Почему телефон Doogee X3 не видит сим-карту

Doogee X3
Рейтинг телефона:
(4 - 1 голос)

Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда Doogee X3 не видит сим-карту по некоторым причинам:

  1. Неправильно вставленная сим-карта.
  2. Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
  3. Проблемы с драйверами.
  4. Неполадки в программном обеспечении.
  5. SIM-карта не активирована в настройках.

Остановимся подробнее на каждой из них.

Причины проблемы с сим-картой на Doogee X3

Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.

Для начала рассмотрим аппаратные.

Неправильно вставленная сим-карта

Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.

Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.

Неисправности и дефекты sim-карты

Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.

Неисправности и дефекты слота

Взаимодействие симки с телефоном Doogee X3 происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.

Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.

А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:

  1. Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
  2. Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
  3. Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
  4. Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
  5. Включаем телефон обратно.

Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.

К программным причинам относятся:

Проблемы с драйверами телефона Doogee X3

С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.

Неполадки в ПО

В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.

SIM-карта не активирована в настройках

Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:

  1. Нужно зайти в настройки.
  2. Пункт «Сеть и интернет».

  3. Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
  4. В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
  5. Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
  6. Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.

Проверка сим-карты

Тестирование на другом устройства

Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.

Проверка на наличие повреждений

Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.

Что делать, если Doogee X3 не видит сим-карту

Перезагрузка устройства

Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:

  1. Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
  2. Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
  3. Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.

Установка обновлений программного обеспечения

Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен Doogee X3 поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.

Сброс настроек сети

Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в «Система».
  3. Выбираем пункт «Сброс настроек».
  4. Выбираем «Сбросить настройки».
  5. Нажимаем на «Сбросить настройки».

Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.

Обращение в сервисный центр

Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить Doogee X3

Как получить root-права для Doogee X3

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Doogee X3

Как разблокировать Doogee X3

Как перезагрузить Doogee X3

Что делать, если Doogee X3 не включается

Что делать, если Doogee X3 не заряжается

Что делать, если компьютер не видит Doogee X3 через USB

Как сделать скриншот на Doogee X3

Как сделать сброс FRP на Doogee X3

Как обновить Doogee X3

Как записать разговор на Doogee X3

Как подключить Doogee X3 к телевизору

Как почистить кэш на Doogee X3

Как сделать резервную копию Doogee X3

Как отключить рекламу на Doogee X3

Как очистить память на Doogee X3

Как увеличить шрифт на Doogee X3

Как раздать интернет с телефона Doogee X3

Как перенести данные на Doogee X3

Как разблокировать загрузчик на Doogee X3

Как восстановить фото на Doogee X3

Как сделать запись экрана на Doogee X3

Где находится черный список в телефоне Doogee X3

Как настроить отпечаток пальца на Doogee X3

Как заблокировать номер на Doogee X3

Как включить автоповорот экрана на Doogee X3

Как поставить будильник на Doogee X3

Как изменить мелодию звонка на Doogee X3

Как включить процент заряда батареи на Doogee X3

Как отключить уведомления на Doogee X3

Как отключить Гугл ассистент на Doogee X3

Как отключить блокировку экрана на Doogee X3

Как удалить приложение на Doogee X3

Как восстановить контакты на Doogee X3

Где находится корзина в Doogee X3

Как установить WhatsApp на Doogee X3

Как установить фото на контакт в Doogee X3

Как сканировать QR-код на Doogee X3

Как подключить Doogee X3 к компьютеру

Как установить SD-карту на Doogee X3

Как обновить Плей Маркет на Doogee X3

Как установить Google Camera на Doogee X3

Как включить отладку по USB на Doogee X3

Как выключить Doogee X3

Как правильно заряжать Doogee X3

Как настроить камеру на Doogee X3

Как найти потерянный Doogee X3

Как поставить пароль на Doogee X3

Как включить 5G на Doogee X3

Как включить VPN на Doogee X3

Как установить приложение на Doogee X3

Как вставить СИМ-карту в Doogee X3

Как включить и настроить NFC на Doogee X3

Как установить время на Doogee X3

Как подключить наушники к Doogee X3

Как очистить историю браузера на Doogee X3

Как разобрать Doogee X3

Как скрыть приложение на Doogee X3

Как скачать видео c YouTube на Doogee X3

Как разблокировать контакт на Doogee X3

Как включить вспышку (фонарик) на Doogee X3

Как разделить экран на Doogee X3 на 2 части

Как выключить звук камеры на Doogee X3

Как обрезать видео на Doogee X3

Как проверить сколько оперативной памяти в Doogee X3

Как обойти Гугл-аккаунт на Doogee X3

Как исправить черный экран на Doogee X3

Как изменить язык на Doogee X3

Как открыть инженерное меню на Doogee X3

Как войти в рекавери на Doogee X3

Как найти и включить диктофон на Doogee X3

Как совершать видеозвонки на Doogee X3

Как перенести контакты на Doogee X3

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Doogee X3

Как включить и выключить автоответчик на Doogee X3

Как настроить распознавание лиц на Doogee X3

Как настроить голосовую почту на Doogee X3

Как прослушать голосовую почту на Doogee X3

Как узнать IMEI-код в Doogee X3

Как включить быструю зарядку на Doogee X3

Как заменить батарею на Doogee X3

Как обновить приложение на Doogee X3

Почему Doogee X3 быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в Doogee X3

Как отформатировать Doogee X3

Как установить TWRP на Doogee X3

Как настроить перенаправление вызовов на Doogee X3

Как очистить корзину в Doogee X3

Где найти буфер обмена в Doogee X3

Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид