Почему телефон DOOGEE X5 Max не видит сим-карту
Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда DOOGEE X5 Max не видит сим-карту по некоторым причинам:
- Неправильно вставленная сим-карта.
- Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
- Проблемы с драйверами.
- Неполадки в программном обеспечении.
- SIM-карта не активирована в настройках.
Остановимся подробнее на каждой из них.
Причины проблемы с сим-картой на DOOGEE X5 Max
Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.
Для начала рассмотрим аппаратные.
Неправильно вставленная сим-карта
Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.
Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.
Неисправности и дефекты sim-карты
Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.
Неисправности и дефекты слота
Взаимодействие симки с телефоном DOOGEE X5 Max происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.
Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.
А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:
- Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
- Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
- Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
- Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
- Включаем телефон обратно.
Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.
К программным причинам относятся:
Проблемы с драйверами телефона DOOGEE X5 Max
С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.
Неполадки в ПО
В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.
SIM-карта не активирована в настройках
Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:
- Нужно зайти в настройки.
- Пункт «Сеть и интернет».
- Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
- В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
- Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
- Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.
Проверка сим-карты
Тестирование на другом устройства
Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.
Проверка на наличие повреждений
Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.
Что делать, если DOOGEE X5 Max не видит сим-карту
Перезагрузка устройства
Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:
- Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
- Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
- Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.
Установка обновлений программного обеспечения
Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен DOOGEE X5 Max поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.
Сброс настроек сети
Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:
- Заходим в настройки.
- Переходим в «Система».
- Выбираем пункт «Сброс настроек».
- Выбираем «Сбросить настройки».
- Нажимаем на «Сбросить настройки».
Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.
Обращение в сервисный центр
Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.
Поделитесь страницей с друзьями:Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:
Как прошить DOOGEE X5 Max
Как получить root-права для DOOGEE X5 Max
Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для DOOGEE X5 Max
Как разблокировать DOOGEE X5 Max
Как перезагрузить DOOGEE X5 Max
Что делать, если DOOGEE X5 Max не включается
Что делать, если DOOGEE X5 Max не заряжается
Что делать, если компьютер не видит DOOGEE X5 Max через USB
Как сделать скриншот на DOOGEE X5 Max
Как сделать сброс FRP на DOOGEE X5 Max
Как обновить DOOGEE X5 Max
Как записать разговор на DOOGEE X5 Max
Как подключить DOOGEE X5 Max к телевизору
Как почистить кэш на DOOGEE X5 Max
Как сделать резервную копию DOOGEE X5 Max
Как отключить рекламу на DOOGEE X5 Max
Как очистить память на DOOGEE X5 Max
Как увеличить шрифт на DOOGEE X5 Max
Как раздать интернет с телефона DOOGEE X5 Max
Как перенести данные на DOOGEE X5 Max
Как разблокировать загрузчик на DOOGEE X5 Max
Как восстановить фото на DOOGEE X5 Max
Как сделать запись экрана на DOOGEE X5 Max
Где находится черный список в телефоне DOOGEE X5 Max
Как настроить отпечаток пальца на DOOGEE X5 Max
Как заблокировать номер на DOOGEE X5 Max
Как включить автоповорот экрана на DOOGEE X5 Max
Как поставить будильник на DOOGEE X5 Max
Как изменить мелодию звонка на DOOGEE X5 Max
Как включить процент заряда батареи на DOOGEE X5 Max
Как отключить уведомления на DOOGEE X5 Max
Как отключить Гугл ассистент на DOOGEE X5 Max
Как отключить блокировку экрана на DOOGEE X5 Max
Как удалить приложение на DOOGEE X5 Max
Как восстановить контакты на DOOGEE X5 Max
Где находится корзина в DOOGEE X5 Max
Как установить WhatsApp на DOOGEE X5 Max
Как установить фото на контакт в DOOGEE X5 Max
Как сканировать QR-код на DOOGEE X5 Max
Как подключить DOOGEE X5 Max к компьютеру
Как установить SD-карту на DOOGEE X5 Max
Как обновить Плей Маркет на DOOGEE X5 Max
Как установить Google Camera на DOOGEE X5 Max
Как включить отладку по USB на DOOGEE X5 Max
Как выключить DOOGEE X5 Max
Как правильно заряжать DOOGEE X5 Max
Как настроить камеру на DOOGEE X5 Max
Как найти потерянный DOOGEE X5 Max
Как поставить пароль на DOOGEE X5 Max
Как включить 5G на DOOGEE X5 Max
Как включить VPN на DOOGEE X5 Max
Как установить приложение на DOOGEE X5 Max
Как вставить СИМ-карту в DOOGEE X5 Max
Как включить и настроить NFC на DOOGEE X5 Max
Как установить время на DOOGEE X5 Max
Как подключить наушники к DOOGEE X5 Max
Как очистить историю браузера на DOOGEE X5 Max
Как разобрать DOOGEE X5 Max
Как скрыть приложение на DOOGEE X5 Max
Как скачать видео c YouTube на DOOGEE X5 Max
Как разблокировать контакт на DOOGEE X5 Max
Как включить вспышку (фонарик) на DOOGEE X5 Max
Как разделить экран на DOOGEE X5 Max на 2 части
Как выключить звук камеры на DOOGEE X5 Max
Как обрезать видео на DOOGEE X5 Max
Как проверить сколько оперативной памяти в DOOGEE X5 Max
Как обойти Гугл-аккаунт на DOOGEE X5 Max
Как исправить черный экран на DOOGEE X5 Max
Как изменить язык на DOOGEE X5 Max
Как открыть инженерное меню на DOOGEE X5 Max
Как войти в рекавери на DOOGEE X5 Max
Как найти и включить диктофон на DOOGEE X5 Max
Как совершать видеозвонки на DOOGEE X5 Max
Как перенести контакты на DOOGEE X5 Max
Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на DOOGEE X5 Max
Как включить и выключить автоответчик на DOOGEE X5 Max
Как настроить распознавание лиц на DOOGEE X5 Max
Как настроить голосовую почту на DOOGEE X5 Max
Как прослушать голосовую почту на DOOGEE X5 Max
Как узнать IMEI-код в DOOGEE X5 Max
Как включить быструю зарядку на DOOGEE X5 Max
Как заменить батарею на DOOGEE X5 Max
Как обновить приложение на DOOGEE X5 Max
Почему DOOGEE X5 Max быстро разряжается
Как поставить пароль на приложение в DOOGEE X5 Max
Как отформатировать DOOGEE X5 Max
Как установить TWRP на DOOGEE X5 Max
Как настроить перенаправление вызовов на DOOGEE X5 Max
Как очистить корзину в DOOGEE X5 Max
Где найти буфер обмена в DOOGEE X5 Max
Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид