Почему телефон Motorola Edge 30 Ultra не видит сим-карту

Motorola Edge 30 Ultra
Рейтинг телефона:

Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда Motorola Edge 30 Ultra не видит сим-карту по некоторым причинам:

  1. Неправильно вставленная сим-карта.
  2. Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
  3. Проблемы с драйверами.
  4. Неполадки в программном обеспечении.
  5. SIM-карта не активирована в настройках.

Остановимся подробнее на каждой из них.

Причины проблемы с сим-картой на Motorola Edge 30 Ultra

Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.

Для начала рассмотрим аппаратные.

Неправильно вставленная сим-карта

Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.

Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.

Неисправности и дефекты sim-карты

Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.

Неисправности и дефекты слота

Взаимодействие симки с телефоном Motorola Edge 30 Ultra происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.

Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.

А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:

  1. Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
  2. Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
  3. Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
  4. Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
  5. Включаем телефон обратно.

Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.

К программным причинам относятся:

Проблемы с драйверами телефона Motorola Edge 30 Ultra

С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.

Неполадки в ПО

В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.

SIM-карта не активирована в настройках

Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:

  1. Нужно зайти в настройки.
  2. Пункт «Сеть и интернет».

  3. Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
  4. В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
  5. Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
  6. Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.

Проверка сим-карты

Тестирование на другом устройства

Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.

Проверка на наличие повреждений

Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.

Что делать, если Motorola Edge 30 Ultra не видит сим-карту

Перезагрузка устройства

Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:

  1. Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
  2. Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
  3. Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.

Установка обновлений программного обеспечения

Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен Motorola Edge 30 Ultra поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.

Сброс настроек сети

Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в «Система».
  3. Выбираем пункт «Сброс настроек».
  4. Выбираем «Сбросить настройки».
  5. Нажимаем на «Сбросить настройки».

Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.

Обращение в сервисный центр

Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить Motorola Edge 30 Ultra

Как получить root-права для Motorola Edge 30 Ultra

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Motorola Edge 30 Ultra

Как разблокировать Motorola Edge 30 Ultra

Как перезагрузить Motorola Edge 30 Ultra

Что делать, если Motorola Edge 30 Ultra не включается

Что делать, если Motorola Edge 30 Ultra не заряжается

Что делать, если компьютер не видит Motorola Edge 30 Ultra через USB

Как сделать скриншот на Motorola Edge 30 Ultra

Как сделать сброс FRP на Motorola Edge 30 Ultra

Как обновить Motorola Edge 30 Ultra

Как записать разговор на Motorola Edge 30 Ultra

Как подключить Motorola Edge 30 Ultra к телевизору

Как почистить кэш на Motorola Edge 30 Ultra

Как сделать резервную копию Motorola Edge 30 Ultra

Как отключить рекламу на Motorola Edge 30 Ultra

Как очистить память на Motorola Edge 30 Ultra

Как увеличить шрифт на Motorola Edge 30 Ultra

Как раздать интернет с телефона Motorola Edge 30 Ultra

Как перенести данные на Motorola Edge 30 Ultra

Как разблокировать загрузчик на Motorola Edge 30 Ultra

Как восстановить фото на Motorola Edge 30 Ultra

Как сделать запись экрана на Motorola Edge 30 Ultra

Где находится черный список в телефоне Motorola Edge 30 Ultra

Как настроить отпечаток пальца на Motorola Edge 30 Ultra

Как заблокировать номер на Motorola Edge 30 Ultra

Как включить автоповорот экрана на Motorola Edge 30 Ultra

Как поставить будильник на Motorola Edge 30 Ultra

Как изменить мелодию звонка на Motorola Edge 30 Ultra

Как включить процент заряда батареи на Motorola Edge 30 Ultra

Как отключить уведомления на Motorola Edge 30 Ultra

Как отключить Гугл ассистент на Motorola Edge 30 Ultra

Как отключить блокировку экрана на Motorola Edge 30 Ultra

Как удалить приложение на Motorola Edge 30 Ultra

Как восстановить контакты на Motorola Edge 30 Ultra

Где находится корзина в Motorola Edge 30 Ultra

Как установить WhatsApp на Motorola Edge 30 Ultra

Как установить фото на контакт в Motorola Edge 30 Ultra

Как сканировать QR-код на Motorola Edge 30 Ultra

Как подключить Motorola Edge 30 Ultra к компьютеру

Как установить SD-карту на Motorola Edge 30 Ultra

Как обновить Плей Маркет на Motorola Edge 30 Ultra

Как установить Google Camera на Motorola Edge 30 Ultra

Как включить отладку по USB на Motorola Edge 30 Ultra

Как выключить Motorola Edge 30 Ultra

Как правильно заряжать Motorola Edge 30 Ultra

Как настроить камеру на Motorola Edge 30 Ultra

Как найти потерянный Motorola Edge 30 Ultra

Как поставить пароль на Motorola Edge 30 Ultra

Как включить 5G на Motorola Edge 30 Ultra

Как включить VPN на Motorola Edge 30 Ultra

Как установить приложение на Motorola Edge 30 Ultra

Как вставить СИМ-карту в Motorola Edge 30 Ultra

Как включить и настроить NFC на Motorola Edge 30 Ultra

Как установить время на Motorola Edge 30 Ultra

Как подключить наушники к Motorola Edge 30 Ultra

Как очистить историю браузера на Motorola Edge 30 Ultra

Как разобрать Motorola Edge 30 Ultra

Как скрыть приложение на Motorola Edge 30 Ultra

Как скачать видео c YouTube на Motorola Edge 30 Ultra

Как разблокировать контакт на Motorola Edge 30 Ultra

Как включить вспышку (фонарик) на Motorola Edge 30 Ultra

Как разделить экран на Motorola Edge 30 Ultra на 2 части

Как выключить звук камеры на Motorola Edge 30 Ultra

Как обрезать видео на Motorola Edge 30 Ultra

Как проверить сколько оперативной памяти в Motorola Edge 30 Ultra

Как обойти Гугл-аккаунт на Motorola Edge 30 Ultra

Как исправить черный экран на Motorola Edge 30 Ultra

Как изменить язык на Motorola Edge 30 Ultra

Как открыть инженерное меню на Motorola Edge 30 Ultra

Как войти в рекавери на Motorola Edge 30 Ultra

Как найти и включить диктофон на Motorola Edge 30 Ultra

Как совершать видеозвонки на Motorola Edge 30 Ultra

Как перенести контакты на Motorola Edge 30 Ultra

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Motorola Edge 30 Ultra

Как включить и выключить автоответчик на Motorola Edge 30 Ultra

Как настроить распознавание лиц на Motorola Edge 30 Ultra

Как настроить голосовую почту на Motorola Edge 30 Ultra

Как прослушать голосовую почту на Motorola Edge 30 Ultra

Как узнать IMEI-код в Motorola Edge 30 Ultra

Как включить быструю зарядку на Motorola Edge 30 Ultra

Как заменить батарею на Motorola Edge 30 Ultra

Как обновить приложение на Motorola Edge 30 Ultra

Почему Motorola Edge 30 Ultra быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в Motorola Edge 30 Ultra

Как отформатировать Motorola Edge 30 Ultra

Как установить TWRP на Motorola Edge 30 Ultra

Как настроить перенаправление вызовов на Motorola Edge 30 Ultra

Как очистить корзину в Motorola Edge 30 Ultra

Где найти буфер обмена в Motorola Edge 30 Ultra

Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид