Почему телефон Motorola Droid Ultra (Black) не видит сим-карту

Motorola Droid Ultra (Black)
Рейтинг телефона:
(5 - 1 голос)

Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда Motorola Droid Ultra (Black) не видит сим-карту по некоторым причинам:

  1. Неправильно вставленная сим-карта.
  2. Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
  3. Проблемы с драйверами.
  4. Неполадки в программном обеспечении.
  5. SIM-карта не активирована в настройках.

Остановимся подробнее на каждой из них.

Причины проблемы с сим-картой на Motorola Droid Ultra (Black)

Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.

Для начала рассмотрим аппаратные.

Неправильно вставленная сим-карта

Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.

Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.

Неисправности и дефекты sim-карты

Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.

Неисправности и дефекты слота

Взаимодействие симки с телефоном Motorola Droid Ultra (Black) происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.

Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.

А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:

  1. Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
  2. Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
  3. Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
  4. Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
  5. Включаем телефон обратно.

Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.

К программным причинам относятся:

Проблемы с драйверами телефона Motorola Droid Ultra (Black)

С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.

Неполадки в ПО

В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.

SIM-карта не активирована в настройках

Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:

  1. Нужно зайти в настройки.
  2. Пункт «Сеть и интернет».

  3. Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
  4. В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
  5. Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
  6. Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.

Проверка сим-карты

Тестирование на другом устройства

Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.

Проверка на наличие повреждений

Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.

Что делать, если Motorola Droid Ultra (Black) не видит сим-карту

Перезагрузка устройства

Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:

  1. Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
  2. Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
  3. Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.

Установка обновлений программного обеспечения

Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен Motorola Droid Ultra (Black) поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.

Сброс настроек сети

Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в «Система».
  3. Выбираем пункт «Сброс настроек».
  4. Выбираем «Сбросить настройки».
  5. Нажимаем на «Сбросить настройки».

Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.

Обращение в сервисный центр

Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить Motorola Droid Ultra (Black)

Как получить root-права для Motorola Droid Ultra (Black)

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Motorola Droid Ultra (Black)

Как разблокировать Motorola Droid Ultra (Black)

Как перезагрузить Motorola Droid Ultra (Black)

Что делать, если Motorola Droid Ultra (Black) не включается

Что делать, если Motorola Droid Ultra (Black) не заряжается

Что делать, если компьютер не видит Motorola Droid Ultra (Black) через USB

Как сделать скриншот на Motorola Droid Ultra (Black)

Как сделать сброс FRP на Motorola Droid Ultra (Black)

Как обновить Motorola Droid Ultra (Black)

Как записать разговор на Motorola Droid Ultra (Black)

Как подключить Motorola Droid Ultra (Black) к телевизору

Как почистить кэш на Motorola Droid Ultra (Black)

Как сделать резервную копию Motorola Droid Ultra (Black)

Как отключить рекламу на Motorola Droid Ultra (Black)

Как очистить память на Motorola Droid Ultra (Black)

Как увеличить шрифт на Motorola Droid Ultra (Black)

Как раздать интернет с телефона Motorola Droid Ultra (Black)

Как перенести данные на Motorola Droid Ultra (Black)

Как разблокировать загрузчик на Motorola Droid Ultra (Black)

Как восстановить фото на Motorola Droid Ultra (Black)

Как сделать запись экрана на Motorola Droid Ultra (Black)

Где находится черный список в телефоне Motorola Droid Ultra (Black)

Как настроить отпечаток пальца на Motorola Droid Ultra (Black)

Как заблокировать номер на Motorola Droid Ultra (Black)

Как включить автоповорот экрана на Motorola Droid Ultra (Black)

Как поставить будильник на Motorola Droid Ultra (Black)

Как изменить мелодию звонка на Motorola Droid Ultra (Black)

Как включить процент заряда батареи на Motorola Droid Ultra (Black)

Как отключить уведомления на Motorola Droid Ultra (Black)

Как отключить Гугл ассистент на Motorola Droid Ultra (Black)

Как отключить блокировку экрана на Motorola Droid Ultra (Black)

Как удалить приложение на Motorola Droid Ultra (Black)

Как восстановить контакты на Motorola Droid Ultra (Black)

Где находится корзина в Motorola Droid Ultra (Black)

Как установить WhatsApp на Motorola Droid Ultra (Black)

Как установить фото на контакт в Motorola Droid Ultra (Black)

Как сканировать QR-код на Motorola Droid Ultra (Black)

Как подключить Motorola Droid Ultra (Black) к компьютеру

Как установить SD-карту на Motorola Droid Ultra (Black)

Как обновить Плей Маркет на Motorola Droid Ultra (Black)

Как установить Google Camera на Motorola Droid Ultra (Black)

Как включить отладку по USB на Motorola Droid Ultra (Black)

Как выключить Motorola Droid Ultra (Black)

Как правильно заряжать Motorola Droid Ultra (Black)

Как настроить камеру на Motorola Droid Ultra (Black)

Как найти потерянный Motorola Droid Ultra (Black)

Как поставить пароль на Motorola Droid Ultra (Black)

Как включить 5G на Motorola Droid Ultra (Black)

Как включить VPN на Motorola Droid Ultra (Black)

Как установить приложение на Motorola Droid Ultra (Black)

Как вставить СИМ-карту в Motorola Droid Ultra (Black)

Как включить и настроить NFC на Motorola Droid Ultra (Black)

Как установить время на Motorola Droid Ultra (Black)

Как подключить наушники к Motorola Droid Ultra (Black)

Как очистить историю браузера на Motorola Droid Ultra (Black)

Как разобрать Motorola Droid Ultra (Black)

Как скрыть приложение на Motorola Droid Ultra (Black)

Как скачать видео c YouTube на Motorola Droid Ultra (Black)

Как разблокировать контакт на Motorola Droid Ultra (Black)

Как включить вспышку (фонарик) на Motorola Droid Ultra (Black)

Как разделить экран на Motorola Droid Ultra (Black) на 2 части

Как выключить звук камеры на Motorola Droid Ultra (Black)

Как обрезать видео на Motorola Droid Ultra (Black)

Как проверить сколько оперативной памяти в Motorola Droid Ultra (Black)

Как обойти Гугл-аккаунт на Motorola Droid Ultra (Black)

Как исправить черный экран на Motorola Droid Ultra (Black)

Как изменить язык на Motorola Droid Ultra (Black)

Как открыть инженерное меню на Motorola Droid Ultra (Black)

Как войти в рекавери на Motorola Droid Ultra (Black)

Как найти и включить диктофон на Motorola Droid Ultra (Black)

Как совершать видеозвонки на Motorola Droid Ultra (Black)

Как перенести контакты на Motorola Droid Ultra (Black)

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Motorola Droid Ultra (Black)

Как включить и выключить автоответчик на Motorola Droid Ultra (Black)

Как настроить распознавание лиц на Motorola Droid Ultra (Black)

Как настроить голосовую почту на Motorola Droid Ultra (Black)

Как прослушать голосовую почту на Motorola Droid Ultra (Black)

Как узнать IMEI-код в Motorola Droid Ultra (Black)

Как включить быструю зарядку на Motorola Droid Ultra (Black)

Как заменить батарею на Motorola Droid Ultra (Black)

Как обновить приложение на Motorola Droid Ultra (Black)

Почему Motorola Droid Ultra (Black) быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в Motorola Droid Ultra (Black)

Как отформатировать Motorola Droid Ultra (Black)

Как установить TWRP на Motorola Droid Ultra (Black)

Как настроить перенаправление вызовов на Motorola Droid Ultra (Black)

Как очистить корзину в Motorola Droid Ultra (Black)

Где найти буфер обмена в Motorola Droid Ultra (Black)

Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид