Почему телефон Lenovo K13 не видит сим-карту

Lenovo K13
Рейтинг телефона:

Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда Lenovo K13 не видит сим-карту по некоторым причинам:

  1. Неправильно вставленная сим-карта.
  2. Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
  3. Проблемы с драйверами.
  4. Неполадки в программном обеспечении.
  5. SIM-карта не активирована в настройках.

Остановимся подробнее на каждой из них.

Причины проблемы с сим-картой на Lenovo K13

Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.

Для начала рассмотрим аппаратные.

Неправильно вставленная сим-карта

Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.

Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.

Неисправности и дефекты sim-карты

Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.

Неисправности и дефекты слота

Взаимодействие симки с телефоном Lenovo K13 происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.

Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.

А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:

  1. Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
  2. Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
  3. Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
  4. Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
  5. Включаем телефон обратно.

Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.

К программным причинам относятся:

Проблемы с драйверами телефона Lenovo K13

С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.

Неполадки в ПО

В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.

SIM-карта не активирована в настройках

Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:

  1. Нужно зайти в настройки.
  2. Пункт «Сеть и интернет».

  3. Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
  4. В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
  5. Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
  6. Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.

Проверка сим-карты

Тестирование на другом устройства

Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.

Проверка на наличие повреждений

Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.

Что делать, если Lenovo K13 не видит сим-карту

Перезагрузка устройства

Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:

  1. Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
  2. Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
  3. Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.

Установка обновлений программного обеспечения

Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен Lenovo K13 поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.

Сброс настроек сети

Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в «Система».
  3. Выбираем пункт «Сброс настроек».
  4. Выбираем «Сбросить настройки».
  5. Нажимаем на «Сбросить настройки».

Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.

Обращение в сервисный центр

Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить Lenovo K13

Как получить root-права для Lenovo K13

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Lenovo K13

Как разблокировать Lenovo K13

Как перезагрузить Lenovo K13

Что делать, если Lenovo K13 не включается

Что делать, если Lenovo K13 не заряжается

Что делать, если компьютер не видит Lenovo K13 через USB

Как сделать скриншот на Lenovo K13

Как сделать сброс FRP на Lenovo K13

Как обновить Lenovo K13

Как записать разговор на Lenovo K13

Как подключить Lenovo K13 к телевизору

Как почистить кэш на Lenovo K13

Как сделать резервную копию Lenovo K13

Как отключить рекламу на Lenovo K13

Как очистить память на Lenovo K13

Как увеличить шрифт на Lenovo K13

Как раздать интернет с телефона Lenovo K13

Как перенести данные на Lenovo K13

Как разблокировать загрузчик на Lenovo K13

Как восстановить фото на Lenovo K13

Как сделать запись экрана на Lenovo K13

Где находится черный список в телефоне Lenovo K13

Как настроить отпечаток пальца на Lenovo K13

Как заблокировать номер на Lenovo K13

Как включить автоповорот экрана на Lenovo K13

Как поставить будильник на Lenovo K13

Как изменить мелодию звонка на Lenovo K13

Как включить процент заряда батареи на Lenovo K13

Как отключить уведомления на Lenovo K13

Как отключить Гугл ассистент на Lenovo K13

Как отключить блокировку экрана на Lenovo K13

Как удалить приложение на Lenovo K13

Как восстановить контакты на Lenovo K13

Где находится корзина в Lenovo K13

Как установить WhatsApp на Lenovo K13

Как установить фото на контакт в Lenovo K13

Как сканировать QR-код на Lenovo K13

Как подключить Lenovo K13 к компьютеру

Как установить SD-карту на Lenovo K13

Как обновить Плей Маркет на Lenovo K13

Как установить Google Camera на Lenovo K13

Как включить отладку по USB на Lenovo K13

Как выключить Lenovo K13

Как правильно заряжать Lenovo K13

Как настроить камеру на Lenovo K13

Как найти потерянный Lenovo K13

Как поставить пароль на Lenovo K13

Как включить 5G на Lenovo K13

Как включить VPN на Lenovo K13

Как установить приложение на Lenovo K13

Как вставить СИМ-карту в Lenovo K13

Как включить и настроить NFC на Lenovo K13

Как установить время на Lenovo K13

Как подключить наушники к Lenovo K13

Как очистить историю браузера на Lenovo K13

Как разобрать Lenovo K13

Как скрыть приложение на Lenovo K13

Как скачать видео c YouTube на Lenovo K13

Как разблокировать контакт на Lenovo K13

Как включить вспышку (фонарик) на Lenovo K13

Как разделить экран на Lenovo K13 на 2 части

Как выключить звук камеры на Lenovo K13

Как обрезать видео на Lenovo K13

Как проверить сколько оперативной памяти в Lenovo K13

Как обойти Гугл-аккаунт на Lenovo K13

Как исправить черный экран на Lenovo K13

Как изменить язык на Lenovo K13

Как открыть инженерное меню на Lenovo K13

Как войти в рекавери на Lenovo K13

Как найти и включить диктофон на Lenovo K13

Как совершать видеозвонки на Lenovo K13

Как перенести контакты на Lenovo K13

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Lenovo K13

Как включить и выключить автоответчик на Lenovo K13

Как настроить распознавание лиц на Lenovo K13

Как настроить голосовую почту на Lenovo K13

Как прослушать голосовую почту на Lenovo K13

Как узнать IMEI-код в Lenovo K13

Как включить быструю зарядку на Lenovo K13

Как заменить батарею на Lenovo K13

Как обновить приложение на Lenovo K13

Почему Lenovo K13 быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в Lenovo K13

Как отформатировать Lenovo K13

Как установить TWRP на Lenovo K13

Как настроить перенаправление вызовов на Lenovo K13

Как очистить корзину в Lenovo K13

Где найти буфер обмена в Lenovo K13

Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид