Почему телефон Highscreen Easy XL Pro не видит сим-карту

Highscreen Easy XL Pro
Рейтинг телефона:

Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда Highscreen Easy XL Pro не видит сим-карту по некоторым причинам:

  1. Неправильно вставленная сим-карта.
  2. Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
  3. Проблемы с драйверами.
  4. Неполадки в программном обеспечении.
  5. SIM-карта не активирована в настройках.

Остановимся подробнее на каждой из них.

Причины проблемы с сим-картой на Highscreen Easy XL Pro

Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.

Для начала рассмотрим аппаратные.

Неправильно вставленная сим-карта

Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.

Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.

Неисправности и дефекты sim-карты

Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.

Неисправности и дефекты слота

Взаимодействие симки с телефоном Highscreen Easy XL Pro происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.

Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.

А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:

  1. Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
  2. Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
  3. Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
  4. Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
  5. Включаем телефон обратно.

Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.

К программным причинам относятся:

Проблемы с драйверами телефона Highscreen Easy XL Pro

С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.

Неполадки в ПО

В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.

SIM-карта не активирована в настройках

Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:

  1. Нужно зайти в настройки.
  2. Пункт «Сеть и интернет».

  3. Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
  4. В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
  5. Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
  6. Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.

Проверка сим-карты

Тестирование на другом устройства

Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.

Проверка на наличие повреждений

Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.

Что делать, если Highscreen Easy XL Pro не видит сим-карту

Перезагрузка устройства

Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:

  1. Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
  2. Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
  3. Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.

Установка обновлений программного обеспечения

Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен Highscreen Easy XL Pro поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.

Сброс настроек сети

Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в «Система».
  3. Выбираем пункт «Сброс настроек».
  4. Выбираем «Сбросить настройки».
  5. Нажимаем на «Сбросить настройки».

Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.

Обращение в сервисный центр

Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить Highscreen Easy XL Pro

Как получить root-права для Highscreen Easy XL Pro

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Highscreen Easy XL Pro

Как разблокировать Highscreen Easy XL Pro

Как перезагрузить Highscreen Easy XL Pro

Что делать, если Highscreen Easy XL Pro не включается

Что делать, если Highscreen Easy XL Pro не заряжается

Что делать, если компьютер не видит Highscreen Easy XL Pro через USB

Как сделать скриншот на Highscreen Easy XL Pro

Как сделать сброс FRP на Highscreen Easy XL Pro

Как обновить Highscreen Easy XL Pro

Как записать разговор на Highscreen Easy XL Pro

Как подключить Highscreen Easy XL Pro к телевизору

Как почистить кэш на Highscreen Easy XL Pro

Как сделать резервную копию Highscreen Easy XL Pro

Как отключить рекламу на Highscreen Easy XL Pro

Как очистить память на Highscreen Easy XL Pro

Как увеличить шрифт на Highscreen Easy XL Pro

Как раздать интернет с телефона Highscreen Easy XL Pro

Как перенести данные на Highscreen Easy XL Pro

Как разблокировать загрузчик на Highscreen Easy XL Pro

Как восстановить фото на Highscreen Easy XL Pro

Как сделать запись экрана на Highscreen Easy XL Pro

Где находится черный список в телефоне Highscreen Easy XL Pro

Как настроить отпечаток пальца на Highscreen Easy XL Pro

Как заблокировать номер на Highscreen Easy XL Pro

Как включить автоповорот экрана на Highscreen Easy XL Pro

Как поставить будильник на Highscreen Easy XL Pro

Как изменить мелодию звонка на Highscreen Easy XL Pro

Как включить процент заряда батареи на Highscreen Easy XL Pro

Как отключить уведомления на Highscreen Easy XL Pro

Как отключить Гугл ассистент на Highscreen Easy XL Pro

Как отключить блокировку экрана на Highscreen Easy XL Pro

Как удалить приложение на Highscreen Easy XL Pro

Как восстановить контакты на Highscreen Easy XL Pro

Где находится корзина в Highscreen Easy XL Pro

Как установить WhatsApp на Highscreen Easy XL Pro

Как установить фото на контакт в Highscreen Easy XL Pro

Как сканировать QR-код на Highscreen Easy XL Pro

Как подключить Highscreen Easy XL Pro к компьютеру

Как установить SD-карту на Highscreen Easy XL Pro

Как обновить Плей Маркет на Highscreen Easy XL Pro

Как установить Google Camera на Highscreen Easy XL Pro

Как включить отладку по USB на Highscreen Easy XL Pro

Как выключить Highscreen Easy XL Pro

Как правильно заряжать Highscreen Easy XL Pro

Как настроить камеру на Highscreen Easy XL Pro

Как найти потерянный Highscreen Easy XL Pro

Как поставить пароль на Highscreen Easy XL Pro

Как включить 5G на Highscreen Easy XL Pro

Как включить VPN на Highscreen Easy XL Pro

Как установить приложение на Highscreen Easy XL Pro

Как вставить СИМ-карту в Highscreen Easy XL Pro

Как включить и настроить NFC на Highscreen Easy XL Pro

Как установить время на Highscreen Easy XL Pro

Как подключить наушники к Highscreen Easy XL Pro

Как очистить историю браузера на Highscreen Easy XL Pro

Как разобрать Highscreen Easy XL Pro

Как скрыть приложение на Highscreen Easy XL Pro

Как скачать видео c YouTube на Highscreen Easy XL Pro

Как разблокировать контакт на Highscreen Easy XL Pro

Как включить вспышку (фонарик) на Highscreen Easy XL Pro

Как разделить экран на Highscreen Easy XL Pro на 2 части

Как выключить звук камеры на Highscreen Easy XL Pro

Как обрезать видео на Highscreen Easy XL Pro

Как проверить сколько оперативной памяти в Highscreen Easy XL Pro

Как обойти Гугл-аккаунт на Highscreen Easy XL Pro

Как исправить черный экран на Highscreen Easy XL Pro

Как изменить язык на Highscreen Easy XL Pro

Как открыть инженерное меню на Highscreen Easy XL Pro

Как войти в рекавери на Highscreen Easy XL Pro

Как найти и включить диктофон на Highscreen Easy XL Pro

Как совершать видеозвонки на Highscreen Easy XL Pro

Как перенести контакты на Highscreen Easy XL Pro

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Highscreen Easy XL Pro

Как включить и выключить автоответчик на Highscreen Easy XL Pro

Как настроить распознавание лиц на Highscreen Easy XL Pro

Как настроить голосовую почту на Highscreen Easy XL Pro

Как прослушать голосовую почту на Highscreen Easy XL Pro

Как узнать IMEI-код в Highscreen Easy XL Pro

Как включить быструю зарядку на Highscreen Easy XL Pro

Как заменить батарею на Highscreen Easy XL Pro

Как обновить приложение на Highscreen Easy XL Pro

Почему Highscreen Easy XL Pro быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в Highscreen Easy XL Pro

Как отформатировать Highscreen Easy XL Pro

Как установить TWRP на Highscreen Easy XL Pro

Как настроить перенаправление вызовов на Highscreen Easy XL Pro

Как очистить корзину в Highscreen Easy XL Pro

Где найти буфер обмена в Highscreen Easy XL Pro

Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид