Почему телефон Prestigio Wize U3 не видит сим-карту

Prestigio Wize U3
Рейтинг телефона:
(5 - 1 голос)

Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда Prestigio Wize U3 не видит сим-карту по некоторым причинам:

  1. Неправильно вставленная сим-карта.
  2. Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
  3. Проблемы с драйверами.
  4. Неполадки в программном обеспечении.
  5. SIM-карта не активирована в настройках.

Остановимся подробнее на каждой из них.

Причины проблемы с сим-картой на Prestigio Wize U3

Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.

Для начала рассмотрим аппаратные.

Неправильно вставленная сим-карта

Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.

Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.

Неисправности и дефекты sim-карты

Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.

Неисправности и дефекты слота

Взаимодействие симки с телефоном Prestigio Wize U3 происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.

Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.

А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:

  1. Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
  2. Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
  3. Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
  4. Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
  5. Включаем телефон обратно.

Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.

К программным причинам относятся:

Проблемы с драйверами телефона Prestigio Wize U3

С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.

Неполадки в ПО

В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.

SIM-карта не активирована в настройках

Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:

  1. Нужно зайти в настройки.
  2. Пункт «Сеть и интернет».

  3. Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
  4. В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
  5. Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
  6. Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.

Проверка сим-карты

Тестирование на другом устройства

Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.

Проверка на наличие повреждений

Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.

Что делать, если Prestigio Wize U3 не видит сим-карту

Перезагрузка устройства

Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:

  1. Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
  2. Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
  3. Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.

Установка обновлений программного обеспечения

Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен Prestigio Wize U3 поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.

Сброс настроек сети

Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в «Система».
  3. Выбираем пункт «Сброс настроек».
  4. Выбираем «Сбросить настройки».
  5. Нажимаем на «Сбросить настройки».

Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.

Обращение в сервисный центр

Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить Prestigio Wize U3

Как получить root-права для Prestigio Wize U3

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Prestigio Wize U3

Как разблокировать Prestigio Wize U3

Как перезагрузить Prestigio Wize U3

Что делать, если Prestigio Wize U3 не включается

Что делать, если Prestigio Wize U3 не заряжается

Что делать, если компьютер не видит Prestigio Wize U3 через USB

Как сделать скриншот на Prestigio Wize U3

Как сделать сброс FRP на Prestigio Wize U3

Как обновить Prestigio Wize U3

Как записать разговор на Prestigio Wize U3

Как подключить Prestigio Wize U3 к телевизору

Как почистить кэш на Prestigio Wize U3

Как сделать резервную копию Prestigio Wize U3

Как отключить рекламу на Prestigio Wize U3

Как очистить память на Prestigio Wize U3

Как увеличить шрифт на Prestigio Wize U3

Как раздать интернет с телефона Prestigio Wize U3

Как перенести данные на Prestigio Wize U3

Как разблокировать загрузчик на Prestigio Wize U3

Как восстановить фото на Prestigio Wize U3

Как сделать запись экрана на Prestigio Wize U3

Где находится черный список в телефоне Prestigio Wize U3

Как настроить отпечаток пальца на Prestigio Wize U3

Как заблокировать номер на Prestigio Wize U3

Как включить автоповорот экрана на Prestigio Wize U3

Как поставить будильник на Prestigio Wize U3

Как изменить мелодию звонка на Prestigio Wize U3

Как включить процент заряда батареи на Prestigio Wize U3

Как отключить уведомления на Prestigio Wize U3

Как отключить Гугл ассистент на Prestigio Wize U3

Как отключить блокировку экрана на Prestigio Wize U3

Как удалить приложение на Prestigio Wize U3

Как восстановить контакты на Prestigio Wize U3

Где находится корзина в Prestigio Wize U3

Как установить WhatsApp на Prestigio Wize U3

Как установить фото на контакт в Prestigio Wize U3

Как сканировать QR-код на Prestigio Wize U3

Как подключить Prestigio Wize U3 к компьютеру

Как установить SD-карту на Prestigio Wize U3

Как обновить Плей Маркет на Prestigio Wize U3

Как установить Google Camera на Prestigio Wize U3

Как включить отладку по USB на Prestigio Wize U3

Как выключить Prestigio Wize U3

Как правильно заряжать Prestigio Wize U3

Как настроить камеру на Prestigio Wize U3

Как найти потерянный Prestigio Wize U3

Как поставить пароль на Prestigio Wize U3

Как включить 5G на Prestigio Wize U3

Как включить VPN на Prestigio Wize U3

Как установить приложение на Prestigio Wize U3

Как вставить СИМ-карту в Prestigio Wize U3

Как включить и настроить NFC на Prestigio Wize U3

Как установить время на Prestigio Wize U3

Как подключить наушники к Prestigio Wize U3

Как очистить историю браузера на Prestigio Wize U3

Как разобрать Prestigio Wize U3

Как скрыть приложение на Prestigio Wize U3

Как скачать видео c YouTube на Prestigio Wize U3

Как разблокировать контакт на Prestigio Wize U3

Как включить вспышку (фонарик) на Prestigio Wize U3

Как разделить экран на Prestigio Wize U3 на 2 части

Как выключить звук камеры на Prestigio Wize U3

Как обрезать видео на Prestigio Wize U3

Как проверить сколько оперативной памяти в Prestigio Wize U3

Как обойти Гугл-аккаунт на Prestigio Wize U3

Как исправить черный экран на Prestigio Wize U3

Как изменить язык на Prestigio Wize U3

Как открыть инженерное меню на Prestigio Wize U3

Как войти в рекавери на Prestigio Wize U3

Как найти и включить диктофон на Prestigio Wize U3

Как совершать видеозвонки на Prestigio Wize U3

Как перенести контакты на Prestigio Wize U3

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Prestigio Wize U3

Как включить и выключить автоответчик на Prestigio Wize U3

Как настроить распознавание лиц на Prestigio Wize U3

Как настроить голосовую почту на Prestigio Wize U3

Как прослушать голосовую почту на Prestigio Wize U3

Как узнать IMEI-код в Prestigio Wize U3

Как включить быструю зарядку на Prestigio Wize U3

Как заменить батарею на Prestigio Wize U3

Как обновить приложение на Prestigio Wize U3

Почему Prestigio Wize U3 быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в Prestigio Wize U3

Как отформатировать Prestigio Wize U3

Как установить TWRP на Prestigio Wize U3

Как настроить перенаправление вызовов на Prestigio Wize U3

Как очистить корзину в Prestigio Wize U3

Где найти буфер обмена в Prestigio Wize U3

Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид