Почему телефон Doogee Y8 не видит сим-карту

Doogee Y8
Рейтинг телефона:
(2.33 - 3 голосов)

Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда Doogee Y8 не видит сим-карту по некоторым причинам:

  1. Неправильно вставленная сим-карта.
  2. Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
  3. Проблемы с драйверами.
  4. Неполадки в программном обеспечении.
  5. SIM-карта не активирована в настройках.

Остановимся подробнее на каждой из них.

Причины проблемы с сим-картой на Doogee Y8

Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.

Для начала рассмотрим аппаратные.

Неправильно вставленная сим-карта

Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.

Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.

Неисправности и дефекты sim-карты

Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.

Неисправности и дефекты слота

Взаимодействие симки с телефоном Doogee Y8 происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.

Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.

А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:

  1. Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
  2. Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
  3. Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
  4. Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
  5. Включаем телефон обратно.

Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.

К программным причинам относятся:

Проблемы с драйверами телефона Doogee Y8

С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.

Неполадки в ПО

В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.

SIM-карта не активирована в настройках

Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:

  1. Нужно зайти в настройки.
  2. Пункт «Сеть и интернет».

  3. Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
  4. В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
  5. Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
  6. Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.

Проверка сим-карты

Тестирование на другом устройства

Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.

Проверка на наличие повреждений

Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.

Что делать, если Doogee Y8 не видит сим-карту

Перезагрузка устройства

Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:

  1. Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
  2. Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
  3. Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.

Установка обновлений программного обеспечения

Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен Doogee Y8 поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.

Сброс настроек сети

Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в «Система».
  3. Выбираем пункт «Сброс настроек».
  4. Выбираем «Сбросить настройки».
  5. Нажимаем на «Сбросить настройки».

Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.

Обращение в сервисный центр

Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить Doogee Y8

Как получить root-права для Doogee Y8

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Doogee Y8

Как разблокировать Doogee Y8

Как перезагрузить Doogee Y8

Что делать, если Doogee Y8 не включается

Что делать, если Doogee Y8 не заряжается

Что делать, если компьютер не видит Doogee Y8 через USB

Как сделать скриншот на Doogee Y8

Как сделать сброс FRP на Doogee Y8

Как обновить Doogee Y8

Как записать разговор на Doogee Y8

Как подключить Doogee Y8 к телевизору

Как почистить кэш на Doogee Y8

Как сделать резервную копию Doogee Y8

Как отключить рекламу на Doogee Y8

Как очистить память на Doogee Y8

Как увеличить шрифт на Doogee Y8

Как раздать интернет с телефона Doogee Y8

Как перенести данные на Doogee Y8

Как разблокировать загрузчик на Doogee Y8

Как восстановить фото на Doogee Y8

Как сделать запись экрана на Doogee Y8

Где находится черный список в телефоне Doogee Y8

Как настроить отпечаток пальца на Doogee Y8

Как заблокировать номер на Doogee Y8

Как включить автоповорот экрана на Doogee Y8

Как поставить будильник на Doogee Y8

Как изменить мелодию звонка на Doogee Y8

Как включить процент заряда батареи на Doogee Y8

Как отключить уведомления на Doogee Y8

Как отключить Гугл ассистент на Doogee Y8

Как отключить блокировку экрана на Doogee Y8

Как удалить приложение на Doogee Y8

Как восстановить контакты на Doogee Y8

Где находится корзина в Doogee Y8

Как установить WhatsApp на Doogee Y8

Как установить фото на контакт в Doogee Y8

Как сканировать QR-код на Doogee Y8

Как подключить Doogee Y8 к компьютеру

Как установить SD-карту на Doogee Y8

Как обновить Плей Маркет на Doogee Y8

Как установить Google Camera на Doogee Y8

Как включить отладку по USB на Doogee Y8

Как выключить Doogee Y8

Как правильно заряжать Doogee Y8

Как настроить камеру на Doogee Y8

Как найти потерянный Doogee Y8

Как поставить пароль на Doogee Y8

Как включить 5G на Doogee Y8

Как включить VPN на Doogee Y8

Как установить приложение на Doogee Y8

Как вставить СИМ-карту в Doogee Y8

Как включить и настроить NFC на Doogee Y8

Как установить время на Doogee Y8

Как подключить наушники к Doogee Y8

Как очистить историю браузера на Doogee Y8

Как разобрать Doogee Y8

Как скрыть приложение на Doogee Y8

Как скачать видео c YouTube на Doogee Y8

Как разблокировать контакт на Doogee Y8

Как включить вспышку (фонарик) на Doogee Y8

Как разделить экран на Doogee Y8 на 2 части

Как выключить звук камеры на Doogee Y8

Как обрезать видео на Doogee Y8

Как проверить сколько оперативной памяти в Doogee Y8

Как обойти Гугл-аккаунт на Doogee Y8

Как исправить черный экран на Doogee Y8

Как изменить язык на Doogee Y8

Как открыть инженерное меню на Doogee Y8

Как войти в рекавери на Doogee Y8

Как найти и включить диктофон на Doogee Y8

Как совершать видеозвонки на Doogee Y8

Как перенести контакты на Doogee Y8

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Doogee Y8

Как включить и выключить автоответчик на Doogee Y8

Как настроить распознавание лиц на Doogee Y8

Как настроить голосовую почту на Doogee Y8

Как прослушать голосовую почту на Doogee Y8

Как узнать IMEI-код в Doogee Y8

Как включить быструю зарядку на Doogee Y8

Как заменить батарею на Doogee Y8

Как обновить приложение на Doogee Y8

Почему Doogee Y8 быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в Doogee Y8

Как отформатировать Doogee Y8

Как установить TWRP на Doogee Y8

Как настроить перенаправление вызовов на Doogee Y8

Как очистить корзину в Doogee Y8

Где найти буфер обмена в Doogee Y8

Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид