Почему телефон HTC Windows Phone 8X (Yellow) не видит сим-карту
Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда HTC Windows Phone 8X (Yellow) не видит сим-карту по некоторым причинам:
- Неправильно вставленная сим-карта.
- Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
- Проблемы с драйверами.
- Неполадки в программном обеспечении.
- SIM-карта не активирована в настройках.
Остановимся подробнее на каждой из них.
Причины проблемы с сим-картой на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.
Для начала рассмотрим аппаратные.
Неправильно вставленная сим-карта
Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.
Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.
Неисправности и дефекты sim-карты
Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.
Неисправности и дефекты слота
Взаимодействие симки с телефоном HTC Windows Phone 8X (Yellow) происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.
Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.
А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:
- Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
- Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
- Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
- Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
- Включаем телефон обратно.
Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.
К программным причинам относятся:
Проблемы с драйверами телефона HTC Windows Phone 8X (Yellow)
С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.
Неполадки в ПО
В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.
SIM-карта не активирована в настройках
Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:
- Нужно зайти в настройки.
- Пункт «Сеть и интернет».
- Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
- В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
- Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
- Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.
Проверка сим-карты
Тестирование на другом устройства
Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.
Проверка на наличие повреждений
Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.
Что делать, если HTC Windows Phone 8X (Yellow) не видит сим-карту
Перезагрузка устройства
Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:
- Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
- Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
- Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.
Установка обновлений программного обеспечения
Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен HTC Windows Phone 8X (Yellow) поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.
Сброс настроек сети
Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:
- Заходим в настройки.
- Переходим в «Система».
- Выбираем пункт «Сброс настроек».
- Выбираем «Сбросить настройки».
- Нажимаем на «Сбросить настройки».
Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.
Обращение в сервисный центр
Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.
Поделитесь страницей с друзьями:Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:
Как прошить HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как получить root-права для HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как разблокировать HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как перезагрузить HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Что делать, если HTC Windows Phone 8X (Yellow) не включается
Что делать, если HTC Windows Phone 8X (Yellow) не заряжается
Что делать, если компьютер не видит HTC Windows Phone 8X (Yellow) через USB
Как сделать скриншот на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как сделать сброс FRP на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как обновить HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как записать разговор на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как подключить HTC Windows Phone 8X (Yellow) к телевизору
Как почистить кэш на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как сделать резервную копию HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как отключить рекламу на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как очистить память на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как увеличить шрифт на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как раздать интернет с телефона HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как перенести данные на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как разблокировать загрузчик на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как восстановить фото на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как сделать запись экрана на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Где находится черный список в телефоне HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как настроить отпечаток пальца на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как заблокировать номер на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как включить автоповорот экрана на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как поставить будильник на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как изменить мелодию звонка на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как включить процент заряда батареи на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как отключить уведомления на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как отключить Гугл ассистент на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как отключить блокировку экрана на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как удалить приложение на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как восстановить контакты на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Где находится корзина в HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как установить WhatsApp на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как установить фото на контакт в HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как сканировать QR-код на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как подключить HTC Windows Phone 8X (Yellow) к компьютеру
Как установить SD-карту на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как обновить Плей Маркет на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как установить Google Camera на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как включить отладку по USB на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как выключить HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как правильно заряжать HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как настроить камеру на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как найти потерянный HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как поставить пароль на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как включить 5G на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как включить VPN на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как установить приложение на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как вставить СИМ-карту в HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как включить и настроить NFC на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как установить время на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как подключить наушники к HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как очистить историю браузера на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как разобрать HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как скрыть приложение на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как скачать видео c YouTube на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как разблокировать контакт на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как включить вспышку (фонарик) на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как разделить экран на HTC Windows Phone 8X (Yellow) на 2 части
Как выключить звук камеры на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как обрезать видео на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как проверить сколько оперативной памяти в HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как обойти Гугл-аккаунт на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как исправить черный экран на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как изменить язык на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как открыть инженерное меню на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как войти в рекавери на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как найти и включить диктофон на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как совершать видеозвонки на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как перенести контакты на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как включить и выключить автоответчик на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как настроить распознавание лиц на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как настроить голосовую почту на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как прослушать голосовую почту на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как узнать IMEI-код в HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как включить быструю зарядку на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как заменить батарею на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как обновить приложение на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Почему HTC Windows Phone 8X (Yellow) быстро разряжается
Как поставить пароль на приложение в HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как отформатировать HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как установить TWRP на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как настроить перенаправление вызовов на HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Как очистить корзину в HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Где найти буфер обмена в HTC Windows Phone 8X (Yellow)
Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид