Почему телефон Huawei Y7 Prime 2019 не видит сим-карту

Huawei Y7 Prime 2019
Рейтинг телефона:
(2.6 - 5 голосов)

Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда Huawei Y7 Prime 2019 не видит сим-карту по некоторым причинам:

  1. Неправильно вставленная сим-карта.
  2. Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
  3. Проблемы с драйверами.
  4. Неполадки в программном обеспечении.
  5. SIM-карта не активирована в настройках.

Остановимся подробнее на каждой из них.

Причины проблемы с сим-картой на Huawei Y7 Prime 2019

Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.

Для начала рассмотрим аппаратные.

Неправильно вставленная сим-карта

Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.

Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.

Неисправности и дефекты sim-карты

Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.

Неисправности и дефекты слота

Взаимодействие симки с телефоном Huawei Y7 Prime 2019 происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.

Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.

А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:

  1. Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
  2. Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
  3. Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
  4. Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
  5. Включаем телефон обратно.

Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.

К программным причинам относятся:

Проблемы с драйверами телефона Huawei Y7 Prime 2019

С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.

Неполадки в ПО

В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.

SIM-карта не активирована в настройках

Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:

  1. Нужно зайти в настройки.
  2. Пункт «Сеть и интернет».

  3. Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
  4. В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
  5. Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
  6. Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.

Проверка сим-карты

Тестирование на другом устройства

Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.

Проверка на наличие повреждений

Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.

Что делать, если Huawei Y7 Prime 2019 не видит сим-карту

Перезагрузка устройства

Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:

  1. Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
  2. Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
  3. Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.

Установка обновлений программного обеспечения

Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен Huawei Y7 Prime 2019 поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.

Сброс настроек сети

Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в «Система».
  3. Выбираем пункт «Сброс настроек».
  4. Выбираем «Сбросить настройки».
  5. Нажимаем на «Сбросить настройки».

Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.

Обращение в сервисный центр

Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить Huawei Y7 Prime 2019

Как получить root-права для Huawei Y7 Prime 2019

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Huawei Y7 Prime 2019

Как разблокировать Huawei Y7 Prime 2019

Как перезагрузить Huawei Y7 Prime 2019

Что делать, если Huawei Y7 Prime 2019 не включается

Что делать, если Huawei Y7 Prime 2019 не заряжается

Что делать, если компьютер не видит Huawei Y7 Prime 2019 через USB

Как сделать скриншот на Huawei Y7 Prime 2019

Как сделать сброс FRP на Huawei Y7 Prime 2019

Как обновить Huawei Y7 Prime 2019

Как записать разговор на Huawei Y7 Prime 2019

Как подключить Huawei Y7 Prime 2019 к телевизору

Как почистить кэш на Huawei Y7 Prime 2019

Как сделать резервную копию Huawei Y7 Prime 2019

Как отключить рекламу на Huawei Y7 Prime 2019

Как очистить память на Huawei Y7 Prime 2019

Как увеличить шрифт на Huawei Y7 Prime 2019

Как раздать интернет с телефона Huawei Y7 Prime 2019

Как перенести данные на Huawei Y7 Prime 2019

Как разблокировать загрузчик на Huawei Y7 Prime 2019

Как восстановить фото на Huawei Y7 Prime 2019

Как сделать запись экрана на Huawei Y7 Prime 2019

Где находится черный список в телефоне Huawei Y7 Prime 2019

Как настроить отпечаток пальца на Huawei Y7 Prime 2019

Как заблокировать номер на Huawei Y7 Prime 2019

Как включить автоповорот экрана на Huawei Y7 Prime 2019

Как поставить будильник на Huawei Y7 Prime 2019

Как изменить мелодию звонка на Huawei Y7 Prime 2019

Как включить процент заряда батареи на Huawei Y7 Prime 2019

Как отключить уведомления на Huawei Y7 Prime 2019

Как отключить Гугл ассистент на Huawei Y7 Prime 2019

Как отключить блокировку экрана на Huawei Y7 Prime 2019

Как удалить приложение на Huawei Y7 Prime 2019

Как восстановить контакты на Huawei Y7 Prime 2019

Где находится корзина в Huawei Y7 Prime 2019

Как установить WhatsApp на Huawei Y7 Prime 2019

Как установить фото на контакт в Huawei Y7 Prime 2019

Как сканировать QR-код на Huawei Y7 Prime 2019

Как подключить Huawei Y7 Prime 2019 к компьютеру

Как установить SD-карту на Huawei Y7 Prime 2019

Как обновить Плей Маркет на Huawei Y7 Prime 2019

Как установить Google Camera на Huawei Y7 Prime 2019

Как включить отладку по USB на Huawei Y7 Prime 2019

Как выключить Huawei Y7 Prime 2019

Как правильно заряжать Huawei Y7 Prime 2019

Как настроить камеру на Huawei Y7 Prime 2019

Как найти потерянный Huawei Y7 Prime 2019

Как поставить пароль на Huawei Y7 Prime 2019

Как включить 5G на Huawei Y7 Prime 2019

Как включить VPN на Huawei Y7 Prime 2019

Как установить приложение на Huawei Y7 Prime 2019

Как вставить СИМ-карту в Huawei Y7 Prime 2019

Как включить и настроить NFC на Huawei Y7 Prime 2019

Как установить время на Huawei Y7 Prime 2019

Как подключить наушники к Huawei Y7 Prime 2019

Как очистить историю браузера на Huawei Y7 Prime 2019

Как разобрать Huawei Y7 Prime 2019

Как скрыть приложение на Huawei Y7 Prime 2019

Как скачать видео c YouTube на Huawei Y7 Prime 2019

Как разблокировать контакт на Huawei Y7 Prime 2019

Как включить вспышку (фонарик) на Huawei Y7 Prime 2019

Как разделить экран на Huawei Y7 Prime 2019 на 2 части

Как выключить звук камеры на Huawei Y7 Prime 2019

Как обрезать видео на Huawei Y7 Prime 2019

Как проверить сколько оперативной памяти в Huawei Y7 Prime 2019

Как обойти Гугл-аккаунт на Huawei Y7 Prime 2019

Как исправить черный экран на Huawei Y7 Prime 2019

Как изменить язык на Huawei Y7 Prime 2019

Как открыть инженерное меню на Huawei Y7 Prime 2019

Как войти в рекавери на Huawei Y7 Prime 2019

Как найти и включить диктофон на Huawei Y7 Prime 2019

Как совершать видеозвонки на Huawei Y7 Prime 2019

Как перенести контакты на Huawei Y7 Prime 2019

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Huawei Y7 Prime 2019

Как включить и выключить автоответчик на Huawei Y7 Prime 2019

Как настроить распознавание лиц на Huawei Y7 Prime 2019

Как настроить голосовую почту на Huawei Y7 Prime 2019

Как прослушать голосовую почту на Huawei Y7 Prime 2019

Как узнать IMEI-код в Huawei Y7 Prime 2019

Как включить быструю зарядку на Huawei Y7 Prime 2019

Как заменить батарею на Huawei Y7 Prime 2019

Как обновить приложение на Huawei Y7 Prime 2019

Почему Huawei Y7 Prime 2019 быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в Huawei Y7 Prime 2019

Как отформатировать Huawei Y7 Prime 2019

Как установить TWRP на Huawei Y7 Prime 2019

Как настроить перенаправление вызовов на Huawei Y7 Prime 2019

Как очистить корзину в Huawei Y7 Prime 2019

Где найти буфер обмена в Huawei Y7 Prime 2019

Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид