Почему телефон Samsung I8730 Galaxy Express (Gray) не видит сим-карту

Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)
Рейтинг телефона:
(4 - 3 голосов)

Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда Samsung I8730 Galaxy Express (Gray) не видит сим-карту по некоторым причинам:

  1. Неправильно вставленная сим-карта.
  2. Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
  3. Проблемы с драйверами.
  4. Неполадки в программном обеспечении.
  5. SIM-карта не активирована в настройках.

Остановимся подробнее на каждой из них.

Причины проблемы с сим-картой на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.

Для начала рассмотрим аппаратные.

Неправильно вставленная сим-карта

Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.

Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.

Неисправности и дефекты sim-карты

Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.

Неисправности и дефекты слота

Взаимодействие симки с телефоном Samsung I8730 Galaxy Express (Gray) происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.

Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.

А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:

  1. Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
  2. Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
  3. Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
  4. Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
  5. Включаем телефон обратно.

Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.

К программным причинам относятся:

Проблемы с драйверами телефона Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.

Неполадки в ПО

В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.

SIM-карта не активирована в настройках

Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:

  1. Нужно зайти в настройки.
  2. Пункт «Сеть и интернет».

  3. Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
  4. В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
  5. Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
  6. Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.

Проверка сим-карты

Тестирование на другом устройства

Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.

Проверка на наличие повреждений

Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.

Что делать, если Samsung I8730 Galaxy Express (Gray) не видит сим-карту

Перезагрузка устройства

Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:

  1. Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
  2. Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
  3. Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.

Установка обновлений программного обеспечения

Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен Samsung I8730 Galaxy Express (Gray) поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.

Сброс настроек сети

Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в «Система».
  3. Выбираем пункт «Сброс настроек».
  4. Выбираем «Сбросить настройки».
  5. Нажимаем на «Сбросить настройки».

Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.

Обращение в сервисный центр

Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как получить root-права для Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как разблокировать Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как перезагрузить Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Что делать, если Samsung I8730 Galaxy Express (Gray) не включается

Что делать, если Samsung I8730 Galaxy Express (Gray) не заряжается

Что делать, если компьютер не видит Samsung I8730 Galaxy Express (Gray) через USB

Как сделать скриншот на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как сделать сброс FRP на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как обновить Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как записать разговор на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как подключить Samsung I8730 Galaxy Express (Gray) к телевизору

Как почистить кэш на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как сделать резервную копию Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как отключить рекламу на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как очистить память на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как увеличить шрифт на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как раздать интернет с телефона Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как перенести данные на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как разблокировать загрузчик на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как восстановить фото на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как сделать запись экрана на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Где находится черный список в телефоне Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как настроить отпечаток пальца на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как заблокировать номер на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как включить автоповорот экрана на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как поставить будильник на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как изменить мелодию звонка на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как включить процент заряда батареи на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как отключить уведомления на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как отключить Гугл ассистент на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как отключить блокировку экрана на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как удалить приложение на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как восстановить контакты на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Где находится корзина в Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как установить WhatsApp на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как установить фото на контакт в Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как сканировать QR-код на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как подключить Samsung I8730 Galaxy Express (Gray) к компьютеру

Как установить SD-карту на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как обновить Плей Маркет на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как установить Google Camera на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как включить отладку по USB на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как выключить Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как правильно заряжать Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как настроить камеру на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как найти потерянный Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как поставить пароль на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как включить 5G на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как включить VPN на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как установить приложение на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как вставить СИМ-карту в Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как включить и настроить NFC на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как установить время на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как подключить наушники к Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как очистить историю браузера на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как разобрать Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как скрыть приложение на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как скачать видео c YouTube на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как разблокировать контакт на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как включить вспышку (фонарик) на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как разделить экран на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray) на 2 части

Как выключить звук камеры на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как обрезать видео на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как проверить сколько оперативной памяти в Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как обойти Гугл-аккаунт на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как исправить черный экран на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как изменить язык на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как открыть инженерное меню на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как войти в рекавери на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как найти и включить диктофон на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как совершать видеозвонки на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как перенести контакты на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как включить и выключить автоответчик на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как настроить распознавание лиц на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как настроить голосовую почту на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как прослушать голосовую почту на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как узнать IMEI-код в Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как включить быструю зарядку на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как заменить батарею на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как обновить приложение на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Почему Samsung I8730 Galaxy Express (Gray) быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как отформатировать Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как установить TWRP на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как настроить перенаправление вызовов на Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Как очистить корзину в Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Где найти буфер обмена в Samsung I8730 Galaxy Express (Gray)

Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид