Почему телефон HTC Wildfire E2 Play не видит сим-карту

HTC Wildfire E2 Play
Рейтинг телефона:

Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда HTC Wildfire E2 Play не видит сим-карту по некоторым причинам:

  1. Неправильно вставленная сим-карта.
  2. Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
  3. Проблемы с драйверами.
  4. Неполадки в программном обеспечении.
  5. SIM-карта не активирована в настройках.

Остановимся подробнее на каждой из них.

Причины проблемы с сим-картой на HTC Wildfire E2 Play

Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.

Для начала рассмотрим аппаратные.

Неправильно вставленная сим-карта

Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.

Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.

Неисправности и дефекты sim-карты

Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.

Неисправности и дефекты слота

Взаимодействие симки с телефоном HTC Wildfire E2 Play происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.

Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.

А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:

  1. Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
  2. Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
  3. Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
  4. Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
  5. Включаем телефон обратно.

Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.

К программным причинам относятся:

Проблемы с драйверами телефона HTC Wildfire E2 Play

С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.

Неполадки в ПО

В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.

SIM-карта не активирована в настройках

Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:

  1. Нужно зайти в настройки.
  2. Пункт «Сеть и интернет».

  3. Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
  4. В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
  5. Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
  6. Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.

Проверка сим-карты

Тестирование на другом устройства

Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.

Проверка на наличие повреждений

Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.

Что делать, если HTC Wildfire E2 Play не видит сим-карту

Перезагрузка устройства

Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:

  1. Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
  2. Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
  3. Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.

Установка обновлений программного обеспечения

Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен HTC Wildfire E2 Play поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.

Сброс настроек сети

Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в «Система».
  3. Выбираем пункт «Сброс настроек».
  4. Выбираем «Сбросить настройки».
  5. Нажимаем на «Сбросить настройки».

Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.

Обращение в сервисный центр

Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить HTC Wildfire E2 Play

Как получить root-права для HTC Wildfire E2 Play

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для HTC Wildfire E2 Play

Как разблокировать HTC Wildfire E2 Play

Как перезагрузить HTC Wildfire E2 Play

Что делать, если HTC Wildfire E2 Play не включается

Что делать, если HTC Wildfire E2 Play не заряжается

Что делать, если компьютер не видит HTC Wildfire E2 Play через USB

Как сделать скриншот на HTC Wildfire E2 Play

Как сделать сброс FRP на HTC Wildfire E2 Play

Как обновить HTC Wildfire E2 Play

Как записать разговор на HTC Wildfire E2 Play

Как подключить HTC Wildfire E2 Play к телевизору

Как почистить кэш на HTC Wildfire E2 Play

Как сделать резервную копию HTC Wildfire E2 Play

Как отключить рекламу на HTC Wildfire E2 Play

Как очистить память на HTC Wildfire E2 Play

Как увеличить шрифт на HTC Wildfire E2 Play

Как раздать интернет с телефона HTC Wildfire E2 Play

Как перенести данные на HTC Wildfire E2 Play

Как разблокировать загрузчик на HTC Wildfire E2 Play

Как восстановить фото на HTC Wildfire E2 Play

Как сделать запись экрана на HTC Wildfire E2 Play

Где находится черный список в телефоне HTC Wildfire E2 Play

Как настроить отпечаток пальца на HTC Wildfire E2 Play

Как заблокировать номер на HTC Wildfire E2 Play

Как включить автоповорот экрана на HTC Wildfire E2 Play

Как поставить будильник на HTC Wildfire E2 Play

Как изменить мелодию звонка на HTC Wildfire E2 Play

Как включить процент заряда батареи на HTC Wildfire E2 Play

Как отключить уведомления на HTC Wildfire E2 Play

Как отключить Гугл ассистент на HTC Wildfire E2 Play

Как отключить блокировку экрана на HTC Wildfire E2 Play

Как удалить приложение на HTC Wildfire E2 Play

Как восстановить контакты на HTC Wildfire E2 Play

Где находится корзина в HTC Wildfire E2 Play

Как установить WhatsApp на HTC Wildfire E2 Play

Как установить фото на контакт в HTC Wildfire E2 Play

Как сканировать QR-код на HTC Wildfire E2 Play

Как подключить HTC Wildfire E2 Play к компьютеру

Как установить SD-карту на HTC Wildfire E2 Play

Как обновить Плей Маркет на HTC Wildfire E2 Play

Как установить Google Camera на HTC Wildfire E2 Play

Как включить отладку по USB на HTC Wildfire E2 Play

Как выключить HTC Wildfire E2 Play

Как правильно заряжать HTC Wildfire E2 Play

Как настроить камеру на HTC Wildfire E2 Play

Как найти потерянный HTC Wildfire E2 Play

Как поставить пароль на HTC Wildfire E2 Play

Как включить 5G на HTC Wildfire E2 Play

Как включить VPN на HTC Wildfire E2 Play

Как установить приложение на HTC Wildfire E2 Play

Как вставить СИМ-карту в HTC Wildfire E2 Play

Как включить и настроить NFC на HTC Wildfire E2 Play

Как установить время на HTC Wildfire E2 Play

Как подключить наушники к HTC Wildfire E2 Play

Как очистить историю браузера на HTC Wildfire E2 Play

Как разобрать HTC Wildfire E2 Play

Как скрыть приложение на HTC Wildfire E2 Play

Как скачать видео c YouTube на HTC Wildfire E2 Play

Как разблокировать контакт на HTC Wildfire E2 Play

Как включить вспышку (фонарик) на HTC Wildfire E2 Play

Как разделить экран на HTC Wildfire E2 Play на 2 части

Как выключить звук камеры на HTC Wildfire E2 Play

Как обрезать видео на HTC Wildfire E2 Play

Как проверить сколько оперативной памяти в HTC Wildfire E2 Play

Как обойти Гугл-аккаунт на HTC Wildfire E2 Play

Как исправить черный экран на HTC Wildfire E2 Play

Как изменить язык на HTC Wildfire E2 Play

Как открыть инженерное меню на HTC Wildfire E2 Play

Как войти в рекавери на HTC Wildfire E2 Play

Как найти и включить диктофон на HTC Wildfire E2 Play

Как совершать видеозвонки на HTC Wildfire E2 Play

Как перенести контакты на HTC Wildfire E2 Play

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на HTC Wildfire E2 Play

Как включить и выключить автоответчик на HTC Wildfire E2 Play

Как настроить распознавание лиц на HTC Wildfire E2 Play

Как настроить голосовую почту на HTC Wildfire E2 Play

Как прослушать голосовую почту на HTC Wildfire E2 Play

Как узнать IMEI-код в HTC Wildfire E2 Play

Как включить быструю зарядку на HTC Wildfire E2 Play

Как заменить батарею на HTC Wildfire E2 Play

Как обновить приложение на HTC Wildfire E2 Play

Почему HTC Wildfire E2 Play быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в HTC Wildfire E2 Play

Как отформатировать HTC Wildfire E2 Play

Как установить TWRP на HTC Wildfire E2 Play

Как настроить перенаправление вызовов на HTC Wildfire E2 Play

Как очистить корзину в HTC Wildfire E2 Play

Где найти буфер обмена в HTC Wildfire E2 Play

Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид