Почему телефон Motorola Edge (2023) не видит сим-карту

Motorola Edge (2023)
Рейтинг телефона:

Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда Motorola Edge (2023) не видит сим-карту по некоторым причинам:

  1. Неправильно вставленная сим-карта.
  2. Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
  3. Проблемы с драйверами.
  4. Неполадки в программном обеспечении.
  5. SIM-карта не активирована в настройках.

Остановимся подробнее на каждой из них.

Причины проблемы с сим-картой на Motorola Edge (2023)

Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.

Для начала рассмотрим аппаратные.

Неправильно вставленная сим-карта

Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.

Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.

Неисправности и дефекты sim-карты

Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.

Неисправности и дефекты слота

Взаимодействие симки с телефоном Motorola Edge (2023) происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.

Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.

А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:

  1. Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
  2. Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
  3. Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
  4. Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
  5. Включаем телефон обратно.

Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.

К программным причинам относятся:

Проблемы с драйверами телефона Motorola Edge (2023)

С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.

Неполадки в ПО

В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.

SIM-карта не активирована в настройках

Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:

  1. Нужно зайти в настройки.
  2. Пункт «Сеть и интернет».

  3. Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
  4. В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
  5. Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
  6. Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.

Проверка сим-карты

Тестирование на другом устройства

Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.

Проверка на наличие повреждений

Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.

Что делать, если Motorola Edge (2023) не видит сим-карту

Перезагрузка устройства

Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:

  1. Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
  2. Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
  3. Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.

Установка обновлений программного обеспечения

Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен Motorola Edge (2023) поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.

Сброс настроек сети

Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в «Система».
  3. Выбираем пункт «Сброс настроек».
  4. Выбираем «Сбросить настройки».
  5. Нажимаем на «Сбросить настройки».

Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.

Обращение в сервисный центр

Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить Motorola Edge (2023)

Как получить root-права для Motorola Edge (2023)

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Motorola Edge (2023)

Как разблокировать Motorola Edge (2023)

Как перезагрузить Motorola Edge (2023)

Что делать, если Motorola Edge (2023) не включается

Что делать, если Motorola Edge (2023) не заряжается

Что делать, если компьютер не видит Motorola Edge (2023) через USB

Как сделать скриншот на Motorola Edge (2023)

Как сделать сброс FRP на Motorola Edge (2023)

Как обновить Motorola Edge (2023)

Как записать разговор на Motorola Edge (2023)

Как подключить Motorola Edge (2023) к телевизору

Как почистить кэш на Motorola Edge (2023)

Как сделать резервную копию Motorola Edge (2023)

Как отключить рекламу на Motorola Edge (2023)

Как очистить память на Motorola Edge (2023)

Как увеличить шрифт на Motorola Edge (2023)

Как раздать интернет с телефона Motorola Edge (2023)

Как перенести данные на Motorola Edge (2023)

Как разблокировать загрузчик на Motorola Edge (2023)

Как восстановить фото на Motorola Edge (2023)

Как сделать запись экрана на Motorola Edge (2023)

Где находится черный список в телефоне Motorola Edge (2023)

Как настроить отпечаток пальца на Motorola Edge (2023)

Как заблокировать номер на Motorola Edge (2023)

Как включить автоповорот экрана на Motorola Edge (2023)

Как поставить будильник на Motorola Edge (2023)

Как изменить мелодию звонка на Motorola Edge (2023)

Как включить процент заряда батареи на Motorola Edge (2023)

Как отключить уведомления на Motorola Edge (2023)

Как отключить Гугл ассистент на Motorola Edge (2023)

Как отключить блокировку экрана на Motorola Edge (2023)

Как удалить приложение на Motorola Edge (2023)

Как восстановить контакты на Motorola Edge (2023)

Где находится корзина в Motorola Edge (2023)

Как установить WhatsApp на Motorola Edge (2023)

Как установить фото на контакт в Motorola Edge (2023)

Как сканировать QR-код на Motorola Edge (2023)

Как подключить Motorola Edge (2023) к компьютеру

Как установить SD-карту на Motorola Edge (2023)

Как обновить Плей Маркет на Motorola Edge (2023)

Как установить Google Camera на Motorola Edge (2023)

Как включить отладку по USB на Motorola Edge (2023)

Как выключить Motorola Edge (2023)

Как правильно заряжать Motorola Edge (2023)

Как настроить камеру на Motorola Edge (2023)

Как найти потерянный Motorola Edge (2023)

Как поставить пароль на Motorola Edge (2023)

Как включить 5G на Motorola Edge (2023)

Как включить VPN на Motorola Edge (2023)

Как установить приложение на Motorola Edge (2023)

Как вставить СИМ-карту в Motorola Edge (2023)

Как включить и настроить NFC на Motorola Edge (2023)

Как установить время на Motorola Edge (2023)

Как подключить наушники к Motorola Edge (2023)

Как очистить историю браузера на Motorola Edge (2023)

Как разобрать Motorola Edge (2023)

Как скрыть приложение на Motorola Edge (2023)

Как скачать видео c YouTube на Motorola Edge (2023)

Как разблокировать контакт на Motorola Edge (2023)

Как включить вспышку (фонарик) на Motorola Edge (2023)

Как разделить экран на Motorola Edge (2023) на 2 части

Как выключить звук камеры на Motorola Edge (2023)

Как обрезать видео на Motorola Edge (2023)

Как проверить сколько оперативной памяти в Motorola Edge (2023)

Как обойти Гугл-аккаунт на Motorola Edge (2023)

Как исправить черный экран на Motorola Edge (2023)

Как изменить язык на Motorola Edge (2023)

Как открыть инженерное меню на Motorola Edge (2023)

Как войти в рекавери на Motorola Edge (2023)

Как найти и включить диктофон на Motorola Edge (2023)

Как совершать видеозвонки на Motorola Edge (2023)

Как перенести контакты на Motorola Edge (2023)

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Motorola Edge (2023)

Как включить и выключить автоответчик на Motorola Edge (2023)

Как настроить распознавание лиц на Motorola Edge (2023)

Как настроить голосовую почту на Motorola Edge (2023)

Как прослушать голосовую почту на Motorola Edge (2023)

Как узнать IMEI-код в Motorola Edge (2023)

Как включить быструю зарядку на Motorola Edge (2023)

Как заменить батарею на Motorola Edge (2023)

Как обновить приложение на Motorola Edge (2023)

Почему Motorola Edge (2023) быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в Motorola Edge (2023)

Как отформатировать Motorola Edge (2023)

Как установить TWRP на Motorola Edge (2023)

Как настроить перенаправление вызовов на Motorola Edge (2023)

Как очистить корзину в Motorola Edge (2023)

Где найти буфер обмена в Motorola Edge (2023)

Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид