Почему телефон Samsung Galaxy A21 не видит сим-карту

Samsung Galaxy A21
Рейтинг телефона:
(4.8 - 5 голосов)

Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда Samsung Galaxy A21 не видит сим-карту по некоторым причинам:

  1. Неправильно вставленная сим-карта.
  2. Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
  3. Проблемы с драйверами.
  4. Неполадки в программном обеспечении.
  5. SIM-карта не активирована в настройках.

Остановимся подробнее на каждой из них.

Причины проблемы с сим-картой на Samsung Galaxy A21

Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.

Для начала рассмотрим аппаратные.

Неправильно вставленная сим-карта

Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.

Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.

Неисправности и дефекты sim-карты

Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.

Неисправности и дефекты слота

Взаимодействие симки с телефоном Samsung Galaxy A21 происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.

Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.

А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:

  1. Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
  2. Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
  3. Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
  4. Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
  5. Включаем телефон обратно.

Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.

К программным причинам относятся:

Проблемы с драйверами телефона Samsung Galaxy A21

С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.

Неполадки в ПО

В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.

SIM-карта не активирована в настройках

Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:

  1. Нужно зайти в настройки.
  2. Пункт «Сеть и интернет».

  3. Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
  4. В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
  5. Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
  6. Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.

Проверка сим-карты

Тестирование на другом устройства

Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.

Проверка на наличие повреждений

Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.

Что делать, если Samsung Galaxy A21 не видит сим-карту

Перезагрузка устройства

Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:

  1. Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
  2. Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
  3. Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.

Установка обновлений программного обеспечения

Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен Samsung Galaxy A21 поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.

Сброс настроек сети

Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в «Система».
  3. Выбираем пункт «Сброс настроек».
  4. Выбираем «Сбросить настройки».
  5. Нажимаем на «Сбросить настройки».

Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.

Обращение в сервисный центр

Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить Samsung Galaxy A21

Как получить root-права для Samsung Galaxy A21

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Samsung Galaxy A21

Как разблокировать Samsung Galaxy A21

Как перезагрузить Samsung Galaxy A21

Что делать, если Samsung Galaxy A21 не включается

Что делать, если Samsung Galaxy A21 не заряжается

Что делать, если компьютер не видит Samsung Galaxy A21 через USB

Как сделать скриншот на Samsung Galaxy A21

Как сделать сброс FRP на Samsung Galaxy A21

Как обновить Samsung Galaxy A21

Как записать разговор на Samsung Galaxy A21

Как подключить Samsung Galaxy A21 к телевизору

Как почистить кэш на Samsung Galaxy A21

Как сделать резервную копию Samsung Galaxy A21

Как отключить рекламу на Samsung Galaxy A21

Как очистить память на Samsung Galaxy A21

Как увеличить шрифт на Samsung Galaxy A21

Как раздать интернет с телефона Samsung Galaxy A21

Как перенести данные на Samsung Galaxy A21

Как разблокировать загрузчик на Samsung Galaxy A21

Как восстановить фото на Samsung Galaxy A21

Как сделать запись экрана на Samsung Galaxy A21

Где находится черный список в телефоне Samsung Galaxy A21

Как настроить отпечаток пальца на Samsung Galaxy A21

Как заблокировать номер на Samsung Galaxy A21

Как включить автоповорот экрана на Samsung Galaxy A21

Как поставить будильник на Samsung Galaxy A21

Как изменить мелодию звонка на Samsung Galaxy A21

Как включить процент заряда батареи на Samsung Galaxy A21

Как отключить уведомления на Samsung Galaxy A21

Как отключить Гугл ассистент на Samsung Galaxy A21

Как отключить блокировку экрана на Samsung Galaxy A21

Как удалить приложение на Samsung Galaxy A21

Как восстановить контакты на Samsung Galaxy A21

Где находится корзина в Samsung Galaxy A21

Как установить WhatsApp на Samsung Galaxy A21

Как установить фото на контакт в Samsung Galaxy A21

Как сканировать QR-код на Samsung Galaxy A21

Как подключить Samsung Galaxy A21 к компьютеру

Как установить SD-карту на Samsung Galaxy A21

Как обновить Плей Маркет на Samsung Galaxy A21

Как установить Google Camera на Samsung Galaxy A21

Как включить отладку по USB на Samsung Galaxy A21

Как выключить Samsung Galaxy A21

Как правильно заряжать Samsung Galaxy A21

Как настроить камеру на Samsung Galaxy A21

Как найти потерянный Samsung Galaxy A21

Как поставить пароль на Samsung Galaxy A21

Как включить 5G на Samsung Galaxy A21

Как включить VPN на Samsung Galaxy A21

Как установить приложение на Samsung Galaxy A21

Как вставить СИМ-карту в Samsung Galaxy A21

Как включить и настроить NFC на Samsung Galaxy A21

Как установить время на Samsung Galaxy A21

Как подключить наушники к Samsung Galaxy A21

Как очистить историю браузера на Samsung Galaxy A21

Как разобрать Samsung Galaxy A21

Как скрыть приложение на Samsung Galaxy A21

Как скачать видео c YouTube на Samsung Galaxy A21

Как разблокировать контакт на Samsung Galaxy A21

Как включить вспышку (фонарик) на Samsung Galaxy A21

Как разделить экран на Samsung Galaxy A21 на 2 части

Как выключить звук камеры на Samsung Galaxy A21

Как обрезать видео на Samsung Galaxy A21

Как проверить сколько оперативной памяти в Samsung Galaxy A21

Как обойти Гугл-аккаунт на Samsung Galaxy A21

Как исправить черный экран на Samsung Galaxy A21

Как изменить язык на Samsung Galaxy A21

Как открыть инженерное меню на Samsung Galaxy A21

Как войти в рекавери на Samsung Galaxy A21

Как найти и включить диктофон на Samsung Galaxy A21

Как совершать видеозвонки на Samsung Galaxy A21

Как перенести контакты на Samsung Galaxy A21

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Samsung Galaxy A21

Как включить и выключить автоответчик на Samsung Galaxy A21

Как настроить распознавание лиц на Samsung Galaxy A21

Как настроить голосовую почту на Samsung Galaxy A21

Как прослушать голосовую почту на Samsung Galaxy A21

Как узнать IMEI-код в Samsung Galaxy A21

Как включить быструю зарядку на Samsung Galaxy A21

Как заменить батарею на Samsung Galaxy A21

Как обновить приложение на Samsung Galaxy A21

Почему Samsung Galaxy A21 быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в Samsung Galaxy A21

Как отформатировать Samsung Galaxy A21

Как установить TWRP на Samsung Galaxy A21

Как настроить перенаправление вызовов на Samsung Galaxy A21

Как очистить корзину в Samsung Galaxy A21

Где найти буфер обмена в Samsung Galaxy A21

Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид