Почему телефон Doogee DK10 не видит сим-карту
Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда Doogee DK10 не видит сим-карту по некоторым причинам:
- Неправильно вставленная сим-карта.
- Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
- Проблемы с драйверами.
- Неполадки в программном обеспечении.
- SIM-карта не активирована в настройках.
Остановимся подробнее на каждой из них.
Причины проблемы с сим-картой на Doogee DK10
Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.
Для начала рассмотрим аппаратные.
Неправильно вставленная сим-карта
Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.
Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.
Неисправности и дефекты sim-карты
Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.
Неисправности и дефекты слота
Взаимодействие симки с телефоном Doogee DK10 происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.
Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.
А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:
- Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
- Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
- Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
- Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
- Включаем телефон обратно.
Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.
К программным причинам относятся:
Проблемы с драйверами телефона Doogee DK10
С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.
Неполадки в ПО
В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.
SIM-карта не активирована в настройках
Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:
- Нужно зайти в настройки.
- Пункт «Сеть и интернет».
- Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
- В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
- Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
- Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.
Проверка сим-карты
Тестирование на другом устройства
Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.
Проверка на наличие повреждений
Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.
Что делать, если Doogee DK10 не видит сим-карту
Перезагрузка устройства
Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:
- Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
- Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
- Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.
Установка обновлений программного обеспечения
Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен Doogee DK10 поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.
Сброс настроек сети
Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:
- Заходим в настройки.
- Переходим в «Система».
- Выбираем пункт «Сброс настроек».
- Выбираем «Сбросить настройки».
- Нажимаем на «Сбросить настройки».
Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.
Обращение в сервисный центр
Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.
Поделитесь страницей с друзьями:Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:
Как прошить Doogee DK10
Как получить root-права для Doogee DK10
Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Doogee DK10
Как разблокировать Doogee DK10
Как перезагрузить Doogee DK10
Что делать, если Doogee DK10 не включается
Что делать, если Doogee DK10 не заряжается
Что делать, если компьютер не видит Doogee DK10 через USB
Как сделать скриншот на Doogee DK10
Как сделать сброс FRP на Doogee DK10
Как обновить Doogee DK10
Как записать разговор на Doogee DK10
Как подключить Doogee DK10 к телевизору
Как почистить кэш на Doogee DK10
Как сделать резервную копию Doogee DK10
Как отключить рекламу на Doogee DK10
Как очистить память на Doogee DK10
Как увеличить шрифт на Doogee DK10
Как раздать интернет с телефона Doogee DK10
Как перенести данные на Doogee DK10
Как разблокировать загрузчик на Doogee DK10
Как восстановить фото на Doogee DK10
Как сделать запись экрана на Doogee DK10
Где находится черный список в телефоне Doogee DK10
Как настроить отпечаток пальца на Doogee DK10
Как заблокировать номер на Doogee DK10
Как включить автоповорот экрана на Doogee DK10
Как поставить будильник на Doogee DK10
Как изменить мелодию звонка на Doogee DK10
Как включить процент заряда батареи на Doogee DK10
Как отключить уведомления на Doogee DK10
Как отключить Гугл ассистент на Doogee DK10
Как отключить блокировку экрана на Doogee DK10
Как удалить приложение на Doogee DK10
Как восстановить контакты на Doogee DK10
Где находится корзина в Doogee DK10
Как установить WhatsApp на Doogee DK10
Как установить фото на контакт в Doogee DK10
Как сканировать QR-код на Doogee DK10
Как подключить Doogee DK10 к компьютеру
Как установить SD-карту на Doogee DK10
Как обновить Плей Маркет на Doogee DK10
Как установить Google Camera на Doogee DK10
Как включить отладку по USB на Doogee DK10
Как выключить Doogee DK10
Как правильно заряжать Doogee DK10
Как настроить камеру на Doogee DK10
Как найти потерянный Doogee DK10
Как поставить пароль на Doogee DK10
Как включить 5G на Doogee DK10
Как включить VPN на Doogee DK10
Как установить приложение на Doogee DK10
Как вставить СИМ-карту в Doogee DK10
Как включить и настроить NFC на Doogee DK10
Как установить время на Doogee DK10
Как подключить наушники к Doogee DK10
Как очистить историю браузера на Doogee DK10
Как разобрать Doogee DK10
Как скрыть приложение на Doogee DK10
Как скачать видео c YouTube на Doogee DK10
Как разблокировать контакт на Doogee DK10
Как включить вспышку (фонарик) на Doogee DK10
Как разделить экран на Doogee DK10 на 2 части
Как выключить звук камеры на Doogee DK10
Как обрезать видео на Doogee DK10
Как проверить сколько оперативной памяти в Doogee DK10
Как обойти Гугл-аккаунт на Doogee DK10
Как исправить черный экран на Doogee DK10
Как изменить язык на Doogee DK10
Как открыть инженерное меню на Doogee DK10
Как войти в рекавери на Doogee DK10
Как найти и включить диктофон на Doogee DK10
Как совершать видеозвонки на Doogee DK10
Как перенести контакты на Doogee DK10
Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Doogee DK10
Как включить и выключить автоответчик на Doogee DK10
Как настроить распознавание лиц на Doogee DK10
Как настроить голосовую почту на Doogee DK10
Как прослушать голосовую почту на Doogee DK10
Как узнать IMEI-код в Doogee DK10
Как включить быструю зарядку на Doogee DK10
Как заменить батарею на Doogee DK10
Как обновить приложение на Doogee DK10
Почему Doogee DK10 быстро разряжается
Как поставить пароль на приложение в Doogee DK10
Как отформатировать Doogee DK10
Как установить TWRP на Doogee DK10
Как настроить перенаправление вызовов на Doogee DK10
Как очистить корзину в Doogee DK10
Где найти буфер обмена в Doogee DK10
Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид