vivo Z1
Как подключить наушники к Vivo Z1
Как очистить историю браузера на Vivo Z1
Как разобрать Vivo Z1
Как скрыть приложение на Vivo Z1
Как скачать видео c YouTube на Vivo Z1
Как разблокировать контакт на Vivo Z1
Как включить вспышку (фонарик) на Vivo Z1
Как разделить экран на Vivo Z1 на 2 части
Как выключить звук камеры на Vivo Z1
Как обрезать видео на Vivo Z1
Как проверить сколько оперативной памяти в Vivo Z1
Как обойти Гугл-аккаунт на Vivo Z1
Как исправить черный экран на Vivo Z1
Как изменить язык на Vivo Z1
Как открыть инженерное меню на Vivo Z1
Как войти в рекавери на Vivo Z1
Как найти и включить диктофон на Vivo Z1
Как совершать видеозвонки на Vivo Z1
Как перенести контакты на Vivo Z1
Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Vivo Z1
Как включить и выключить автоответчик на Vivo Z1
Как настроить распознавание лиц на Vivo Z1
Как настроить голосовую почту на Vivo Z1
Как прослушать голосовую почту на Vivo Z1
Как узнать IMEI-код в Vivo Z1
Как включить быструю зарядку на Vivo Z1
Как заменить батарею на Vivo Z1
Как обновить приложение на Vivo Z1
Почему Vivo Z1 быстро разряжается
Как поставить пароль на приложение в Vivo Z1
Как отформатировать Vivo Z1
Как установить TWRP на Vivo Z1
Как настроить перенаправление вызовов на Vivo Z1
Как очистить корзину в Vivo Z1
Где найти буфер обмена в Vivo Z1
Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид