Почему телефон Sony Xperia XZ3 не видит сим-карту

Sony Xperia XZ3
Рейтинг телефона:
(5 - 3 голосов)

Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда Sony Xperia XZ3 не видит сим-карту по некоторым причинам:

  1. Неправильно вставленная сим-карта.
  2. Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
  3. Проблемы с драйверами.
  4. Неполадки в программном обеспечении.
  5. SIM-карта не активирована в настройках.

Остановимся подробнее на каждой из них.

Причины проблемы с сим-картой на Sony Xperia XZ3

Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.

Для начала рассмотрим аппаратные.

Неправильно вставленная сим-карта

Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.

Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.

Неисправности и дефекты sim-карты

Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.

Неисправности и дефекты слота

Взаимодействие симки с телефоном Sony Xperia XZ3 происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.

Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.

А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:

  1. Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
  2. Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
  3. Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
  4. Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
  5. Включаем телефон обратно.

Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.

К программным причинам относятся:

Проблемы с драйверами телефона Sony Xperia XZ3

С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.

Неполадки в ПО

В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.

SIM-карта не активирована в настройках

Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:

  1. Нужно зайти в настройки.
  2. Пункт «Сеть и интернет».

  3. Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
  4. В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
  5. Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
  6. Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.

Проверка сим-карты

Тестирование на другом устройства

Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.

Проверка на наличие повреждений

Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.

Что делать, если Sony Xperia XZ3 не видит сим-карту

Перезагрузка устройства

Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:

  1. Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
  2. Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
  3. Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.

Установка обновлений программного обеспечения

Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен Sony Xperia XZ3 поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.

Сброс настроек сети

Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в «Система».
  3. Выбираем пункт «Сброс настроек».
  4. Выбираем «Сбросить настройки».
  5. Нажимаем на «Сбросить настройки».

Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.

Обращение в сервисный центр

Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить Sony Xperia XZ3

Как получить root-права для Sony Xperia XZ3

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Sony Xperia XZ3

Как разблокировать Sony Xperia XZ3

Как перезагрузить Sony Xperia XZ3

Что делать, если Sony Xperia XZ3 не включается

Что делать, если Sony Xperia XZ3 не заряжается

Что делать, если компьютер не видит Sony Xperia XZ3 через USB

Как сделать скриншот на Sony Xperia XZ3

Как сделать сброс FRP на Sony Xperia XZ3

Как обновить Sony Xperia XZ3

Как записать разговор на Sony Xperia XZ3

Как подключить Sony Xperia XZ3 к телевизору

Как почистить кэш на Sony Xperia XZ3

Как сделать резервную копию Sony Xperia XZ3

Как отключить рекламу на Sony Xperia XZ3

Как очистить память на Sony Xperia XZ3

Как увеличить шрифт на Sony Xperia XZ3

Как раздать интернет с телефона Sony Xperia XZ3

Как перенести данные на Sony Xperia XZ3

Как разблокировать загрузчик на Sony Xperia XZ3

Как восстановить фото на Sony Xperia XZ3

Как сделать запись экрана на Sony Xperia XZ3

Где находится черный список в телефоне Sony Xperia XZ3

Как настроить отпечаток пальца на Sony Xperia XZ3

Как заблокировать номер на Sony Xperia XZ3

Как включить автоповорот экрана на Sony Xperia XZ3

Как поставить будильник на Sony Xperia XZ3

Как изменить мелодию звонка на Sony Xperia XZ3

Как включить процент заряда батареи на Sony Xperia XZ3

Как отключить уведомления на Sony Xperia XZ3

Как отключить Гугл ассистент на Sony Xperia XZ3

Как отключить блокировку экрана на Sony Xperia XZ3

Как удалить приложение на Sony Xperia XZ3

Как восстановить контакты на Sony Xperia XZ3

Где находится корзина в Sony Xperia XZ3

Как установить WhatsApp на Sony Xperia XZ3

Как установить фото на контакт в Sony Xperia XZ3

Как сканировать QR-код на Sony Xperia XZ3

Как подключить Sony Xperia XZ3 к компьютеру

Как установить SD-карту на Sony Xperia XZ3

Как обновить Плей Маркет на Sony Xperia XZ3

Как установить Google Camera на Sony Xperia XZ3

Как включить отладку по USB на Sony Xperia XZ3

Как выключить Sony Xperia XZ3

Как правильно заряжать Sony Xperia XZ3

Как настроить камеру на Sony Xperia XZ3

Как найти потерянный Sony Xperia XZ3

Как поставить пароль на Sony Xperia XZ3

Как включить 5G на Sony Xperia XZ3

Как включить VPN на Sony Xperia XZ3

Как установить приложение на Sony Xperia XZ3

Как вставить СИМ-карту в Sony Xperia XZ3

Как включить и настроить NFC на Sony Xperia XZ3

Как установить время на Sony Xperia XZ3

Как подключить наушники к Sony Xperia XZ3

Как очистить историю браузера на Sony Xperia XZ3

Как разобрать Sony Xperia XZ3

Как скрыть приложение на Sony Xperia XZ3

Как скачать видео c YouTube на Sony Xperia XZ3

Как разблокировать контакт на Sony Xperia XZ3

Как включить вспышку (фонарик) на Sony Xperia XZ3

Как разделить экран на Sony Xperia XZ3 на 2 части

Как выключить звук камеры на Sony Xperia XZ3

Как обрезать видео на Sony Xperia XZ3

Как проверить сколько оперативной памяти в Sony Xperia XZ3

Как обойти Гугл-аккаунт на Sony Xperia XZ3

Как исправить черный экран на Sony Xperia XZ3

Как изменить язык на Sony Xperia XZ3

Как открыть инженерное меню на Sony Xperia XZ3

Как войти в рекавери на Sony Xperia XZ3

Как найти и включить диктофон на Sony Xperia XZ3

Как совершать видеозвонки на Sony Xperia XZ3

Как перенести контакты на Sony Xperia XZ3

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Sony Xperia XZ3

Как включить и выключить автоответчик на Sony Xperia XZ3

Как настроить распознавание лиц на Sony Xperia XZ3

Как настроить голосовую почту на Sony Xperia XZ3

Как прослушать голосовую почту на Sony Xperia XZ3

Как узнать IMEI-код в Sony Xperia XZ3

Как включить быструю зарядку на Sony Xperia XZ3

Как заменить батарею на Sony Xperia XZ3

Как обновить приложение на Sony Xperia XZ3

Почему Sony Xperia XZ3 быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в Sony Xperia XZ3

Как отформатировать Sony Xperia XZ3

Как установить TWRP на Sony Xperia XZ3

Как настроить перенаправление вызовов на Sony Xperia XZ3

Как очистить корзину в Sony Xperia XZ3

Где найти буфер обмена в Sony Xperia XZ3

Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид