Почему телефон Explay A350TV не видит сим-карту
Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда Explay A350TV не видит сим-карту по некоторым причинам:
- Неправильно вставленная сим-карта.
- Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
- Проблемы с драйверами.
- Неполадки в программном обеспечении.
- SIM-карта не активирована в настройках.
Остановимся подробнее на каждой из них.
Причины проблемы с сим-картой на Explay A350TV
Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.
Для начала рассмотрим аппаратные.
Неправильно вставленная сим-карта
Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.
Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.
Неисправности и дефекты sim-карты
Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.
Неисправности и дефекты слота
Взаимодействие симки с телефоном Explay A350TV происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.
Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.
А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:
- Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
- Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
- Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
- Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
- Включаем телефон обратно.
Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.
К программным причинам относятся:
Проблемы с драйверами телефона Explay A350TV
С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.
Неполадки в ПО
В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.
SIM-карта не активирована в настройках
Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:
- Нужно зайти в настройки.
- Пункт «Сеть и интернет».
- Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
- В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
- Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
- Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.
Проверка сим-карты
Тестирование на другом устройства
Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.
Проверка на наличие повреждений
Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.
Что делать, если Explay A350TV не видит сим-карту
Перезагрузка устройства
Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:
- Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
- Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
- Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.
Установка обновлений программного обеспечения
Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен Explay A350TV поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.
Сброс настроек сети
Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:
- Заходим в настройки.
- Переходим в «Система».
- Выбираем пункт «Сброс настроек».
- Выбираем «Сбросить настройки».
- Нажимаем на «Сбросить настройки».
Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.
Обращение в сервисный центр
Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.
Поделитесь страницей с друзьями:Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:
Как прошить Explay A350TV
Как получить root-права для Explay A350TV
Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Explay A350TV
Как разблокировать Explay A350TV
Как перезагрузить Explay A350TV
Что делать, если Explay A350TV не включается
Что делать, если Explay A350TV не заряжается
Что делать, если компьютер не видит Explay A350TV через USB
Как сделать скриншот на Explay A350TV
Как сделать сброс FRP на Explay A350TV
Как обновить Explay A350TV
Как записать разговор на Explay A350TV
Как подключить Explay A350TV к телевизору
Как почистить кэш на Explay A350TV
Как сделать резервную копию Explay A350TV
Как отключить рекламу на Explay A350TV
Как очистить память на Explay A350TV
Как увеличить шрифт на Explay A350TV
Как раздать интернет с телефона Explay A350TV
Как перенести данные на Explay A350TV
Как разблокировать загрузчик на Explay A350TV
Как восстановить фото на Explay A350TV
Как сделать запись экрана на Explay A350TV
Где находится черный список в телефоне Explay A350TV
Как настроить отпечаток пальца на Explay A350TV
Как заблокировать номер на Explay A350TV
Как включить автоповорот экрана на Explay A350TV
Как поставить будильник на Explay A350TV
Как изменить мелодию звонка на Explay A350TV
Как включить процент заряда батареи на Explay A350TV
Как отключить уведомления на Explay A350TV
Как отключить Гугл ассистент на Explay A350TV
Как отключить блокировку экрана на Explay A350TV
Как удалить приложение на Explay A350TV
Как восстановить контакты на Explay A350TV
Где находится корзина в Explay A350TV
Как установить WhatsApp на Explay A350TV
Как установить фото на контакт в Explay A350TV
Как сканировать QR-код на Explay A350TV
Как подключить Explay A350TV к компьютеру
Как установить SD-карту на Explay A350TV
Как обновить Плей Маркет на Explay A350TV
Как установить Google Camera на Explay A350TV
Как включить отладку по USB на Explay A350TV
Как выключить Explay A350TV
Как правильно заряжать Explay A350TV
Как настроить камеру на Explay A350TV
Как найти потерянный Explay A350TV
Как поставить пароль на Explay A350TV
Как включить 5G на Explay A350TV
Как включить VPN на Explay A350TV
Как установить приложение на Explay A350TV
Как вставить СИМ-карту в Explay A350TV
Как включить и настроить NFC на Explay A350TV
Как установить время на Explay A350TV
Как подключить наушники к Explay A350TV
Как очистить историю браузера на Explay A350TV
Как разобрать Explay A350TV
Как скрыть приложение на Explay A350TV
Как скачать видео c YouTube на Explay A350TV
Как разблокировать контакт на Explay A350TV
Как включить вспышку (фонарик) на Explay A350TV
Как разделить экран на Explay A350TV на 2 части
Как выключить звук камеры на Explay A350TV
Как обрезать видео на Explay A350TV
Как проверить сколько оперативной памяти в Explay A350TV
Как обойти Гугл-аккаунт на Explay A350TV
Как исправить черный экран на Explay A350TV
Как изменить язык на Explay A350TV
Как открыть инженерное меню на Explay A350TV
Как войти в рекавери на Explay A350TV
Как найти и включить диктофон на Explay A350TV
Как совершать видеозвонки на Explay A350TV
Как перенести контакты на Explay A350TV
Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Explay A350TV
Как включить и выключить автоответчик на Explay A350TV
Как настроить распознавание лиц на Explay A350TV
Как настроить голосовую почту на Explay A350TV
Как прослушать голосовую почту на Explay A350TV
Как узнать IMEI-код в Explay A350TV
Как включить быструю зарядку на Explay A350TV
Как заменить батарею на Explay A350TV
Как обновить приложение на Explay A350TV
Почему Explay A350TV быстро разряжается
Как поставить пароль на приложение в Explay A350TV
Как отформатировать Explay A350TV
Как установить TWRP на Explay A350TV
Как настроить перенаправление вызовов на Explay A350TV
Как очистить корзину в Explay A350TV
Где найти буфер обмена в Explay A350TV
Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид