Почему телефон Explay Cinema не видит сим-карту

Explay Cinema
Рейтинг телефона:
(3.85 - 13 голосов)

Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда Explay Cinema не видит сим-карту по некоторым причинам:

  1. Неправильно вставленная сим-карта.
  2. Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
  3. Проблемы с драйверами.
  4. Неполадки в программном обеспечении.
  5. SIM-карта не активирована в настройках.

Остановимся подробнее на каждой из них.

Причины проблемы с сим-картой на Explay Cinema

Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.

Для начала рассмотрим аппаратные.

Неправильно вставленная сим-карта

Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.

Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.

Неисправности и дефекты sim-карты

Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.

Неисправности и дефекты слота

Взаимодействие симки с телефоном Explay Cinema происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.

Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.

А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:

  1. Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
  2. Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
  3. Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
  4. Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
  5. Включаем телефон обратно.

Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.

К программным причинам относятся:

Проблемы с драйверами телефона Explay Cinema

С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.

Неполадки в ПО

В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.

SIM-карта не активирована в настройках

Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:

  1. Нужно зайти в настройки.
  2. Пункт «Сеть и интернет».

  3. Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
  4. В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
  5. Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
  6. Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.

Проверка сим-карты

Тестирование на другом устройства

Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.

Проверка на наличие повреждений

Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.

Что делать, если Explay Cinema не видит сим-карту

Перезагрузка устройства

Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:

  1. Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
  2. Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
  3. Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.

Установка обновлений программного обеспечения

Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен Explay Cinema поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.

Сброс настроек сети

Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в «Система».
  3. Выбираем пункт «Сброс настроек».
  4. Выбираем «Сбросить настройки».
  5. Нажимаем на «Сбросить настройки».

Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.

Обращение в сервисный центр

Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить Explay Cinema

Как получить root-права для Explay Cinema

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Explay Cinema

Как разблокировать Explay Cinema

Как перезагрузить Explay Cinema

Что делать, если Explay Cinema не включается

Что делать, если Explay Cinema не заряжается

Что делать, если компьютер не видит Explay Cinema через USB

Как сделать скриншот на Explay Cinema

Как сделать сброс FRP на Explay Cinema

Как обновить Explay Cinema

Как записать разговор на Explay Cinema

Как подключить Explay Cinema к телевизору

Как почистить кэш на Explay Cinema

Как сделать резервную копию Explay Cinema

Как отключить рекламу на Explay Cinema

Как очистить память на Explay Cinema

Как увеличить шрифт на Explay Cinema

Как раздать интернет с телефона Explay Cinema

Как перенести данные на Explay Cinema

Как разблокировать загрузчик на Explay Cinema

Как восстановить фото на Explay Cinema

Как сделать запись экрана на Explay Cinema

Где находится черный список в телефоне Explay Cinema

Как настроить отпечаток пальца на Explay Cinema

Как заблокировать номер на Explay Cinema

Как включить автоповорот экрана на Explay Cinema

Как поставить будильник на Explay Cinema

Как изменить мелодию звонка на Explay Cinema

Как включить процент заряда батареи на Explay Cinema

Как отключить уведомления на Explay Cinema

Как отключить Гугл ассистент на Explay Cinema

Как отключить блокировку экрана на Explay Cinema

Как удалить приложение на Explay Cinema

Как восстановить контакты на Explay Cinema

Где находится корзина в Explay Cinema

Как установить WhatsApp на Explay Cinema

Как установить фото на контакт в Explay Cinema

Как сканировать QR-код на Explay Cinema

Как подключить Explay Cinema к компьютеру

Как установить SD-карту на Explay Cinema

Как обновить Плей Маркет на Explay Cinema

Как установить Google Camera на Explay Cinema

Как включить отладку по USB на Explay Cinema

Как выключить Explay Cinema

Как правильно заряжать Explay Cinema

Как настроить камеру на Explay Cinema

Как найти потерянный Explay Cinema

Как поставить пароль на Explay Cinema

Как включить 5G на Explay Cinema

Как включить VPN на Explay Cinema

Как установить приложение на Explay Cinema

Как вставить СИМ-карту в Explay Cinema

Как включить и настроить NFC на Explay Cinema

Как установить время на Explay Cinema

Как подключить наушники к Explay Cinema

Как очистить историю браузера на Explay Cinema

Как разобрать Explay Cinema

Как скрыть приложение на Explay Cinema

Как скачать видео c YouTube на Explay Cinema

Как разблокировать контакт на Explay Cinema

Как включить вспышку (фонарик) на Explay Cinema

Как разделить экран на Explay Cinema на 2 части

Как выключить звук камеры на Explay Cinema

Как обрезать видео на Explay Cinema

Как проверить сколько оперативной памяти в Explay Cinema

Как обойти Гугл-аккаунт на Explay Cinema

Как исправить черный экран на Explay Cinema

Как изменить язык на Explay Cinema

Как открыть инженерное меню на Explay Cinema

Как войти в рекавери на Explay Cinema

Как найти и включить диктофон на Explay Cinema

Как совершать видеозвонки на Explay Cinema

Как перенести контакты на Explay Cinema

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Explay Cinema

Как включить и выключить автоответчик на Explay Cinema

Как настроить распознавание лиц на Explay Cinema

Как настроить голосовую почту на Explay Cinema

Как прослушать голосовую почту на Explay Cinema

Как узнать IMEI-код в Explay Cinema

Как включить быструю зарядку на Explay Cinema

Как заменить батарею на Explay Cinema

Как обновить приложение на Explay Cinema

Почему Explay Cinema быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в Explay Cinema

Как отформатировать Explay Cinema

Как установить TWRP на Explay Cinema

Как настроить перенаправление вызовов на Explay Cinema

Как очистить корзину в Explay Cinema

Где найти буфер обмена в Explay Cinema

Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид