Почему телефон Vivo Y97 не видит сим-карту
Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда Vivo Y97 не видит сим-карту по некоторым причинам:
- Неправильно вставленная сим-карта.
- Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
- Проблемы с драйверами.
- Неполадки в программном обеспечении.
- SIM-карта не активирована в настройках.
Остановимся подробнее на каждой из них.
Причины проблемы с сим-картой на Vivo Y97
Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.
Для начала рассмотрим аппаратные.
Неправильно вставленная сим-карта
Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.
Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.
Неисправности и дефекты sim-карты
Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.
Неисправности и дефекты слота
Взаимодействие симки с телефоном Vivo Y97 происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.
Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.
А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:
- Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
- Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
- Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
- Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
- Включаем телефон обратно.
Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.
К программным причинам относятся:
Проблемы с драйверами телефона Vivo Y97
С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.
Неполадки в ПО
В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.
SIM-карта не активирована в настройках
Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:
- Нужно зайти в настройки.
- Пункт «Сеть и интернет».
- Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
- В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
- Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
- Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.
Проверка сим-карты
Тестирование на другом устройства
Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.
Проверка на наличие повреждений
Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.
Что делать, если Vivo Y97 не видит сим-карту
Перезагрузка устройства
Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:
- Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
- Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
- Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.
Установка обновлений программного обеспечения
Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен Vivo Y97 поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.
Сброс настроек сети
Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:
- Заходим в настройки.
- Переходим в «Система».
- Выбираем пункт «Сброс настроек».
- Выбираем «Сбросить настройки».
- Нажимаем на «Сбросить настройки».
Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.
Обращение в сервисный центр
Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.
Поделитесь страницей с друзьями:Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:
Как прошить Vivo Y97
Как получить root-права для Vivo Y97
Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Vivo Y97
Как разблокировать Vivo Y97
Как перезагрузить Vivo Y97
Что делать, если Vivo Y97 не включается
Что делать, если Vivo Y97 не заряжается
Что делать, если компьютер не видит Vivo Y97 через USB
Как сделать скриншот на Vivo Y97
Как сделать сброс FRP на Vivo Y97
Как обновить Vivo Y97
Как записать разговор на Vivo Y97
Как подключить Vivo Y97 к телевизору
Как почистить кэш на Vivo Y97
Как сделать резервную копию Vivo Y97
Как отключить рекламу на Vivo Y97
Как очистить память на Vivo Y97
Как увеличить шрифт на Vivo Y97
Как раздать интернет с телефона Vivo Y97
Как перенести данные на Vivo Y97
Как разблокировать загрузчик на Vivo Y97
Как восстановить фото на Vivo Y97
Как сделать запись экрана на Vivo Y97
Где находится черный список в телефоне Vivo Y97
Как настроить отпечаток пальца на Vivo Y97
Как заблокировать номер на Vivo Y97
Как включить автоповорот экрана на Vivo Y97
Как поставить будильник на Vivo Y97
Как изменить мелодию звонка на Vivo Y97
Как включить процент заряда батареи на Vivo Y97
Как отключить уведомления на Vivo Y97
Как отключить Гугл ассистент на Vivo Y97
Как отключить блокировку экрана на Vivo Y97
Как удалить приложение на Vivo Y97
Как восстановить контакты на Vivo Y97
Где находится корзина в Vivo Y97
Как установить WhatsApp на Vivo Y97
Как установить фото на контакт в Vivo Y97
Как сканировать QR-код на Vivo Y97
Как подключить Vivo Y97 к компьютеру
Как установить SD-карту на Vivo Y97
Как обновить Плей Маркет на Vivo Y97
Как установить Google Camera на Vivo Y97
Как включить отладку по USB на Vivo Y97
Как выключить Vivo Y97
Как правильно заряжать Vivo Y97
Как настроить камеру на Vivo Y97
Как найти потерянный Vivo Y97
Как поставить пароль на Vivo Y97
Как включить 5G на Vivo Y97
Как включить VPN на Vivo Y97
Как установить приложение на Vivo Y97
Как вставить СИМ-карту в Vivo Y97
Как включить и настроить NFC на Vivo Y97
Как установить время на Vivo Y97
Как подключить наушники к Vivo Y97
Как очистить историю браузера на Vivo Y97
Как разобрать Vivo Y97
Как скрыть приложение на Vivo Y97
Как скачать видео c YouTube на Vivo Y97
Как разблокировать контакт на Vivo Y97
Как включить вспышку (фонарик) на Vivo Y97
Как разделить экран на Vivo Y97 на 2 части
Как выключить звук камеры на Vivo Y97
Как обрезать видео на Vivo Y97
Как проверить сколько оперативной памяти в Vivo Y97
Как обойти Гугл-аккаунт на Vivo Y97
Как исправить черный экран на Vivo Y97
Как изменить язык на Vivo Y97
Как открыть инженерное меню на Vivo Y97
Как войти в рекавери на Vivo Y97
Как найти и включить диктофон на Vivo Y97
Как совершать видеозвонки на Vivo Y97
Как перенести контакты на Vivo Y97
Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Vivo Y97
Как включить и выключить автоответчик на Vivo Y97
Как настроить распознавание лиц на Vivo Y97
Как настроить голосовую почту на Vivo Y97
Как прослушать голосовую почту на Vivo Y97
Как узнать IMEI-код в Vivo Y97
Как включить быструю зарядку на Vivo Y97
Как заменить батарею на Vivo Y97
Как обновить приложение на Vivo Y97
Почему Vivo Y97 быстро разряжается
Как поставить пароль на приложение в Vivo Y97
Как отформатировать Vivo Y97
Как установить TWRP на Vivo Y97
Как настроить перенаправление вызовов на Vivo Y97
Как очистить корзину в Vivo Y97
Где найти буфер обмена в Vivo Y97
Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид