Почему телефон Highscreen WinJoy не видит сим-карту

Highscreen WinJoy
Рейтинг телефона:
(5 - 1 голос)

Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда Highscreen WinJoy не видит сим-карту по некоторым причинам:

  1. Неправильно вставленная сим-карта.
  2. Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
  3. Проблемы с драйверами.
  4. Неполадки в программном обеспечении.
  5. SIM-карта не активирована в настройках.

Остановимся подробнее на каждой из них.

Причины проблемы с сим-картой на Highscreen WinJoy

Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.

Для начала рассмотрим аппаратные.

Неправильно вставленная сим-карта

Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.

Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.

Неисправности и дефекты sim-карты

Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.

Неисправности и дефекты слота

Взаимодействие симки с телефоном Highscreen WinJoy происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.

Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.

А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:

  1. Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
  2. Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
  3. Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
  4. Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
  5. Включаем телефон обратно.

Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.

К программным причинам относятся:

Проблемы с драйверами телефона Highscreen WinJoy

С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.

Неполадки в ПО

В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.

SIM-карта не активирована в настройках

Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:

  1. Нужно зайти в настройки.
  2. Пункт «Сеть и интернет».

  3. Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
  4. В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
  5. Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
  6. Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.

Проверка сим-карты

Тестирование на другом устройства

Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.

Проверка на наличие повреждений

Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.

Что делать, если Highscreen WinJoy не видит сим-карту

Перезагрузка устройства

Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:

  1. Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
  2. Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
  3. Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.

Установка обновлений программного обеспечения

Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен Highscreen WinJoy поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.

Сброс настроек сети

Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в «Система».
  3. Выбираем пункт «Сброс настроек».
  4. Выбираем «Сбросить настройки».
  5. Нажимаем на «Сбросить настройки».

Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.

Обращение в сервисный центр

Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить Highscreen WinJoy

Как получить root-права для Highscreen WinJoy

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Highscreen WinJoy

Как разблокировать Highscreen WinJoy

Как перезагрузить Highscreen WinJoy

Что делать, если Highscreen WinJoy не включается

Что делать, если Highscreen WinJoy не заряжается

Что делать, если компьютер не видит Highscreen WinJoy через USB

Как сделать скриншот на Highscreen WinJoy

Как сделать сброс FRP на Highscreen WinJoy

Как обновить Highscreen WinJoy

Как записать разговор на Highscreen WinJoy

Как подключить Highscreen WinJoy к телевизору

Как почистить кэш на Highscreen WinJoy

Как сделать резервную копию Highscreen WinJoy

Как отключить рекламу на Highscreen WinJoy

Как очистить память на Highscreen WinJoy

Как увеличить шрифт на Highscreen WinJoy

Как раздать интернет с телефона Highscreen WinJoy

Как перенести данные на Highscreen WinJoy

Как разблокировать загрузчик на Highscreen WinJoy

Как восстановить фото на Highscreen WinJoy

Как сделать запись экрана на Highscreen WinJoy

Где находится черный список в телефоне Highscreen WinJoy

Как настроить отпечаток пальца на Highscreen WinJoy

Как заблокировать номер на Highscreen WinJoy

Как включить автоповорот экрана на Highscreen WinJoy

Как поставить будильник на Highscreen WinJoy

Как изменить мелодию звонка на Highscreen WinJoy

Как включить процент заряда батареи на Highscreen WinJoy

Как отключить уведомления на Highscreen WinJoy

Как отключить Гугл ассистент на Highscreen WinJoy

Как отключить блокировку экрана на Highscreen WinJoy

Как удалить приложение на Highscreen WinJoy

Как восстановить контакты на Highscreen WinJoy

Где находится корзина в Highscreen WinJoy

Как установить WhatsApp на Highscreen WinJoy

Как установить фото на контакт в Highscreen WinJoy

Как сканировать QR-код на Highscreen WinJoy

Как подключить Highscreen WinJoy к компьютеру

Как установить SD-карту на Highscreen WinJoy

Как обновить Плей Маркет на Highscreen WinJoy

Как установить Google Camera на Highscreen WinJoy

Как включить отладку по USB на Highscreen WinJoy

Как выключить Highscreen WinJoy

Как правильно заряжать Highscreen WinJoy

Как настроить камеру на Highscreen WinJoy

Как найти потерянный Highscreen WinJoy

Как поставить пароль на Highscreen WinJoy

Как включить 5G на Highscreen WinJoy

Как включить VPN на Highscreen WinJoy

Как установить приложение на Highscreen WinJoy

Как вставить СИМ-карту в Highscreen WinJoy

Как включить и настроить NFC на Highscreen WinJoy

Как установить время на Highscreen WinJoy

Как подключить наушники к Highscreen WinJoy

Как очистить историю браузера на Highscreen WinJoy

Как разобрать Highscreen WinJoy

Как скрыть приложение на Highscreen WinJoy

Как скачать видео c YouTube на Highscreen WinJoy

Как разблокировать контакт на Highscreen WinJoy

Как включить вспышку (фонарик) на Highscreen WinJoy

Как разделить экран на Highscreen WinJoy на 2 части

Как выключить звук камеры на Highscreen WinJoy

Как обрезать видео на Highscreen WinJoy

Как проверить сколько оперативной памяти в Highscreen WinJoy

Как обойти Гугл-аккаунт на Highscreen WinJoy

Как исправить черный экран на Highscreen WinJoy

Как изменить язык на Highscreen WinJoy

Как открыть инженерное меню на Highscreen WinJoy

Как войти в рекавери на Highscreen WinJoy

Как найти и включить диктофон на Highscreen WinJoy

Как совершать видеозвонки на Highscreen WinJoy

Как перенести контакты на Highscreen WinJoy

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Highscreen WinJoy

Как включить и выключить автоответчик на Highscreen WinJoy

Как настроить распознавание лиц на Highscreen WinJoy

Как настроить голосовую почту на Highscreen WinJoy

Как прослушать голосовую почту на Highscreen WinJoy

Как узнать IMEI-код в Highscreen WinJoy

Как включить быструю зарядку на Highscreen WinJoy

Как заменить батарею на Highscreen WinJoy

Как обновить приложение на Highscreen WinJoy

Почему Highscreen WinJoy быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в Highscreen WinJoy

Как отформатировать Highscreen WinJoy

Как установить TWRP на Highscreen WinJoy

Как настроить перенаправление вызовов на Highscreen WinJoy

Как очистить корзину в Highscreen WinJoy

Где найти буфер обмена в Highscreen WinJoy

Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид