Почему телефон Qumo QUEST 530 не видит сим-карту

Qumo QUEST 530
Рейтинг телефона:
(4 - 3 голосов)

Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда Qumo QUEST 530 не видит сим-карту по некоторым причинам:

  1. Неправильно вставленная сим-карта.
  2. Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
  3. Проблемы с драйверами.
  4. Неполадки в программном обеспечении.
  5. SIM-карта не активирована в настройках.

Остановимся подробнее на каждой из них.

Причины проблемы с сим-картой на Qumo QUEST 530

Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.

Для начала рассмотрим аппаратные.

Неправильно вставленная сим-карта

Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.

Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.

Неисправности и дефекты sim-карты

Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.

Неисправности и дефекты слота

Взаимодействие симки с телефоном Qumo QUEST 530 происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.

Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.

А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:

  1. Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
  2. Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
  3. Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
  4. Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
  5. Включаем телефон обратно.

Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.

К программным причинам относятся:

Проблемы с драйверами телефона Qumo QUEST 530

С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.

Неполадки в ПО

В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.

SIM-карта не активирована в настройках

Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:

  1. Нужно зайти в настройки.
  2. Пункт «Сеть и интернет».

  3. Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
  4. В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
  5. Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
  6. Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.

Проверка сим-карты

Тестирование на другом устройства

Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.

Проверка на наличие повреждений

Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.

Что делать, если Qumo QUEST 530 не видит сим-карту

Перезагрузка устройства

Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:

  1. Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
  2. Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
  3. Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.

Установка обновлений программного обеспечения

Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен Qumo QUEST 530 поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.

Сброс настроек сети

Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в «Система».
  3. Выбираем пункт «Сброс настроек».
  4. Выбираем «Сбросить настройки».
  5. Нажимаем на «Сбросить настройки».

Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.

Обращение в сервисный центр

Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить Qumo QUEST 530

Как получить root-права для Qumo QUEST 530

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Qumo QUEST 530

Как разблокировать Qumo QUEST 530

Как перезагрузить Qumo QUEST 530

Что делать, если Qumo QUEST 530 не включается

Что делать, если Qumo QUEST 530 не заряжается

Что делать, если компьютер не видит Qumo QUEST 530 через USB

Как сделать скриншот на Qumo QUEST 530

Как сделать сброс FRP на Qumo QUEST 530

Как обновить Qumo QUEST 530

Как записать разговор на Qumo QUEST 530

Как подключить Qumo QUEST 530 к телевизору

Как почистить кэш на Qumo QUEST 530

Как сделать резервную копию Qumo QUEST 530

Как отключить рекламу на Qumo QUEST 530

Как очистить память на Qumo QUEST 530

Как увеличить шрифт на Qumo QUEST 530

Как раздать интернет с телефона Qumo QUEST 530

Как перенести данные на Qumo QUEST 530

Как разблокировать загрузчик на Qumo QUEST 530

Как восстановить фото на Qumo QUEST 530

Как сделать запись экрана на Qumo QUEST 530

Где находится черный список в телефоне Qumo QUEST 530

Как настроить отпечаток пальца на Qumo QUEST 530

Как заблокировать номер на Qumo QUEST 530

Как включить автоповорот экрана на Qumo QUEST 530

Как поставить будильник на Qumo QUEST 530

Как изменить мелодию звонка на Qumo QUEST 530

Как включить процент заряда батареи на Qumo QUEST 530

Как отключить уведомления на Qumo QUEST 530

Как отключить Гугл ассистент на Qumo QUEST 530

Как отключить блокировку экрана на Qumo QUEST 530

Как удалить приложение на Qumo QUEST 530

Как восстановить контакты на Qumo QUEST 530

Где находится корзина в Qumo QUEST 530

Как установить WhatsApp на Qumo QUEST 530

Как установить фото на контакт в Qumo QUEST 530

Как сканировать QR-код на Qumo QUEST 530

Как подключить Qumo QUEST 530 к компьютеру

Как установить SD-карту на Qumo QUEST 530

Как обновить Плей Маркет на Qumo QUEST 530

Как установить Google Camera на Qumo QUEST 530

Как включить отладку по USB на Qumo QUEST 530

Как выключить Qumo QUEST 530

Как правильно заряжать Qumo QUEST 530

Как настроить камеру на Qumo QUEST 530

Как найти потерянный Qumo QUEST 530

Как поставить пароль на Qumo QUEST 530

Как включить 5G на Qumo QUEST 530

Как включить VPN на Qumo QUEST 530

Как установить приложение на Qumo QUEST 530

Как вставить СИМ-карту в Qumo QUEST 530

Как включить и настроить NFC на Qumo QUEST 530

Как установить время на Qumo QUEST 530

Как подключить наушники к Qumo QUEST 530

Как очистить историю браузера на Qumo QUEST 530

Как разобрать Qumo QUEST 530

Как скрыть приложение на Qumo QUEST 530

Как скачать видео c YouTube на Qumo QUEST 530

Как разблокировать контакт на Qumo QUEST 530

Как включить вспышку (фонарик) на Qumo QUEST 530

Как разделить экран на Qumo QUEST 530 на 2 части

Как выключить звук камеры на Qumo QUEST 530

Как обрезать видео на Qumo QUEST 530

Как проверить сколько оперативной памяти в Qumo QUEST 530

Как обойти Гугл-аккаунт на Qumo QUEST 530

Как исправить черный экран на Qumo QUEST 530

Как изменить язык на Qumo QUEST 530

Как открыть инженерное меню на Qumo QUEST 530

Как войти в рекавери на Qumo QUEST 530

Как найти и включить диктофон на Qumo QUEST 530

Как совершать видеозвонки на Qumo QUEST 530

Как перенести контакты на Qumo QUEST 530

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Qumo QUEST 530

Как включить и выключить автоответчик на Qumo QUEST 530

Как настроить распознавание лиц на Qumo QUEST 530

Как настроить голосовую почту на Qumo QUEST 530

Как прослушать голосовую почту на Qumo QUEST 530

Как узнать IMEI-код в Qumo QUEST 530

Как включить быструю зарядку на Qumo QUEST 530

Как заменить батарею на Qumo QUEST 530

Как обновить приложение на Qumo QUEST 530

Почему Qumo QUEST 530 быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в Qumo QUEST 530

Как отформатировать Qumo QUEST 530

Как установить TWRP на Qumo QUEST 530

Как настроить перенаправление вызовов на Qumo QUEST 530

Как очистить корзину в Qumo QUEST 530

Где найти буфер обмена в Qumo QUEST 530

Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид