Почему телефон HTC Desire 820 не видит сим-карту

HTC Desire 820
Рейтинг телефона:
(3.57 - 7 голосов)

Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда HTC Desire 820 не видит сим-карту по некоторым причинам:

  1. Неправильно вставленная сим-карта.
  2. Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
  3. Проблемы с драйверами.
  4. Неполадки в программном обеспечении.
  5. SIM-карта не активирована в настройках.

Остановимся подробнее на каждой из них.

Причины проблемы с сим-картой на HTC Desire 820

Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.

Для начала рассмотрим аппаратные.

Неправильно вставленная сим-карта

Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.

Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.

Неисправности и дефекты sim-карты

Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.

Неисправности и дефекты слота

Взаимодействие симки с телефоном HTC Desire 820 происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.

Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.

А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:

  1. Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
  2. Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
  3. Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
  4. Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
  5. Включаем телефон обратно.

Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.

К программным причинам относятся:

Проблемы с драйверами телефона HTC Desire 820

С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.

Неполадки в ПО

В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.

SIM-карта не активирована в настройках

Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:

  1. Нужно зайти в настройки.
  2. Пункт «Сеть и интернет».

  3. Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
  4. В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
  5. Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
  6. Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.

Проверка сим-карты

Тестирование на другом устройства

Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.

Проверка на наличие повреждений

Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.

Что делать, если HTC Desire 820 не видит сим-карту

Перезагрузка устройства

Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:

  1. Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
  2. Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
  3. Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.

Установка обновлений программного обеспечения

Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен HTC Desire 820 поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.

Сброс настроек сети

Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в «Система».
  3. Выбираем пункт «Сброс настроек».
  4. Выбираем «Сбросить настройки».
  5. Нажимаем на «Сбросить настройки».

Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.

Обращение в сервисный центр

Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить HTC Desire 820

Как получить root-права для HTC Desire 820

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для HTC Desire 820

Как разблокировать HTC Desire 820

Как перезагрузить HTC Desire 820

Что делать, если HTC Desire 820 не включается

Что делать, если HTC Desire 820 не заряжается

Что делать, если компьютер не видит HTC Desire 820 через USB

Как сделать скриншот на HTC Desire 820

Как сделать сброс FRP на HTC Desire 820

Как обновить HTC Desire 820

Как записать разговор на HTC Desire 820

Как подключить HTC Desire 820 к телевизору

Как почистить кэш на HTC Desire 820

Как сделать резервную копию HTC Desire 820

Как отключить рекламу на HTC Desire 820

Как очистить память на HTC Desire 820

Как увеличить шрифт на HTC Desire 820

Как раздать интернет с телефона HTC Desire 820

Как перенести данные на HTC Desire 820

Как разблокировать загрузчик на HTC Desire 820

Как восстановить фото на HTC Desire 820

Как сделать запись экрана на HTC Desire 820

Где находится черный список в телефоне HTC Desire 820

Как настроить отпечаток пальца на HTC Desire 820

Как заблокировать номер на HTC Desire 820

Как включить автоповорот экрана на HTC Desire 820

Как поставить будильник на HTC Desire 820

Как изменить мелодию звонка на HTC Desire 820

Как включить процент заряда батареи на HTC Desire 820

Как отключить уведомления на HTC Desire 820

Как отключить Гугл ассистент на HTC Desire 820

Как отключить блокировку экрана на HTC Desire 820

Как удалить приложение на HTC Desire 820

Как восстановить контакты на HTC Desire 820

Где находится корзина в HTC Desire 820

Как установить WhatsApp на HTC Desire 820

Как установить фото на контакт в HTC Desire 820

Как сканировать QR-код на HTC Desire 820

Как подключить HTC Desire 820 к компьютеру

Как установить SD-карту на HTC Desire 820

Как обновить Плей Маркет на HTC Desire 820

Как установить Google Camera на HTC Desire 820

Как включить отладку по USB на HTC Desire 820

Как выключить HTC Desire 820

Как правильно заряжать HTC Desire 820

Как настроить камеру на HTC Desire 820

Как найти потерянный HTC Desire 820

Как поставить пароль на HTC Desire 820

Как включить 5G на HTC Desire 820

Как включить VPN на HTC Desire 820

Как установить приложение на HTC Desire 820

Как вставить СИМ-карту в HTC Desire 820

Как включить и настроить NFC на HTC Desire 820

Как установить время на HTC Desire 820

Как подключить наушники к HTC Desire 820

Как очистить историю браузера на HTC Desire 820

Как разобрать HTC Desire 820

Как скрыть приложение на HTC Desire 820

Как скачать видео c YouTube на HTC Desire 820

Как разблокировать контакт на HTC Desire 820

Как включить вспышку (фонарик) на HTC Desire 820

Как разделить экран на HTC Desire 820 на 2 части

Как выключить звук камеры на HTC Desire 820

Как обрезать видео на HTC Desire 820

Как проверить сколько оперативной памяти в HTC Desire 820

Как обойти Гугл-аккаунт на HTC Desire 820

Как исправить черный экран на HTC Desire 820

Как изменить язык на HTC Desire 820

Как открыть инженерное меню на HTC Desire 820

Как войти в рекавери на HTC Desire 820

Как найти и включить диктофон на HTC Desire 820

Как совершать видеозвонки на HTC Desire 820

Как перенести контакты на HTC Desire 820

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на HTC Desire 820

Как включить и выключить автоответчик на HTC Desire 820

Как настроить распознавание лиц на HTC Desire 820

Как настроить голосовую почту на HTC Desire 820

Как прослушать голосовую почту на HTC Desire 820

Как узнать IMEI-код в HTC Desire 820

Как включить быструю зарядку на HTC Desire 820

Как заменить батарею на HTC Desire 820

Как обновить приложение на HTC Desire 820

Почему HTC Desire 820 быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в HTC Desire 820

Как отформатировать HTC Desire 820

Как установить TWRP на HTC Desire 820

Как настроить перенаправление вызовов на HTC Desire 820

Как очистить корзину в HTC Desire 820

Где найти буфер обмена в HTC Desire 820

Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид