Почему телефон Explay Vision не видит сим-карту

Explay Vision
Рейтинг телефона:
(4.05 - 22 голосов)

Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда Explay Vision не видит сим-карту по некоторым причинам:

  1. Неправильно вставленная сим-карта.
  2. Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
  3. Проблемы с драйверами.
  4. Неполадки в программном обеспечении.
  5. SIM-карта не активирована в настройках.

Остановимся подробнее на каждой из них.

Причины проблемы с сим-картой на Explay Vision

Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.

Для начала рассмотрим аппаратные.

Неправильно вставленная сим-карта

Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.

Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.

Неисправности и дефекты sim-карты

Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.

Неисправности и дефекты слота

Взаимодействие симки с телефоном Explay Vision происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.

Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.

А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:

  1. Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
  2. Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
  3. Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
  4. Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
  5. Включаем телефон обратно.

Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.

К программным причинам относятся:

Проблемы с драйверами телефона Explay Vision

С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.

Неполадки в ПО

В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.

SIM-карта не активирована в настройках

Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:

  1. Нужно зайти в настройки.
  2. Пункт «Сеть и интернет».

  3. Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
  4. В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
  5. Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
  6. Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.

Проверка сим-карты

Тестирование на другом устройства

Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.

Проверка на наличие повреждений

Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.

Что делать, если Explay Vision не видит сим-карту

Перезагрузка устройства

Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:

  1. Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
  2. Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
  3. Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.

Установка обновлений программного обеспечения

Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен Explay Vision поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.

Сброс настроек сети

Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в «Система».
  3. Выбираем пункт «Сброс настроек».
  4. Выбираем «Сбросить настройки».
  5. Нажимаем на «Сбросить настройки».

Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.

Обращение в сервисный центр

Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить Explay Vision

Как получить root-права для Explay Vision

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Explay Vision

Как разблокировать Explay Vision

Как перезагрузить Explay Vision

Что делать, если Explay Vision не включается

Что делать, если Explay Vision не заряжается

Что делать, если компьютер не видит Explay Vision через USB

Как сделать скриншот на Explay Vision

Как сделать сброс FRP на Explay Vision

Как обновить Explay Vision

Как записать разговор на Explay Vision

Как подключить Explay Vision к телевизору

Как почистить кэш на Explay Vision

Как сделать резервную копию Explay Vision

Как отключить рекламу на Explay Vision

Как очистить память на Explay Vision

Как увеличить шрифт на Explay Vision

Как раздать интернет с телефона Explay Vision

Как перенести данные на Explay Vision

Как разблокировать загрузчик на Explay Vision

Как восстановить фото на Explay Vision

Как сделать запись экрана на Explay Vision

Где находится черный список в телефоне Explay Vision

Как настроить отпечаток пальца на Explay Vision

Как заблокировать номер на Explay Vision

Как включить автоповорот экрана на Explay Vision

Как поставить будильник на Explay Vision

Как изменить мелодию звонка на Explay Vision

Как включить процент заряда батареи на Explay Vision

Как отключить уведомления на Explay Vision

Как отключить Гугл ассистент на Explay Vision

Как отключить блокировку экрана на Explay Vision

Как удалить приложение на Explay Vision

Как восстановить контакты на Explay Vision

Где находится корзина в Explay Vision

Как установить WhatsApp на Explay Vision

Как установить фото на контакт в Explay Vision

Как сканировать QR-код на Explay Vision

Как подключить Explay Vision к компьютеру

Как установить SD-карту на Explay Vision

Как обновить Плей Маркет на Explay Vision

Как установить Google Camera на Explay Vision

Как включить отладку по USB на Explay Vision

Как выключить Explay Vision

Как правильно заряжать Explay Vision

Как настроить камеру на Explay Vision

Как найти потерянный Explay Vision

Как поставить пароль на Explay Vision

Как включить 5G на Explay Vision

Как включить VPN на Explay Vision

Как установить приложение на Explay Vision

Как вставить СИМ-карту в Explay Vision

Как включить и настроить NFC на Explay Vision

Как установить время на Explay Vision

Как подключить наушники к Explay Vision

Как очистить историю браузера на Explay Vision

Как разобрать Explay Vision

Как скрыть приложение на Explay Vision

Как скачать видео c YouTube на Explay Vision

Как разблокировать контакт на Explay Vision

Как включить вспышку (фонарик) на Explay Vision

Как разделить экран на Explay Vision на 2 части

Как выключить звук камеры на Explay Vision

Как обрезать видео на Explay Vision

Как проверить сколько оперативной памяти в Explay Vision

Как обойти Гугл-аккаунт на Explay Vision

Как исправить черный экран на Explay Vision

Как изменить язык на Explay Vision

Как открыть инженерное меню на Explay Vision

Как войти в рекавери на Explay Vision

Как найти и включить диктофон на Explay Vision

Как совершать видеозвонки на Explay Vision

Как перенести контакты на Explay Vision

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Explay Vision

Как включить и выключить автоответчик на Explay Vision

Как настроить распознавание лиц на Explay Vision

Как настроить голосовую почту на Explay Vision

Как прослушать голосовую почту на Explay Vision

Как узнать IMEI-код в Explay Vision

Как включить быструю зарядку на Explay Vision

Как заменить батарею на Explay Vision

Как обновить приложение на Explay Vision

Почему Explay Vision быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в Explay Vision

Как отформатировать Explay Vision

Как установить TWRP на Explay Vision

Как настроить перенаправление вызовов на Explay Vision

Как очистить корзину в Explay Vision

Где найти буфер обмена в Explay Vision

Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид