Почему телефон Nokia C21 не видит сим-карту
Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда Nokia C21 не видит сим-карту по некоторым причинам:
- Неправильно вставленная сим-карта.
- Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
- Проблемы с драйверами.
- Неполадки в программном обеспечении.
- SIM-карта не активирована в настройках.
Остановимся подробнее на каждой из них.
Причины проблемы с сим-картой на Nokia C21
Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.
Для начала рассмотрим аппаратные.
Неправильно вставленная сим-карта
Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.
Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.
Неисправности и дефекты sim-карты
Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.
Неисправности и дефекты слота
Взаимодействие симки с телефоном Nokia C21 происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.
Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.
А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:
- Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
- Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
- Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
- Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
- Включаем телефон обратно.
Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.
К программным причинам относятся:
Проблемы с драйверами телефона Nokia C21
С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.
Неполадки в ПО
В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.
SIM-карта не активирована в настройках
Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:
- Нужно зайти в настройки.
- Пункт «Сеть и интернет».
- Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
- В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
- Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
- Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.
Проверка сим-карты
Тестирование на другом устройства
Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.
Проверка на наличие повреждений
Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.
Что делать, если Nokia C21 не видит сим-карту
Перезагрузка устройства
Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:
- Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
- Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
- Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.
Установка обновлений программного обеспечения
Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен Nokia C21 поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.
Сброс настроек сети
Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:
- Заходим в настройки.
- Переходим в «Система».
- Выбираем пункт «Сброс настроек».
- Выбираем «Сбросить настройки».
- Нажимаем на «Сбросить настройки».
Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.
Обращение в сервисный центр
Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.
Поделитесь страницей с друзьями:Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:
Как прошить Nokia C21
Как получить root-права для Nokia C21
Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Nokia C21
Как разблокировать Nokia C21
Как перезагрузить Nokia C21
Что делать, если Nokia C21 не включается
Что делать, если Nokia C21 не заряжается
Что делать, если компьютер не видит Nokia C21 через USB
Как сделать скриншот на Nokia C21
Как сделать сброс FRP на Nokia C21
Как обновить Nokia C21
Как записать разговор на Nokia C21
Как подключить Nokia C21 к телевизору
Как почистить кэш на Nokia C21
Как сделать резервную копию Nokia C21
Как отключить рекламу на Nokia C21
Как очистить память на Nokia C21
Как увеличить шрифт на Nokia C21
Как раздать интернет с телефона Nokia C21
Как перенести данные на Nokia C21
Как разблокировать загрузчик на Nokia C21
Как восстановить фото на Nokia C21
Как сделать запись экрана на Nokia C21
Где находится черный список в телефоне Nokia C21
Как настроить отпечаток пальца на Nokia C21
Как заблокировать номер на Nokia C21
Как включить автоповорот экрана на Nokia C21
Как поставить будильник на Nokia C21
Как изменить мелодию звонка на Nokia C21
Как включить процент заряда батареи на Nokia C21
Как отключить уведомления на Nokia C21
Как отключить Гугл ассистент на Nokia C21
Как отключить блокировку экрана на Nokia C21
Как удалить приложение на Nokia C21
Как восстановить контакты на Nokia C21
Где находится корзина в Nokia C21
Как установить WhatsApp на Nokia C21
Как установить фото на контакт в Nokia C21
Как сканировать QR-код на Nokia C21
Как подключить Nokia C21 к компьютеру
Как установить SD-карту на Nokia C21
Как обновить Плей Маркет на Nokia C21
Как установить Google Camera на Nokia C21
Как включить отладку по USB на Nokia C21
Как выключить Nokia C21
Как правильно заряжать Nokia C21
Как настроить камеру на Nokia C21
Как найти потерянный Nokia C21
Как поставить пароль на Nokia C21
Как включить 5G на Nokia C21
Как включить VPN на Nokia C21
Как установить приложение на Nokia C21
Как вставить СИМ-карту в Nokia C21
Как включить и настроить NFC на Nokia C21
Как установить время на Nokia C21
Как подключить наушники к Nokia C21
Как очистить историю браузера на Nokia C21
Как разобрать Nokia C21
Как скрыть приложение на Nokia C21
Как скачать видео c YouTube на Nokia C21
Как разблокировать контакт на Nokia C21
Как включить вспышку (фонарик) на Nokia C21
Как разделить экран на Nokia C21 на 2 части
Как выключить звук камеры на Nokia C21
Как обрезать видео на Nokia C21
Как проверить сколько оперативной памяти в Nokia C21
Как обойти Гугл-аккаунт на Nokia C21
Как исправить черный экран на Nokia C21
Как изменить язык на Nokia C21
Как открыть инженерное меню на Nokia C21
Как войти в рекавери на Nokia C21
Как найти и включить диктофон на Nokia C21
Как совершать видеозвонки на Nokia C21
Как перенести контакты на Nokia C21
Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Nokia C21
Как включить и выключить автоответчик на Nokia C21
Как настроить распознавание лиц на Nokia C21
Как настроить голосовую почту на Nokia C21
Как прослушать голосовую почту на Nokia C21
Как узнать IMEI-код в Nokia C21
Как включить быструю зарядку на Nokia C21
Как заменить батарею на Nokia C21
Как обновить приложение на Nokia C21
Почему Nokia C21 быстро разряжается
Как поставить пароль на приложение в Nokia C21
Как отформатировать Nokia C21
Как установить TWRP на Nokia C21
Как настроить перенаправление вызовов на Nokia C21
Как очистить корзину в Nokia C21
Где найти буфер обмена в Nokia C21
Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид