Почему телефон Motorola Edge Plus не видит сим-карту

Motorola Edge Plus
Рейтинг телефона:

Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда Motorola Edge Plus не видит сим-карту по некоторым причинам:

  1. Неправильно вставленная сим-карта.
  2. Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
  3. Проблемы с драйверами.
  4. Неполадки в программном обеспечении.
  5. SIM-карта не активирована в настройках.

Остановимся подробнее на каждой из них.

Причины проблемы с сим-картой на Motorola Edge Plus

Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.

Для начала рассмотрим аппаратные.

Неправильно вставленная сим-карта

Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.

Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.

Неисправности и дефекты sim-карты

Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.

Неисправности и дефекты слота

Взаимодействие симки с телефоном Motorola Edge Plus происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.

Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.

А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:

  1. Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
  2. Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
  3. Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
  4. Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
  5. Включаем телефон обратно.

Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.

К программным причинам относятся:

Проблемы с драйверами телефона Motorola Edge Plus

С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.

Неполадки в ПО

В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.

SIM-карта не активирована в настройках

Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:

  1. Нужно зайти в настройки.
  2. Пункт «Сеть и интернет».

  3. Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
  4. В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
  5. Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
  6. Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.

Проверка сим-карты

Тестирование на другом устройства

Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.

Проверка на наличие повреждений

Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.

Что делать, если Motorola Edge Plus не видит сим-карту

Перезагрузка устройства

Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:

  1. Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
  2. Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
  3. Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.

Установка обновлений программного обеспечения

Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен Motorola Edge Plus поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.

Сброс настроек сети

Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в «Система».
  3. Выбираем пункт «Сброс настроек».
  4. Выбираем «Сбросить настройки».
  5. Нажимаем на «Сбросить настройки».

Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.

Обращение в сервисный центр

Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить Motorola Edge Plus

Как получить root-права для Motorola Edge Plus

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Motorola Edge Plus

Как разблокировать Motorola Edge Plus

Как перезагрузить Motorola Edge Plus

Что делать, если Motorola Edge Plus не включается

Что делать, если Motorola Edge Plus не заряжается

Что делать, если компьютер не видит Motorola Edge Plus через USB

Как сделать скриншот на Motorola Edge Plus

Как сделать сброс FRP на Motorola Edge Plus

Как обновить Motorola Edge Plus

Как записать разговор на Motorola Edge Plus

Как подключить Motorola Edge Plus к телевизору

Как почистить кэш на Motorola Edge Plus

Как сделать резервную копию Motorola Edge Plus

Как отключить рекламу на Motorola Edge Plus

Как очистить память на Motorola Edge Plus

Как увеличить шрифт на Motorola Edge Plus

Как раздать интернет с телефона Motorola Edge Plus

Как перенести данные на Motorola Edge Plus

Как разблокировать загрузчик на Motorola Edge Plus

Как восстановить фото на Motorola Edge Plus

Как сделать запись экрана на Motorola Edge Plus

Где находится черный список в телефоне Motorola Edge Plus

Как настроить отпечаток пальца на Motorola Edge Plus

Как заблокировать номер на Motorola Edge Plus

Как включить автоповорот экрана на Motorola Edge Plus

Как поставить будильник на Motorola Edge Plus

Как изменить мелодию звонка на Motorola Edge Plus

Как включить процент заряда батареи на Motorola Edge Plus

Как отключить уведомления на Motorola Edge Plus

Как отключить Гугл ассистент на Motorola Edge Plus

Как отключить блокировку экрана на Motorola Edge Plus

Как удалить приложение на Motorola Edge Plus

Как восстановить контакты на Motorola Edge Plus

Где находится корзина в Motorola Edge Plus

Как установить WhatsApp на Motorola Edge Plus

Как установить фото на контакт в Motorola Edge Plus

Как сканировать QR-код на Motorola Edge Plus

Как подключить Motorola Edge Plus к компьютеру

Как установить SD-карту на Motorola Edge Plus

Как обновить Плей Маркет на Motorola Edge Plus

Как установить Google Camera на Motorola Edge Plus

Как включить отладку по USB на Motorola Edge Plus

Как выключить Motorola Edge Plus

Как правильно заряжать Motorola Edge Plus

Как настроить камеру на Motorola Edge Plus

Как найти потерянный Motorola Edge Plus

Как поставить пароль на Motorola Edge Plus

Как включить 5G на Motorola Edge Plus

Как включить VPN на Motorola Edge Plus

Как установить приложение на Motorola Edge Plus

Как вставить СИМ-карту в Motorola Edge Plus

Как включить и настроить NFC на Motorola Edge Plus

Как установить время на Motorola Edge Plus

Как подключить наушники к Motorola Edge Plus

Как очистить историю браузера на Motorola Edge Plus

Как разобрать Motorola Edge Plus

Как скрыть приложение на Motorola Edge Plus

Как скачать видео c YouTube на Motorola Edge Plus

Как разблокировать контакт на Motorola Edge Plus

Как включить вспышку (фонарик) на Motorola Edge Plus

Как разделить экран на Motorola Edge Plus на 2 части

Как выключить звук камеры на Motorola Edge Plus

Как обрезать видео на Motorola Edge Plus

Как проверить сколько оперативной памяти в Motorola Edge Plus

Как обойти Гугл-аккаунт на Motorola Edge Plus

Как исправить черный экран на Motorola Edge Plus

Как изменить язык на Motorola Edge Plus

Как открыть инженерное меню на Motorola Edge Plus

Как войти в рекавери на Motorola Edge Plus

Как найти и включить диктофон на Motorola Edge Plus

Как совершать видеозвонки на Motorola Edge Plus

Как перенести контакты на Motorola Edge Plus

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Motorola Edge Plus

Как включить и выключить автоответчик на Motorola Edge Plus

Как настроить распознавание лиц на Motorola Edge Plus

Как настроить голосовую почту на Motorola Edge Plus

Как прослушать голосовую почту на Motorola Edge Plus

Как узнать IMEI-код в Motorola Edge Plus

Как включить быструю зарядку на Motorola Edge Plus

Как заменить батарею на Motorola Edge Plus

Как обновить приложение на Motorola Edge Plus

Почему Motorola Edge Plus быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в Motorola Edge Plus

Как отформатировать Motorola Edge Plus

Как установить TWRP на Motorola Edge Plus

Как настроить перенаправление вызовов на Motorola Edge Plus

Как очистить корзину в Motorola Edge Plus

Где найти буфер обмена в Motorola Edge Plus

Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид