Почему телефон DEXP Z250 не видит сим-карту
Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда DEXP Z250 не видит сим-карту по некоторым причинам:
- Неправильно вставленная сим-карта.
- Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
- Проблемы с драйверами.
- Неполадки в программном обеспечении.
- SIM-карта не активирована в настройках.
Остановимся подробнее на каждой из них.
Причины проблемы с сим-картой на DEXP Z250
Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.
Для начала рассмотрим аппаратные.
Неправильно вставленная сим-карта
Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.
Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.
Неисправности и дефекты sim-карты
Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.
Неисправности и дефекты слота
Взаимодействие симки с телефоном DEXP Z250 происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.
Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.
А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:
- Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
- Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
- Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
- Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
- Включаем телефон обратно.
Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.
К программным причинам относятся:
Проблемы с драйверами телефона DEXP Z250
С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.
Неполадки в ПО
В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.
SIM-карта не активирована в настройках
Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:
- Нужно зайти в настройки.
- Пункт «Сеть и интернет».
- Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
- В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
- Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
- Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.
Проверка сим-карты
Тестирование на другом устройства
Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.
Проверка на наличие повреждений
Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.
Что делать, если DEXP Z250 не видит сим-карту
Перезагрузка устройства
Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:
- Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
- Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
- Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.
Установка обновлений программного обеспечения
Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен DEXP Z250 поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.
Сброс настроек сети
Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:
- Заходим в настройки.
- Переходим в «Система».
- Выбираем пункт «Сброс настроек».
- Выбираем «Сбросить настройки».
- Нажимаем на «Сбросить настройки».
Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.
Обращение в сервисный центр
Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.
Поделитесь страницей с друзьями:Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:
Как прошить DEXP Z250
Как получить root-права для DEXP Z250
Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для DEXP Z250
Как разблокировать DEXP Z250
Как перезагрузить DEXP Z250
Что делать, если DEXP Z250 не включается
Что делать, если DEXP Z250 не заряжается
Что делать, если компьютер не видит DEXP Z250 через USB
Как сделать скриншот на DEXP Z250
Как сделать сброс FRP на DEXP Z250
Как обновить DEXP Z250
Как записать разговор на DEXP Z250
Как подключить DEXP Z250 к телевизору
Как почистить кэш на DEXP Z250
Как сделать резервную копию DEXP Z250
Как отключить рекламу на DEXP Z250
Как очистить память на DEXP Z250
Как увеличить шрифт на DEXP Z250
Как раздать интернет с телефона DEXP Z250
Как перенести данные на DEXP Z250
Как разблокировать загрузчик на DEXP Z250
Как восстановить фото на DEXP Z250
Как сделать запись экрана на DEXP Z250
Где находится черный список в телефоне DEXP Z250
Как настроить отпечаток пальца на DEXP Z250
Как заблокировать номер на DEXP Z250
Как включить автоповорот экрана на DEXP Z250
Как поставить будильник на DEXP Z250
Как изменить мелодию звонка на DEXP Z250
Как включить процент заряда батареи на DEXP Z250
Как отключить уведомления на DEXP Z250
Как отключить Гугл ассистент на DEXP Z250
Как отключить блокировку экрана на DEXP Z250
Как удалить приложение на DEXP Z250
Как восстановить контакты на DEXP Z250
Где находится корзина в DEXP Z250
Как установить WhatsApp на DEXP Z250
Как установить фото на контакт в DEXP Z250
Как сканировать QR-код на DEXP Z250
Как подключить DEXP Z250 к компьютеру
Как установить SD-карту на DEXP Z250
Как обновить Плей Маркет на DEXP Z250
Как установить Google Camera на DEXP Z250
Как включить отладку по USB на DEXP Z250
Как выключить DEXP Z250
Как правильно заряжать DEXP Z250
Как настроить камеру на DEXP Z250
Как найти потерянный DEXP Z250
Как поставить пароль на DEXP Z250
Как включить 5G на DEXP Z250
Как включить VPN на DEXP Z250
Как установить приложение на DEXP Z250
Как вставить СИМ-карту в DEXP Z250
Как включить и настроить NFC на DEXP Z250
Как установить время на DEXP Z250
Как подключить наушники к DEXP Z250
Как очистить историю браузера на DEXP Z250
Как разобрать DEXP Z250
Как скрыть приложение на DEXP Z250
Как скачать видео c YouTube на DEXP Z250
Как разблокировать контакт на DEXP Z250
Как включить вспышку (фонарик) на DEXP Z250
Как разделить экран на DEXP Z250 на 2 части
Как выключить звук камеры на DEXP Z250
Как обрезать видео на DEXP Z250
Как проверить сколько оперативной памяти в DEXP Z250
Как обойти Гугл-аккаунт на DEXP Z250
Как исправить черный экран на DEXP Z250
Как изменить язык на DEXP Z250
Как открыть инженерное меню на DEXP Z250
Как войти в рекавери на DEXP Z250
Как найти и включить диктофон на DEXP Z250
Как совершать видеозвонки на DEXP Z250
Как перенести контакты на DEXP Z250
Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на DEXP Z250
Как включить и выключить автоответчик на DEXP Z250
Как настроить распознавание лиц на DEXP Z250
Как настроить голосовую почту на DEXP Z250
Как прослушать голосовую почту на DEXP Z250
Как узнать IMEI-код в DEXP Z250
Как включить быструю зарядку на DEXP Z250
Как заменить батарею на DEXP Z250
Как обновить приложение на DEXP Z250
Почему DEXP Z250 быстро разряжается
Как поставить пароль на приложение в DEXP Z250
Как отформатировать DEXP Z250
Как установить TWRP на DEXP Z250
Как настроить перенаправление вызовов на DEXP Z250
Как очистить корзину в DEXP Z250
Где найти буфер обмена в DEXP Z250
Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид