Почему телефон Vivo X7 не видит сим-карту

Vivo X7
Рейтинг телефона:
(5 - 1 голос)

Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда Vivo X7 не видит сим-карту по некоторым причинам:

  1. Неправильно вставленная сим-карта.
  2. Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
  3. Проблемы с драйверами.
  4. Неполадки в программном обеспечении.
  5. SIM-карта не активирована в настройках.

Остановимся подробнее на каждой из них.

Причины проблемы с сим-картой на Vivo X7

Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.

Для начала рассмотрим аппаратные.

Неправильно вставленная сим-карта

Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.

Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.

Неисправности и дефекты sim-карты

Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.

Неисправности и дефекты слота

Взаимодействие симки с телефоном Vivo X7 происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.

Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.

А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:

  1. Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
  2. Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
  3. Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
  4. Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
  5. Включаем телефон обратно.

Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.

К программным причинам относятся:

Проблемы с драйверами телефона Vivo X7

С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.

Неполадки в ПО

В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.

SIM-карта не активирована в настройках

Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:

  1. Нужно зайти в настройки.
  2. Пункт «Сеть и интернет».

  3. Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
  4. В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
  5. Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
  6. Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.

Проверка сим-карты

Тестирование на другом устройства

Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.

Проверка на наличие повреждений

Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.

Что делать, если Vivo X7 не видит сим-карту

Перезагрузка устройства

Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:

  1. Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
  2. Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
  3. Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.

Установка обновлений программного обеспечения

Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен Vivo X7 поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.

Сброс настроек сети

Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в «Система».
  3. Выбираем пункт «Сброс настроек».
  4. Выбираем «Сбросить настройки».
  5. Нажимаем на «Сбросить настройки».

Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.

Обращение в сервисный центр

Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить Vivo X7

Как получить root-права для Vivo X7

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Vivo X7

Как разблокировать Vivo X7

Как перезагрузить Vivo X7

Что делать, если Vivo X7 не включается

Что делать, если Vivo X7 не заряжается

Что делать, если компьютер не видит Vivo X7 через USB

Как сделать скриншот на Vivo X7

Как сделать сброс FRP на Vivo X7

Как обновить Vivo X7

Как записать разговор на Vivo X7

Как подключить Vivo X7 к телевизору

Как почистить кэш на Vivo X7

Как сделать резервную копию Vivo X7

Как отключить рекламу на Vivo X7

Как очистить память на Vivo X7

Как увеличить шрифт на Vivo X7

Как раздать интернет с телефона Vivo X7

Как перенести данные на Vivo X7

Как разблокировать загрузчик на Vivo X7

Как восстановить фото на Vivo X7

Как сделать запись экрана на Vivo X7

Где находится черный список в телефоне Vivo X7

Как настроить отпечаток пальца на Vivo X7

Как заблокировать номер на Vivo X7

Как включить автоповорот экрана на Vivo X7

Как поставить будильник на Vivo X7

Как изменить мелодию звонка на Vivo X7

Как включить процент заряда батареи на Vivo X7

Как отключить уведомления на Vivo X7

Как отключить Гугл ассистент на Vivo X7

Как отключить блокировку экрана на Vivo X7

Как удалить приложение на Vivo X7

Как восстановить контакты на Vivo X7

Где находится корзина в Vivo X7

Как установить WhatsApp на Vivo X7

Как установить фото на контакт в Vivo X7

Как сканировать QR-код на Vivo X7

Как подключить Vivo X7 к компьютеру

Как установить SD-карту на Vivo X7

Как обновить Плей Маркет на Vivo X7

Как установить Google Camera на Vivo X7

Как включить отладку по USB на Vivo X7

Как выключить Vivo X7

Как правильно заряжать Vivo X7

Как настроить камеру на Vivo X7

Как найти потерянный Vivo X7

Как поставить пароль на Vivo X7

Как включить 5G на Vivo X7

Как включить VPN на Vivo X7

Как установить приложение на Vivo X7

Как вставить СИМ-карту в Vivo X7

Как включить и настроить NFC на Vivo X7

Как установить время на Vivo X7

Как подключить наушники к Vivo X7

Как очистить историю браузера на Vivo X7

Как разобрать Vivo X7

Как скрыть приложение на Vivo X7

Как скачать видео c YouTube на Vivo X7

Как разблокировать контакт на Vivo X7

Как включить вспышку (фонарик) на Vivo X7

Как разделить экран на Vivo X7 на 2 части

Как выключить звук камеры на Vivo X7

Как обрезать видео на Vivo X7

Как проверить сколько оперативной памяти в Vivo X7

Как обойти Гугл-аккаунт на Vivo X7

Как исправить черный экран на Vivo X7

Как изменить язык на Vivo X7

Как открыть инженерное меню на Vivo X7

Как войти в рекавери на Vivo X7

Как найти и включить диктофон на Vivo X7

Как совершать видеозвонки на Vivo X7

Как перенести контакты на Vivo X7

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Vivo X7

Как включить и выключить автоответчик на Vivo X7

Как настроить распознавание лиц на Vivo X7

Как настроить голосовую почту на Vivo X7

Как прослушать голосовую почту на Vivo X7

Как узнать IMEI-код в Vivo X7

Как включить быструю зарядку на Vivo X7

Как заменить батарею на Vivo X7

Как обновить приложение на Vivo X7

Почему Vivo X7 быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в Vivo X7

Как отформатировать Vivo X7

Как установить TWRP на Vivo X7

Как настроить перенаправление вызовов на Vivo X7

Как очистить корзину в Vivo X7

Где найти буфер обмена в Vivo X7

Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид