Почему телефон Lenovo Z5s не видит сим-карту

Lenovo Z5s
Рейтинг телефона:
(4.5 - 2 голосов)

Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда Lenovo Z5s не видит сим-карту по некоторым причинам:

  1. Неправильно вставленная сим-карта.
  2. Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
  3. Проблемы с драйверами.
  4. Неполадки в программном обеспечении.
  5. SIM-карта не активирована в настройках.

Остановимся подробнее на каждой из них.

Причины проблемы с сим-картой на Lenovo Z5s

Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.

Для начала рассмотрим аппаратные.

Неправильно вставленная сим-карта

Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.

Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.

Неисправности и дефекты sim-карты

Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.

Неисправности и дефекты слота

Взаимодействие симки с телефоном Lenovo Z5s происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.

Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.

А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:

  1. Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
  2. Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
  3. Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
  4. Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
  5. Включаем телефон обратно.

Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.

К программным причинам относятся:

Проблемы с драйверами телефона Lenovo Z5s

С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.

Неполадки в ПО

В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.

SIM-карта не активирована в настройках

Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:

  1. Нужно зайти в настройки.
  2. Пункт «Сеть и интернет».

  3. Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
  4. В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
  5. Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
  6. Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.

Проверка сим-карты

Тестирование на другом устройства

Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.

Проверка на наличие повреждений

Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.

Что делать, если Lenovo Z5s не видит сим-карту

Перезагрузка устройства

Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:

  1. Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
  2. Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
  3. Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.

Установка обновлений программного обеспечения

Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен Lenovo Z5s поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.

Сброс настроек сети

Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в «Система».
  3. Выбираем пункт «Сброс настроек».
  4. Выбираем «Сбросить настройки».
  5. Нажимаем на «Сбросить настройки».

Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.

Обращение в сервисный центр

Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить Lenovo Z5s

Как получить root-права для Lenovo Z5s

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Lenovo Z5s

Как разблокировать Lenovo Z5s

Как перезагрузить Lenovo Z5s

Что делать, если Lenovo Z5s не включается

Что делать, если Lenovo Z5s не заряжается

Что делать, если компьютер не видит Lenovo Z5s через USB

Как сделать скриншот на Lenovo Z5s

Как сделать сброс FRP на Lenovo Z5s

Как обновить Lenovo Z5s

Как записать разговор на Lenovo Z5s

Как подключить Lenovo Z5s к телевизору

Как почистить кэш на Lenovo Z5s

Как сделать резервную копию Lenovo Z5s

Как отключить рекламу на Lenovo Z5s

Как очистить память на Lenovo Z5s

Как увеличить шрифт на Lenovo Z5s

Как раздать интернет с телефона Lenovo Z5s

Как перенести данные на Lenovo Z5s

Как разблокировать загрузчик на Lenovo Z5s

Как восстановить фото на Lenovo Z5s

Как сделать запись экрана на Lenovo Z5s

Где находится черный список в телефоне Lenovo Z5s

Как настроить отпечаток пальца на Lenovo Z5s

Как заблокировать номер на Lenovo Z5s

Как включить автоповорот экрана на Lenovo Z5s

Как поставить будильник на Lenovo Z5s

Как изменить мелодию звонка на Lenovo Z5s

Как включить процент заряда батареи на Lenovo Z5s

Как отключить уведомления на Lenovo Z5s

Как отключить Гугл ассистент на Lenovo Z5s

Как отключить блокировку экрана на Lenovo Z5s

Как удалить приложение на Lenovo Z5s

Как восстановить контакты на Lenovo Z5s

Где находится корзина в Lenovo Z5s

Как установить WhatsApp на Lenovo Z5s

Как установить фото на контакт в Lenovo Z5s

Как сканировать QR-код на Lenovo Z5s

Как подключить Lenovo Z5s к компьютеру

Как установить SD-карту на Lenovo Z5s

Как обновить Плей Маркет на Lenovo Z5s

Как установить Google Camera на Lenovo Z5s

Как включить отладку по USB на Lenovo Z5s

Как выключить Lenovo Z5s

Как правильно заряжать Lenovo Z5s

Как настроить камеру на Lenovo Z5s

Как найти потерянный Lenovo Z5s

Как поставить пароль на Lenovo Z5s

Как включить 5G на Lenovo Z5s

Как включить VPN на Lenovo Z5s

Как установить приложение на Lenovo Z5s

Как вставить СИМ-карту в Lenovo Z5s

Как включить и настроить NFC на Lenovo Z5s

Как установить время на Lenovo Z5s

Как подключить наушники к Lenovo Z5s

Как очистить историю браузера на Lenovo Z5s

Как разобрать Lenovo Z5s

Как скрыть приложение на Lenovo Z5s

Как скачать видео c YouTube на Lenovo Z5s

Как разблокировать контакт на Lenovo Z5s

Как включить вспышку (фонарик) на Lenovo Z5s

Как разделить экран на Lenovo Z5s на 2 части

Как выключить звук камеры на Lenovo Z5s

Как обрезать видео на Lenovo Z5s

Как проверить сколько оперативной памяти в Lenovo Z5s

Как обойти Гугл-аккаунт на Lenovo Z5s

Как исправить черный экран на Lenovo Z5s

Как изменить язык на Lenovo Z5s

Как открыть инженерное меню на Lenovo Z5s

Как войти в рекавери на Lenovo Z5s

Как найти и включить диктофон на Lenovo Z5s

Как совершать видеозвонки на Lenovo Z5s

Как перенести контакты на Lenovo Z5s

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Lenovo Z5s

Как включить и выключить автоответчик на Lenovo Z5s

Как настроить распознавание лиц на Lenovo Z5s

Как настроить голосовую почту на Lenovo Z5s

Как прослушать голосовую почту на Lenovo Z5s

Как узнать IMEI-код в Lenovo Z5s

Как включить быструю зарядку на Lenovo Z5s

Как заменить батарею на Lenovo Z5s

Как обновить приложение на Lenovo Z5s

Почему Lenovo Z5s быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в Lenovo Z5s

Как отформатировать Lenovo Z5s

Как установить TWRP на Lenovo Z5s

Как настроить перенаправление вызовов на Lenovo Z5s

Как очистить корзину в Lenovo Z5s

Где найти буфер обмена в Lenovo Z5s

Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид