Почему телефон Motorola Moto G9 Power не видит сим-карту

Motorola Moto G9 Power
Рейтинг телефона:
(3 - 2 голосов)

Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда Motorola Moto G9 Power не видит сим-карту по некоторым причинам:

  1. Неправильно вставленная сим-карта.
  2. Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
  3. Проблемы с драйверами.
  4. Неполадки в программном обеспечении.
  5. SIM-карта не активирована в настройках.

Остановимся подробнее на каждой из них.

Причины проблемы с сим-картой на Motorola Moto G9 Power

Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.

Для начала рассмотрим аппаратные.

Неправильно вставленная сим-карта

Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.

Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.

Неисправности и дефекты sim-карты

Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.

Неисправности и дефекты слота

Взаимодействие симки с телефоном Motorola Moto G9 Power происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.

Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.

А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:

  1. Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
  2. Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
  3. Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
  4. Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
  5. Включаем телефон обратно.

Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.

К программным причинам относятся:

Проблемы с драйверами телефона Motorola Moto G9 Power

С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.

Неполадки в ПО

В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.

SIM-карта не активирована в настройках

Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:

  1. Нужно зайти в настройки.
  2. Пункт «Сеть и интернет».

  3. Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
  4. В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
  5. Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
  6. Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.

Проверка сим-карты

Тестирование на другом устройства

Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.

Проверка на наличие повреждений

Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.

Что делать, если Motorola Moto G9 Power не видит сим-карту

Перезагрузка устройства

Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:

  1. Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
  2. Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
  3. Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.

Установка обновлений программного обеспечения

Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен Motorola Moto G9 Power поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.

Сброс настроек сети

Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в «Система».
  3. Выбираем пункт «Сброс настроек».
  4. Выбираем «Сбросить настройки».
  5. Нажимаем на «Сбросить настройки».

Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.

Обращение в сервисный центр

Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить Motorola Moto G9 Power

Как получить root-права для Motorola Moto G9 Power

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Motorola Moto G9 Power

Как разблокировать Motorola Moto G9 Power

Как перезагрузить Motorola Moto G9 Power

Что делать, если Motorola Moto G9 Power не включается

Что делать, если Motorola Moto G9 Power не заряжается

Что делать, если компьютер не видит Motorola Moto G9 Power через USB

Как сделать скриншот на Motorola Moto G9 Power

Как сделать сброс FRP на Motorola Moto G9 Power

Как обновить Motorola Moto G9 Power

Как записать разговор на Motorola Moto G9 Power

Как подключить Motorola Moto G9 Power к телевизору

Как почистить кэш на Motorola Moto G9 Power

Как сделать резервную копию Motorola Moto G9 Power

Как отключить рекламу на Motorola Moto G9 Power

Как очистить память на Motorola Moto G9 Power

Как увеличить шрифт на Motorola Moto G9 Power

Как раздать интернет с телефона Motorola Moto G9 Power

Как перенести данные на Motorola Moto G9 Power

Как разблокировать загрузчик на Motorola Moto G9 Power

Как восстановить фото на Motorola Moto G9 Power

Как сделать запись экрана на Motorola Moto G9 Power

Где находится черный список в телефоне Motorola Moto G9 Power

Как настроить отпечаток пальца на Motorola Moto G9 Power

Как заблокировать номер на Motorola Moto G9 Power

Как включить автоповорот экрана на Motorola Moto G9 Power

Как поставить будильник на Motorola Moto G9 Power

Как изменить мелодию звонка на Motorola Moto G9 Power

Как включить процент заряда батареи на Motorola Moto G9 Power

Как отключить уведомления на Motorola Moto G9 Power

Как отключить Гугл ассистент на Motorola Moto G9 Power

Как отключить блокировку экрана на Motorola Moto G9 Power

Как удалить приложение на Motorola Moto G9 Power

Как восстановить контакты на Motorola Moto G9 Power

Где находится корзина в Motorola Moto G9 Power

Как установить WhatsApp на Motorola Moto G9 Power

Как установить фото на контакт в Motorola Moto G9 Power

Как сканировать QR-код на Motorola Moto G9 Power

Как подключить Motorola Moto G9 Power к компьютеру

Как установить SD-карту на Motorola Moto G9 Power

Как обновить Плей Маркет на Motorola Moto G9 Power

Как установить Google Camera на Motorola Moto G9 Power

Как включить отладку по USB на Motorola Moto G9 Power

Как выключить Motorola Moto G9 Power

Как правильно заряжать Motorola Moto G9 Power

Как настроить камеру на Motorola Moto G9 Power

Как найти потерянный Motorola Moto G9 Power

Как поставить пароль на Motorola Moto G9 Power

Как включить 5G на Motorola Moto G9 Power

Как включить VPN на Motorola Moto G9 Power

Как установить приложение на Motorola Moto G9 Power

Как вставить СИМ-карту в Motorola Moto G9 Power

Как включить и настроить NFC на Motorola Moto G9 Power

Как установить время на Motorola Moto G9 Power

Как подключить наушники к Motorola Moto G9 Power

Как очистить историю браузера на Motorola Moto G9 Power

Как разобрать Motorola Moto G9 Power

Как скрыть приложение на Motorola Moto G9 Power

Как скачать видео c YouTube на Motorola Moto G9 Power

Как разблокировать контакт на Motorola Moto G9 Power

Как включить вспышку (фонарик) на Motorola Moto G9 Power

Как разделить экран на Motorola Moto G9 Power на 2 части

Как выключить звук камеры на Motorola Moto G9 Power

Как обрезать видео на Motorola Moto G9 Power

Как проверить сколько оперативной памяти в Motorola Moto G9 Power

Как обойти Гугл-аккаунт на Motorola Moto G9 Power

Как исправить черный экран на Motorola Moto G9 Power

Как изменить язык на Motorola Moto G9 Power

Как открыть инженерное меню на Motorola Moto G9 Power

Как войти в рекавери на Motorola Moto G9 Power

Как найти и включить диктофон на Motorola Moto G9 Power

Как совершать видеозвонки на Motorola Moto G9 Power

Как перенести контакты на Motorola Moto G9 Power

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Motorola Moto G9 Power

Как включить и выключить автоответчик на Motorola Moto G9 Power

Как настроить распознавание лиц на Motorola Moto G9 Power

Как настроить голосовую почту на Motorola Moto G9 Power

Как прослушать голосовую почту на Motorola Moto G9 Power

Как узнать IMEI-код в Motorola Moto G9 Power

Как включить быструю зарядку на Motorola Moto G9 Power

Как заменить батарею на Motorola Moto G9 Power

Как обновить приложение на Motorola Moto G9 Power

Почему Motorola Moto G9 Power быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в Motorola Moto G9 Power

Как отформатировать Motorola Moto G9 Power

Как установить TWRP на Motorola Moto G9 Power

Как настроить перенаправление вызовов на Motorola Moto G9 Power

Как очистить корзину в Motorola Moto G9 Power

Где найти буфер обмена в Motorola Moto G9 Power

Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид