Почему телефон Doogee R20 не видит сим-карту

Doogee R20
Рейтинг телефона:

Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда Doogee R20 не видит сим-карту по некоторым причинам:

  1. Неправильно вставленная сим-карта.
  2. Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
  3. Проблемы с драйверами.
  4. Неполадки в программном обеспечении.
  5. SIM-карта не активирована в настройках.

Остановимся подробнее на каждой из них.

Причины проблемы с сим-картой на Doogee R20

Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.

Для начала рассмотрим аппаратные.

Неправильно вставленная сим-карта

Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.

Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.

Неисправности и дефекты sim-карты

Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.

Неисправности и дефекты слота

Взаимодействие симки с телефоном Doogee R20 происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.

Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.

А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:

  1. Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
  2. Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
  3. Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
  4. Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
  5. Включаем телефон обратно.

Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.

К программным причинам относятся:

Проблемы с драйверами телефона Doogee R20

С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.

Неполадки в ПО

В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.

SIM-карта не активирована в настройках

Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:

  1. Нужно зайти в настройки.
  2. Пункт «Сеть и интернет».

  3. Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
  4. В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
  5. Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
  6. Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.

Проверка сим-карты

Тестирование на другом устройства

Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.

Проверка на наличие повреждений

Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.

Что делать, если Doogee R20 не видит сим-карту

Перезагрузка устройства

Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:

  1. Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
  2. Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
  3. Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.

Установка обновлений программного обеспечения

Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен Doogee R20 поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.

Сброс настроек сети

Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в «Система».
  3. Выбираем пункт «Сброс настроек».
  4. Выбираем «Сбросить настройки».
  5. Нажимаем на «Сбросить настройки».

Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.

Обращение в сервисный центр

Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить Doogee R20

Как получить root-права для Doogee R20

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Doogee R20

Как разблокировать Doogee R20

Как перезагрузить Doogee R20

Что делать, если Doogee R20 не включается

Что делать, если Doogee R20 не заряжается

Что делать, если компьютер не видит Doogee R20 через USB

Как сделать скриншот на Doogee R20

Как сделать сброс FRP на Doogee R20

Как обновить Doogee R20

Как записать разговор на Doogee R20

Как подключить Doogee R20 к телевизору

Как почистить кэш на Doogee R20

Как сделать резервную копию Doogee R20

Как отключить рекламу на Doogee R20

Как очистить память на Doogee R20

Как увеличить шрифт на Doogee R20

Как раздать интернет с телефона Doogee R20

Как перенести данные на Doogee R20

Как разблокировать загрузчик на Doogee R20

Как восстановить фото на Doogee R20

Как сделать запись экрана на Doogee R20

Где находится черный список в телефоне Doogee R20

Как настроить отпечаток пальца на Doogee R20

Как заблокировать номер на Doogee R20

Как включить автоповорот экрана на Doogee R20

Как поставить будильник на Doogee R20

Как изменить мелодию звонка на Doogee R20

Как включить процент заряда батареи на Doogee R20

Как отключить уведомления на Doogee R20

Как отключить Гугл ассистент на Doogee R20

Как отключить блокировку экрана на Doogee R20

Как удалить приложение на Doogee R20

Как восстановить контакты на Doogee R20

Где находится корзина в Doogee R20

Как установить WhatsApp на Doogee R20

Как установить фото на контакт в Doogee R20

Как сканировать QR-код на Doogee R20

Как подключить Doogee R20 к компьютеру

Как установить SD-карту на Doogee R20

Как обновить Плей Маркет на Doogee R20

Как установить Google Camera на Doogee R20

Как включить отладку по USB на Doogee R20

Как выключить Doogee R20

Как правильно заряжать Doogee R20

Как настроить камеру на Doogee R20

Как найти потерянный Doogee R20

Как поставить пароль на Doogee R20

Как включить 5G на Doogee R20

Как включить VPN на Doogee R20

Как установить приложение на Doogee R20

Как вставить СИМ-карту в Doogee R20

Как включить и настроить NFC на Doogee R20

Как установить время на Doogee R20

Как подключить наушники к Doogee R20

Как очистить историю браузера на Doogee R20

Как разобрать Doogee R20

Как скрыть приложение на Doogee R20

Как скачать видео c YouTube на Doogee R20

Как разблокировать контакт на Doogee R20

Как включить вспышку (фонарик) на Doogee R20

Как разделить экран на Doogee R20 на 2 части

Как выключить звук камеры на Doogee R20

Как обрезать видео на Doogee R20

Как проверить сколько оперативной памяти в Doogee R20

Как обойти Гугл-аккаунт на Doogee R20

Как исправить черный экран на Doogee R20

Как изменить язык на Doogee R20

Как открыть инженерное меню на Doogee R20

Как войти в рекавери на Doogee R20

Как найти и включить диктофон на Doogee R20

Как совершать видеозвонки на Doogee R20

Как перенести контакты на Doogee R20

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Doogee R20

Как включить и выключить автоответчик на Doogee R20

Как настроить распознавание лиц на Doogee R20

Как настроить голосовую почту на Doogee R20

Как прослушать голосовую почту на Doogee R20

Как узнать IMEI-код в Doogee R20

Как включить быструю зарядку на Doogee R20

Как заменить батарею на Doogee R20

Как обновить приложение на Doogee R20

Почему Doogee R20 быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в Doogee R20

Как отформатировать Doogee R20

Как установить TWRP на Doogee R20

Как настроить перенаправление вызовов на Doogee R20

Как очистить корзину в Doogee R20

Где найти буфер обмена в Doogee R20

Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид