Почему телефон Oukitel C13 Pro не видит сим-карту

Oukitel C13 Pro
Рейтинг телефона:

Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда Oukitel C13 Pro не видит сим-карту по некоторым причинам:

  1. Неправильно вставленная сим-карта.
  2. Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
  3. Проблемы с драйверами.
  4. Неполадки в программном обеспечении.
  5. SIM-карта не активирована в настройках.

Остановимся подробнее на каждой из них.

Причины проблемы с сим-картой на Oukitel C13 Pro

Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.

Для начала рассмотрим аппаратные.

Неправильно вставленная сим-карта

Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.

Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.

Неисправности и дефекты sim-карты

Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.

Неисправности и дефекты слота

Взаимодействие симки с телефоном Oukitel C13 Pro происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.

Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.

А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:

  1. Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
  2. Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
  3. Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
  4. Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
  5. Включаем телефон обратно.

Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.

К программным причинам относятся:

Проблемы с драйверами телефона Oukitel C13 Pro

С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.

Неполадки в ПО

В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.

SIM-карта не активирована в настройках

Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:

  1. Нужно зайти в настройки.
  2. Пункт «Сеть и интернет».

  3. Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
  4. В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
  5. Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
  6. Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.

Проверка сим-карты

Тестирование на другом устройства

Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.

Проверка на наличие повреждений

Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.

Что делать, если Oukitel C13 Pro не видит сим-карту

Перезагрузка устройства

Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:

  1. Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
  2. Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
  3. Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.

Установка обновлений программного обеспечения

Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен Oukitel C13 Pro поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.

Сброс настроек сети

Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в «Система».
  3. Выбираем пункт «Сброс настроек».
  4. Выбираем «Сбросить настройки».
  5. Нажимаем на «Сбросить настройки».

Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.

Обращение в сервисный центр

Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить Oukitel C13 Pro

Как получить root-права для Oukitel C13 Pro

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Oukitel C13 Pro

Как разблокировать Oukitel C13 Pro

Как перезагрузить Oukitel C13 Pro

Что делать, если Oukitel C13 Pro не включается

Что делать, если Oukitel C13 Pro не заряжается

Что делать, если компьютер не видит Oukitel C13 Pro через USB

Как сделать скриншот на Oukitel C13 Pro

Как сделать сброс FRP на Oukitel C13 Pro

Как обновить Oukitel C13 Pro

Как записать разговор на Oukitel C13 Pro

Как подключить Oukitel C13 Pro к телевизору

Как почистить кэш на Oukitel C13 Pro

Как сделать резервную копию Oukitel C13 Pro

Как отключить рекламу на Oukitel C13 Pro

Как очистить память на Oukitel C13 Pro

Как увеличить шрифт на Oukitel C13 Pro

Как раздать интернет с телефона Oukitel C13 Pro

Как перенести данные на Oukitel C13 Pro

Как разблокировать загрузчик на Oukitel C13 Pro

Как восстановить фото на Oukitel C13 Pro

Как сделать запись экрана на Oukitel C13 Pro

Где находится черный список в телефоне Oukitel C13 Pro

Как настроить отпечаток пальца на Oukitel C13 Pro

Как заблокировать номер на Oukitel C13 Pro

Как включить автоповорот экрана на Oukitel C13 Pro

Как поставить будильник на Oukitel C13 Pro

Как изменить мелодию звонка на Oukitel C13 Pro

Как включить процент заряда батареи на Oukitel C13 Pro

Как отключить уведомления на Oukitel C13 Pro

Как отключить Гугл ассистент на Oukitel C13 Pro

Как отключить блокировку экрана на Oukitel C13 Pro

Как удалить приложение на Oukitel C13 Pro

Как восстановить контакты на Oukitel C13 Pro

Где находится корзина в Oukitel C13 Pro

Как установить WhatsApp на Oukitel C13 Pro

Как установить фото на контакт в Oukitel C13 Pro

Как сканировать QR-код на Oukitel C13 Pro

Как подключить Oukitel C13 Pro к компьютеру

Как установить SD-карту на Oukitel C13 Pro

Как обновить Плей Маркет на Oukitel C13 Pro

Как установить Google Camera на Oukitel C13 Pro

Как включить отладку по USB на Oukitel C13 Pro

Как выключить Oukitel C13 Pro

Как правильно заряжать Oukitel C13 Pro

Как настроить камеру на Oukitel C13 Pro

Как найти потерянный Oukitel C13 Pro

Как поставить пароль на Oukitel C13 Pro

Как включить 5G на Oukitel C13 Pro

Как включить VPN на Oukitel C13 Pro

Как установить приложение на Oukitel C13 Pro

Как вставить СИМ-карту в Oukitel C13 Pro

Как включить и настроить NFC на Oukitel C13 Pro

Как установить время на Oukitel C13 Pro

Как подключить наушники к Oukitel C13 Pro

Как очистить историю браузера на Oukitel C13 Pro

Как разобрать Oukitel C13 Pro

Как скрыть приложение на Oukitel C13 Pro

Как скачать видео c YouTube на Oukitel C13 Pro

Как разблокировать контакт на Oukitel C13 Pro

Как включить вспышку (фонарик) на Oukitel C13 Pro

Как разделить экран на Oukitel C13 Pro на 2 части

Как выключить звук камеры на Oukitel C13 Pro

Как обрезать видео на Oukitel C13 Pro

Как проверить сколько оперативной памяти в Oukitel C13 Pro

Как обойти Гугл-аккаунт на Oukitel C13 Pro

Как исправить черный экран на Oukitel C13 Pro

Как изменить язык на Oukitel C13 Pro

Как открыть инженерное меню на Oukitel C13 Pro

Как войти в рекавери на Oukitel C13 Pro

Как найти и включить диктофон на Oukitel C13 Pro

Как совершать видеозвонки на Oukitel C13 Pro

Как перенести контакты на Oukitel C13 Pro

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Oukitel C13 Pro

Как включить и выключить автоответчик на Oukitel C13 Pro

Как настроить распознавание лиц на Oukitel C13 Pro

Как настроить голосовую почту на Oukitel C13 Pro

Как прослушать голосовую почту на Oukitel C13 Pro

Как узнать IMEI-код в Oukitel C13 Pro

Как включить быструю зарядку на Oukitel C13 Pro

Как заменить батарею на Oukitel C13 Pro

Как обновить приложение на Oukitel C13 Pro

Почему Oukitel C13 Pro быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в Oukitel C13 Pro

Как отформатировать Oukitel C13 Pro

Как установить TWRP на Oukitel C13 Pro

Как настроить перенаправление вызовов на Oukitel C13 Pro

Как очистить корзину в Oukitel C13 Pro

Где найти буфер обмена в Oukitel C13 Pro

Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид