Почему телефон Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange) не видит сим-карту

Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)
Рейтинг телефона:

Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange) не видит сим-карту по некоторым причинам:

  1. Неправильно вставленная сим-карта.
  2. Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
  3. Проблемы с драйверами.
  4. Неполадки в программном обеспечении.
  5. SIM-карта не активирована в настройках.

Остановимся подробнее на каждой из них.

Причины проблемы с сим-картой на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.

Для начала рассмотрим аппаратные.

Неправильно вставленная сим-карта

Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.

Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.

Неисправности и дефекты sim-карты

Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.

Неисправности и дефекты слота

Взаимодействие симки с телефоном Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange) происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.

Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.

А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:

  1. Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
  2. Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
  3. Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
  4. Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
  5. Включаем телефон обратно.

Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.

К программным причинам относятся:

Проблемы с драйверами телефона Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.

Неполадки в ПО

В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.

SIM-карта не активирована в настройках

Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:

  1. Нужно зайти в настройки.
  2. Пункт «Сеть и интернет».

  3. Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
  4. В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
  5. Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
  6. Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.

Проверка сим-карты

Тестирование на другом устройства

Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.

Проверка на наличие повреждений

Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.

Что делать, если Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange) не видит сим-карту

Перезагрузка устройства

Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:

  1. Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
  2. Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
  3. Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.

Установка обновлений программного обеспечения

Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange) поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.

Сброс настроек сети

Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в «Система».
  3. Выбираем пункт «Сброс настроек».
  4. Выбираем «Сбросить настройки».
  5. Нажимаем на «Сбросить настройки».

Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.

Обращение в сервисный центр

Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как получить root-права для Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как разблокировать Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как перезагрузить Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Что делать, если Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange) не включается

Что делать, если Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange) не заряжается

Что делать, если компьютер не видит Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange) через USB

Как сделать скриншот на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как сделать сброс FRP на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как обновить Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как записать разговор на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как подключить Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange) к телевизору

Как почистить кэш на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как сделать резервную копию Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как отключить рекламу на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как очистить память на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как увеличить шрифт на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как раздать интернет с телефона Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как перенести данные на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как разблокировать загрузчик на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как восстановить фото на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как сделать запись экрана на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Где находится черный список в телефоне Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как настроить отпечаток пальца на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как заблокировать номер на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как включить автоповорот экрана на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как поставить будильник на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как изменить мелодию звонка на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как включить процент заряда батареи на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как отключить уведомления на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как отключить Гугл ассистент на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как отключить блокировку экрана на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как удалить приложение на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как восстановить контакты на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Где находится корзина в Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как установить WhatsApp на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как установить фото на контакт в Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как сканировать QR-код на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как подключить Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange) к компьютеру

Как установить SD-карту на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как обновить Плей Маркет на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как установить Google Camera на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как включить отладку по USB на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как выключить Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как правильно заряжать Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как настроить камеру на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как найти потерянный Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как поставить пароль на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как включить 5G на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как включить VPN на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как установить приложение на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как вставить СИМ-карту в Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как включить и настроить NFC на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как установить время на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как подключить наушники к Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как очистить историю браузера на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как разобрать Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как скрыть приложение на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как скачать видео c YouTube на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как разблокировать контакт на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как включить вспышку (фонарик) на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как разделить экран на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange) на 2 части

Как выключить звук камеры на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как обрезать видео на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как проверить сколько оперативной памяти в Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как обойти Гугл-аккаунт на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как исправить черный экран на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как изменить язык на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как открыть инженерное меню на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как войти в рекавери на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как найти и включить диктофон на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как совершать видеозвонки на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как перенести контакты на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как включить и выключить автоответчик на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как настроить распознавание лиц на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как настроить голосовую почту на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как прослушать голосовую почту на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как узнать IMEI-код в Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как включить быструю зарядку на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как заменить батарею на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как обновить приложение на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Почему Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange) быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как отформатировать Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как установить TWRP на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как настроить перенаправление вызовов на Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Как очистить корзину в Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Где найти буфер обмена в Samsung S6802 Galaxy Ace Duos (Orange)

Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид