Почему телефон DEXP BL350 не видит сим-карту
Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда DEXP BL350 не видит сим-карту по некоторым причинам:
- Неправильно вставленная сим-карта.
- Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
- Проблемы с драйверами.
- Неполадки в программном обеспечении.
- SIM-карта не активирована в настройках.
Остановимся подробнее на каждой из них.
Причины проблемы с сим-картой на DEXP BL350
Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.
Для начала рассмотрим аппаратные.
Неправильно вставленная сим-карта
Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.
Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.
Неисправности и дефекты sim-карты
Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.
Неисправности и дефекты слота
Взаимодействие симки с телефоном DEXP BL350 происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.
Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.
А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:
- Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
- Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
- Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
- Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
- Включаем телефон обратно.
Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.
К программным причинам относятся:
Проблемы с драйверами телефона DEXP BL350
С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.
Неполадки в ПО
В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.
SIM-карта не активирована в настройках
Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:
- Нужно зайти в настройки.
- Пункт «Сеть и интернет».
- Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
- В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
- Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
- Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.
Проверка сим-карты
Тестирование на другом устройства
Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.
Проверка на наличие повреждений
Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.
Что делать, если DEXP BL350 не видит сим-карту
Перезагрузка устройства
Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:
- Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
- Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
- Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.
Установка обновлений программного обеспечения
Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен DEXP BL350 поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.
Сброс настроек сети
Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:
- Заходим в настройки.
- Переходим в «Система».
- Выбираем пункт «Сброс настроек».
- Выбираем «Сбросить настройки».
- Нажимаем на «Сбросить настройки».
Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.
Обращение в сервисный центр
Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.
Поделитесь страницей с друзьями:Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:
Как прошить DEXP BL350
Как получить root-права для DEXP BL350
Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для DEXP BL350
Как разблокировать DEXP BL350
Как перезагрузить DEXP BL350
Что делать, если DEXP BL350 не включается
Что делать, если DEXP BL350 не заряжается
Что делать, если компьютер не видит DEXP BL350 через USB
Как сделать скриншот на DEXP BL350
Как сделать сброс FRP на DEXP BL350
Как обновить DEXP BL350
Как записать разговор на DEXP BL350
Как подключить DEXP BL350 к телевизору
Как почистить кэш на DEXP BL350
Как сделать резервную копию DEXP BL350
Как отключить рекламу на DEXP BL350
Как очистить память на DEXP BL350
Как увеличить шрифт на DEXP BL350
Как раздать интернет с телефона DEXP BL350
Как перенести данные на DEXP BL350
Как разблокировать загрузчик на DEXP BL350
Как восстановить фото на DEXP BL350
Как сделать запись экрана на DEXP BL350
Где находится черный список в телефоне DEXP BL350
Как настроить отпечаток пальца на DEXP BL350
Как заблокировать номер на DEXP BL350
Как включить автоповорот экрана на DEXP BL350
Как поставить будильник на DEXP BL350
Как изменить мелодию звонка на DEXP BL350
Как включить процент заряда батареи на DEXP BL350
Как отключить уведомления на DEXP BL350
Как отключить Гугл ассистент на DEXP BL350
Как отключить блокировку экрана на DEXP BL350
Как удалить приложение на DEXP BL350
Как восстановить контакты на DEXP BL350
Где находится корзина в DEXP BL350
Как установить WhatsApp на DEXP BL350
Как установить фото на контакт в DEXP BL350
Как сканировать QR-код на DEXP BL350
Как подключить DEXP BL350 к компьютеру
Как установить SD-карту на DEXP BL350
Как обновить Плей Маркет на DEXP BL350
Как установить Google Camera на DEXP BL350
Как включить отладку по USB на DEXP BL350
Как выключить DEXP BL350
Как правильно заряжать DEXP BL350
Как настроить камеру на DEXP BL350
Как найти потерянный DEXP BL350
Как поставить пароль на DEXP BL350
Как включить 5G на DEXP BL350
Как включить VPN на DEXP BL350
Как установить приложение на DEXP BL350
Как вставить СИМ-карту в DEXP BL350
Как включить и настроить NFC на DEXP BL350
Как установить время на DEXP BL350
Как подключить наушники к DEXP BL350
Как очистить историю браузера на DEXP BL350
Как разобрать DEXP BL350
Как скрыть приложение на DEXP BL350
Как скачать видео c YouTube на DEXP BL350
Как разблокировать контакт на DEXP BL350
Как включить вспышку (фонарик) на DEXP BL350
Как разделить экран на DEXP BL350 на 2 части
Как выключить звук камеры на DEXP BL350
Как обрезать видео на DEXP BL350
Как проверить сколько оперативной памяти в DEXP BL350
Как обойти Гугл-аккаунт на DEXP BL350
Как исправить черный экран на DEXP BL350
Как изменить язык на DEXP BL350
Как открыть инженерное меню на DEXP BL350
Как войти в рекавери на DEXP BL350
Как найти и включить диктофон на DEXP BL350
Как совершать видеозвонки на DEXP BL350
Как перенести контакты на DEXP BL350
Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на DEXP BL350
Как включить и выключить автоответчик на DEXP BL350
Как настроить распознавание лиц на DEXP BL350
Как настроить голосовую почту на DEXP BL350
Как прослушать голосовую почту на DEXP BL350
Как узнать IMEI-код в DEXP BL350
Как включить быструю зарядку на DEXP BL350
Как заменить батарею на DEXP BL350
Как обновить приложение на DEXP BL350
Почему DEXP BL350 быстро разряжается
Как поставить пароль на приложение в DEXP BL350
Как отформатировать DEXP BL350
Как установить TWRP на DEXP BL350
Как настроить перенаправление вызовов на DEXP BL350
Как очистить корзину в DEXP BL350
Где найти буфер обмена в DEXP BL350
Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид