Почему телефон GoClever Fone 570Q (Graphite) не видит сим-карту

GoClever Fone 570Q (Graphite)
Рейтинг телефона:
(5 - 2 голосов)

Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда GoClever Fone 570Q (Graphite) не видит сим-карту по некоторым причинам:

  1. Неправильно вставленная сим-карта.
  2. Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
  3. Проблемы с драйверами.
  4. Неполадки в программном обеспечении.
  5. SIM-карта не активирована в настройках.

Остановимся подробнее на каждой из них.

Причины проблемы с сим-картой на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.

Для начала рассмотрим аппаратные.

Неправильно вставленная сим-карта

Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.

Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.

Неисправности и дефекты sim-карты

Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.

Неисправности и дефекты слота

Взаимодействие симки с телефоном GoClever Fone 570Q (Graphite) происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.

Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.

А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:

  1. Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
  2. Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
  3. Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
  4. Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
  5. Включаем телефон обратно.

Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.

К программным причинам относятся:

Проблемы с драйверами телефона GoClever Fone 570Q (Graphite)

С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.

Неполадки в ПО

В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.

SIM-карта не активирована в настройках

Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:

  1. Нужно зайти в настройки.
  2. Пункт «Сеть и интернет».

  3. Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
  4. В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
  5. Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
  6. Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.

Проверка сим-карты

Тестирование на другом устройства

Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.

Проверка на наличие повреждений

Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.

Что делать, если GoClever Fone 570Q (Graphite) не видит сим-карту

Перезагрузка устройства

Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:

  1. Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
  2. Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
  3. Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.

Установка обновлений программного обеспечения

Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен GoClever Fone 570Q (Graphite) поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.

Сброс настроек сети

Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в «Система».
  3. Выбираем пункт «Сброс настроек».
  4. Выбираем «Сбросить настройки».
  5. Нажимаем на «Сбросить настройки».

Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.

Обращение в сервисный центр

Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как получить root-права для GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как разблокировать GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как перезагрузить GoClever Fone 570Q (Graphite)

Что делать, если GoClever Fone 570Q (Graphite) не включается

Что делать, если GoClever Fone 570Q (Graphite) не заряжается

Что делать, если компьютер не видит GoClever Fone 570Q (Graphite) через USB

Как сделать скриншот на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как сделать сброс FRP на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как обновить GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как записать разговор на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как подключить GoClever Fone 570Q (Graphite) к телевизору

Как почистить кэш на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как сделать резервную копию GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как отключить рекламу на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как очистить память на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как увеличить шрифт на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как раздать интернет с телефона GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как перенести данные на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как разблокировать загрузчик на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как восстановить фото на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как сделать запись экрана на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Где находится черный список в телефоне GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как настроить отпечаток пальца на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как заблокировать номер на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как включить автоповорот экрана на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как поставить будильник на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как изменить мелодию звонка на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как включить процент заряда батареи на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как отключить уведомления на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как отключить Гугл ассистент на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как отключить блокировку экрана на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как удалить приложение на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как восстановить контакты на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Где находится корзина в GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как установить WhatsApp на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как установить фото на контакт в GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как сканировать QR-код на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как подключить GoClever Fone 570Q (Graphite) к компьютеру

Как установить SD-карту на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как обновить Плей Маркет на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как установить Google Camera на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как включить отладку по USB на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как выключить GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как правильно заряжать GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как настроить камеру на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как найти потерянный GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как поставить пароль на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как включить 5G на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как включить VPN на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как установить приложение на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как вставить СИМ-карту в GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как включить и настроить NFC на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как установить время на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как подключить наушники к GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как очистить историю браузера на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как разобрать GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как скрыть приложение на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как скачать видео c YouTube на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как разблокировать контакт на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как включить вспышку (фонарик) на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как разделить экран на GoClever Fone 570Q (Graphite) на 2 части

Как выключить звук камеры на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как обрезать видео на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как проверить сколько оперативной памяти в GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как обойти Гугл-аккаунт на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как исправить черный экран на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как изменить язык на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как открыть инженерное меню на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как войти в рекавери на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как найти и включить диктофон на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как совершать видеозвонки на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как перенести контакты на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как включить и выключить автоответчик на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как настроить распознавание лиц на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как настроить голосовую почту на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как прослушать голосовую почту на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как узнать IMEI-код в GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как включить быструю зарядку на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как заменить батарею на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как обновить приложение на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Почему GoClever Fone 570Q (Graphite) быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как отформатировать GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как установить TWRP на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как настроить перенаправление вызовов на GoClever Fone 570Q (Graphite)

Как очистить корзину в GoClever Fone 570Q (Graphite)

Где найти буфер обмена в GoClever Fone 570Q (Graphite)

Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид