Почему телефон HTC One 801e (Black) не видит сим-карту

HTC One 801e (Black)
Рейтинг телефона:
(1.5 - 2 голосов)

Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда HTC One 801e (Black) не видит сим-карту по некоторым причинам:

  1. Неправильно вставленная сим-карта.
  2. Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
  3. Проблемы с драйверами.
  4. Неполадки в программном обеспечении.
  5. SIM-карта не активирована в настройках.

Остановимся подробнее на каждой из них.

Причины проблемы с сим-картой на HTC One 801e (Black)

Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.

Для начала рассмотрим аппаратные.

Неправильно вставленная сим-карта

Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.

Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.

Неисправности и дефекты sim-карты

Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.

Неисправности и дефекты слота

Взаимодействие симки с телефоном HTC One 801e (Black) происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.

Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.

А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:

  1. Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
  2. Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
  3. Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
  4. Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
  5. Включаем телефон обратно.

Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.

К программным причинам относятся:

Проблемы с драйверами телефона HTC One 801e (Black)

С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.

Неполадки в ПО

В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.

SIM-карта не активирована в настройках

Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:

  1. Нужно зайти в настройки.
  2. Пункт «Сеть и интернет».

  3. Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
  4. В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
  5. Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
  6. Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.

Проверка сим-карты

Тестирование на другом устройства

Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.

Проверка на наличие повреждений

Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.

Что делать, если HTC One 801e (Black) не видит сим-карту

Перезагрузка устройства

Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:

  1. Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
  2. Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
  3. Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.

Установка обновлений программного обеспечения

Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен HTC One 801e (Black) поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.

Сброс настроек сети

Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в «Система».
  3. Выбираем пункт «Сброс настроек».
  4. Выбираем «Сбросить настройки».
  5. Нажимаем на «Сбросить настройки».

Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.

Обращение в сервисный центр

Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить HTC One 801e (Black)

Как получить root-права для HTC One 801e (Black)

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для HTC One 801e (Black)

Как разблокировать HTC One 801e (Black)

Как перезагрузить HTC One 801e (Black)

Что делать, если HTC One 801e (Black) не включается

Что делать, если HTC One 801e (Black) не заряжается

Что делать, если компьютер не видит HTC One 801e (Black) через USB

Как сделать скриншот на HTC One 801e (Black)

Как сделать сброс FRP на HTC One 801e (Black)

Как обновить HTC One 801e (Black)

Как записать разговор на HTC One 801e (Black)

Как подключить HTC One 801e (Black) к телевизору

Как почистить кэш на HTC One 801e (Black)

Как сделать резервную копию HTC One 801e (Black)

Как отключить рекламу на HTC One 801e (Black)

Как очистить память на HTC One 801e (Black)

Как увеличить шрифт на HTC One 801e (Black)

Как раздать интернет с телефона HTC One 801e (Black)

Как перенести данные на HTC One 801e (Black)

Как разблокировать загрузчик на HTC One 801e (Black)

Как восстановить фото на HTC One 801e (Black)

Как сделать запись экрана на HTC One 801e (Black)

Где находится черный список в телефоне HTC One 801e (Black)

Как настроить отпечаток пальца на HTC One 801e (Black)

Как заблокировать номер на HTC One 801e (Black)

Как включить автоповорот экрана на HTC One 801e (Black)

Как поставить будильник на HTC One 801e (Black)

Как изменить мелодию звонка на HTC One 801e (Black)

Как включить процент заряда батареи на HTC One 801e (Black)

Как отключить уведомления на HTC One 801e (Black)

Как отключить Гугл ассистент на HTC One 801e (Black)

Как отключить блокировку экрана на HTC One 801e (Black)

Как удалить приложение на HTC One 801e (Black)

Как восстановить контакты на HTC One 801e (Black)

Где находится корзина в HTC One 801e (Black)

Как установить WhatsApp на HTC One 801e (Black)

Как установить фото на контакт в HTC One 801e (Black)

Как сканировать QR-код на HTC One 801e (Black)

Как подключить HTC One 801e (Black) к компьютеру

Как установить SD-карту на HTC One 801e (Black)

Как обновить Плей Маркет на HTC One 801e (Black)

Как установить Google Camera на HTC One 801e (Black)

Как включить отладку по USB на HTC One 801e (Black)

Как выключить HTC One 801e (Black)

Как правильно заряжать HTC One 801e (Black)

Как настроить камеру на HTC One 801e (Black)

Как найти потерянный HTC One 801e (Black)

Как поставить пароль на HTC One 801e (Black)

Как включить 5G на HTC One 801e (Black)

Как включить VPN на HTC One 801e (Black)

Как установить приложение на HTC One 801e (Black)

Как вставить СИМ-карту в HTC One 801e (Black)

Как включить и настроить NFC на HTC One 801e (Black)

Как установить время на HTC One 801e (Black)

Как подключить наушники к HTC One 801e (Black)

Как очистить историю браузера на HTC One 801e (Black)

Как разобрать HTC One 801e (Black)

Как скрыть приложение на HTC One 801e (Black)

Как скачать видео c YouTube на HTC One 801e (Black)

Как разблокировать контакт на HTC One 801e (Black)

Как включить вспышку (фонарик) на HTC One 801e (Black)

Как разделить экран на HTC One 801e (Black) на 2 части

Как выключить звук камеры на HTC One 801e (Black)

Как обрезать видео на HTC One 801e (Black)

Как проверить сколько оперативной памяти в HTC One 801e (Black)

Как обойти Гугл-аккаунт на HTC One 801e (Black)

Как исправить черный экран на HTC One 801e (Black)

Как изменить язык на HTC One 801e (Black)

Как открыть инженерное меню на HTC One 801e (Black)

Как войти в рекавери на HTC One 801e (Black)

Как найти и включить диктофон на HTC One 801e (Black)

Как совершать видеозвонки на HTC One 801e (Black)

Как перенести контакты на HTC One 801e (Black)

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на HTC One 801e (Black)

Как включить и выключить автоответчик на HTC One 801e (Black)

Как настроить распознавание лиц на HTC One 801e (Black)

Как настроить голосовую почту на HTC One 801e (Black)

Как прослушать голосовую почту на HTC One 801e (Black)

Как узнать IMEI-код в HTC One 801e (Black)

Как включить быструю зарядку на HTC One 801e (Black)

Как заменить батарею на HTC One 801e (Black)

Как обновить приложение на HTC One 801e (Black)

Почему HTC One 801e (Black) быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в HTC One 801e (Black)

Как отформатировать HTC One 801e (Black)

Как установить TWRP на HTC One 801e (Black)

Как настроить перенаправление вызовов на HTC One 801e (Black)

Как очистить корзину в HTC One 801e (Black)

Где найти буфер обмена в HTC One 801e (Black)

Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид