Почему телефон Doogee X97 не видит сим-карту

Doogee X97
Рейтинг телефона:

Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда Doogee X97 не видит сим-карту по некоторым причинам:

  1. Неправильно вставленная сим-карта.
  2. Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
  3. Проблемы с драйверами.
  4. Неполадки в программном обеспечении.
  5. SIM-карта не активирована в настройках.

Остановимся подробнее на каждой из них.

Причины проблемы с сим-картой на Doogee X97

Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.

Для начала рассмотрим аппаратные.

Неправильно вставленная сим-карта

Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.

Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.

Неисправности и дефекты sim-карты

Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.

Неисправности и дефекты слота

Взаимодействие симки с телефоном Doogee X97 происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.

Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.

А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:

  1. Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
  2. Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
  3. Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
  4. Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
  5. Включаем телефон обратно.

Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.

К программным причинам относятся:

Проблемы с драйверами телефона Doogee X97

С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.

Неполадки в ПО

В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.

SIM-карта не активирована в настройках

Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:

  1. Нужно зайти в настройки.
  2. Пункт «Сеть и интернет».

  3. Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
  4. В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
  5. Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
  6. Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.

Проверка сим-карты

Тестирование на другом устройства

Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.

Проверка на наличие повреждений

Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.

Что делать, если Doogee X97 не видит сим-карту

Перезагрузка устройства

Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:

  1. Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
  2. Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
  3. Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.

Установка обновлений программного обеспечения

Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен Doogee X97 поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.

Сброс настроек сети

Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в «Система».
  3. Выбираем пункт «Сброс настроек».
  4. Выбираем «Сбросить настройки».
  5. Нажимаем на «Сбросить настройки».

Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.

Обращение в сервисный центр

Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить Doogee X97

Как получить root-права для Doogee X97

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Doogee X97

Как разблокировать Doogee X97

Как перезагрузить Doogee X97

Что делать, если Doogee X97 не включается

Что делать, если Doogee X97 не заряжается

Что делать, если компьютер не видит Doogee X97 через USB

Как сделать скриншот на Doogee X97

Как сделать сброс FRP на Doogee X97

Как обновить Doogee X97

Как записать разговор на Doogee X97

Как подключить Doogee X97 к телевизору

Как почистить кэш на Doogee X97

Как сделать резервную копию Doogee X97

Как отключить рекламу на Doogee X97

Как очистить память на Doogee X97

Как увеличить шрифт на Doogee X97

Как раздать интернет с телефона Doogee X97

Как перенести данные на Doogee X97

Как разблокировать загрузчик на Doogee X97

Как восстановить фото на Doogee X97

Как сделать запись экрана на Doogee X97

Где находится черный список в телефоне Doogee X97

Как настроить отпечаток пальца на Doogee X97

Как заблокировать номер на Doogee X97

Как включить автоповорот экрана на Doogee X97

Как поставить будильник на Doogee X97

Как изменить мелодию звонка на Doogee X97

Как включить процент заряда батареи на Doogee X97

Как отключить уведомления на Doogee X97

Как отключить Гугл ассистент на Doogee X97

Как отключить блокировку экрана на Doogee X97

Как удалить приложение на Doogee X97

Как восстановить контакты на Doogee X97

Где находится корзина в Doogee X97

Как установить WhatsApp на Doogee X97

Как установить фото на контакт в Doogee X97

Как сканировать QR-код на Doogee X97

Как подключить Doogee X97 к компьютеру

Как установить SD-карту на Doogee X97

Как обновить Плей Маркет на Doogee X97

Как установить Google Camera на Doogee X97

Как включить отладку по USB на Doogee X97

Как выключить Doogee X97

Как правильно заряжать Doogee X97

Как настроить камеру на Doogee X97

Как найти потерянный Doogee X97

Как поставить пароль на Doogee X97

Как включить 5G на Doogee X97

Как включить VPN на Doogee X97

Как установить приложение на Doogee X97

Как вставить СИМ-карту в Doogee X97

Как включить и настроить NFC на Doogee X97

Как установить время на Doogee X97

Как подключить наушники к Doogee X97

Как очистить историю браузера на Doogee X97

Как разобрать Doogee X97

Как скрыть приложение на Doogee X97

Как скачать видео c YouTube на Doogee X97

Как разблокировать контакт на Doogee X97

Как включить вспышку (фонарик) на Doogee X97

Как разделить экран на Doogee X97 на 2 части

Как выключить звук камеры на Doogee X97

Как обрезать видео на Doogee X97

Как проверить сколько оперативной памяти в Doogee X97

Как обойти Гугл-аккаунт на Doogee X97

Как исправить черный экран на Doogee X97

Как изменить язык на Doogee X97

Как открыть инженерное меню на Doogee X97

Как войти в рекавери на Doogee X97

Как найти и включить диктофон на Doogee X97

Как совершать видеозвонки на Doogee X97

Как перенести контакты на Doogee X97

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Doogee X97

Как включить и выключить автоответчик на Doogee X97

Как настроить распознавание лиц на Doogee X97

Как настроить голосовую почту на Doogee X97

Как прослушать голосовую почту на Doogee X97

Как узнать IMEI-код в Doogee X97

Как включить быструю зарядку на Doogee X97

Как заменить батарею на Doogee X97

Как обновить приложение на Doogee X97

Почему Doogee X97 быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в Doogee X97

Как отформатировать Doogee X97

Как установить TWRP на Doogee X97

Как настроить перенаправление вызовов на Doogee X97

Как очистить корзину в Doogee X97

Где найти буфер обмена в Doogee X97

Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид