Почему телефон DEXP B340 не видит сим-карту

DEXP B340
Рейтинг телефона:
(3.33 - 3 голосов)

Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда DEXP B340 не видит сим-карту по некоторым причинам:

  1. Неправильно вставленная сим-карта.
  2. Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
  3. Проблемы с драйверами.
  4. Неполадки в программном обеспечении.
  5. SIM-карта не активирована в настройках.

Остановимся подробнее на каждой из них.

Причины проблемы с сим-картой на DEXP B340

Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.

Для начала рассмотрим аппаратные.

Неправильно вставленная сим-карта

Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.

Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.

Неисправности и дефекты sim-карты

Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.

Неисправности и дефекты слота

Взаимодействие симки с телефоном DEXP B340 происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.

Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.

А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:

  1. Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
  2. Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
  3. Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
  4. Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
  5. Включаем телефон обратно.

Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.

К программным причинам относятся:

Проблемы с драйверами телефона DEXP B340

С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.

Неполадки в ПО

В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.

SIM-карта не активирована в настройках

Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:

  1. Нужно зайти в настройки.
  2. Пункт «Сеть и интернет».

  3. Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
  4. В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
  5. Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
  6. Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.

Проверка сим-карты

Тестирование на другом устройства

Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.

Проверка на наличие повреждений

Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.

Что делать, если DEXP B340 не видит сим-карту

Перезагрузка устройства

Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:

  1. Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
  2. Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
  3. Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.

Установка обновлений программного обеспечения

Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен DEXP B340 поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.

Сброс настроек сети

Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в «Система».
  3. Выбираем пункт «Сброс настроек».
  4. Выбираем «Сбросить настройки».
  5. Нажимаем на «Сбросить настройки».

Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.

Обращение в сервисный центр

Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить DEXP B340

Как получить root-права для DEXP B340

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для DEXP B340

Как разблокировать DEXP B340

Как перезагрузить DEXP B340

Что делать, если DEXP B340 не включается

Что делать, если DEXP B340 не заряжается

Что делать, если компьютер не видит DEXP B340 через USB

Как сделать скриншот на DEXP B340

Как сделать сброс FRP на DEXP B340

Как обновить DEXP B340

Как записать разговор на DEXP B340

Как подключить DEXP B340 к телевизору

Как почистить кэш на DEXP B340

Как сделать резервную копию DEXP B340

Как отключить рекламу на DEXP B340

Как очистить память на DEXP B340

Как увеличить шрифт на DEXP B340

Как раздать интернет с телефона DEXP B340

Как перенести данные на DEXP B340

Как разблокировать загрузчик на DEXP B340

Как восстановить фото на DEXP B340

Как сделать запись экрана на DEXP B340

Где находится черный список в телефоне DEXP B340

Как настроить отпечаток пальца на DEXP B340

Как заблокировать номер на DEXP B340

Как включить автоповорот экрана на DEXP B340

Как поставить будильник на DEXP B340

Как изменить мелодию звонка на DEXP B340

Как включить процент заряда батареи на DEXP B340

Как отключить уведомления на DEXP B340

Как отключить Гугл ассистент на DEXP B340

Как отключить блокировку экрана на DEXP B340

Как удалить приложение на DEXP B340

Как восстановить контакты на DEXP B340

Где находится корзина в DEXP B340

Как установить WhatsApp на DEXP B340

Как установить фото на контакт в DEXP B340

Как сканировать QR-код на DEXP B340

Как подключить DEXP B340 к компьютеру

Как установить SD-карту на DEXP B340

Как обновить Плей Маркет на DEXP B340

Как установить Google Camera на DEXP B340

Как включить отладку по USB на DEXP B340

Как выключить DEXP B340

Как правильно заряжать DEXP B340

Как настроить камеру на DEXP B340

Как найти потерянный DEXP B340

Как поставить пароль на DEXP B340

Как включить 5G на DEXP B340

Как включить VPN на DEXP B340

Как установить приложение на DEXP B340

Как вставить СИМ-карту в DEXP B340

Как включить и настроить NFC на DEXP B340

Как установить время на DEXP B340

Как подключить наушники к DEXP B340

Как очистить историю браузера на DEXP B340

Как разобрать DEXP B340

Как скрыть приложение на DEXP B340

Как скачать видео c YouTube на DEXP B340

Как разблокировать контакт на DEXP B340

Как включить вспышку (фонарик) на DEXP B340

Как разделить экран на DEXP B340 на 2 части

Как выключить звук камеры на DEXP B340

Как обрезать видео на DEXP B340

Как проверить сколько оперативной памяти в DEXP B340

Как обойти Гугл-аккаунт на DEXP B340

Как исправить черный экран на DEXP B340

Как изменить язык на DEXP B340

Как открыть инженерное меню на DEXP B340

Как войти в рекавери на DEXP B340

Как найти и включить диктофон на DEXP B340

Как совершать видеозвонки на DEXP B340

Как перенести контакты на DEXP B340

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на DEXP B340

Как включить и выключить автоответчик на DEXP B340

Как настроить распознавание лиц на DEXP B340

Как настроить голосовую почту на DEXP B340

Как прослушать голосовую почту на DEXP B340

Как узнать IMEI-код в DEXP B340

Как включить быструю зарядку на DEXP B340

Как заменить батарею на DEXP B340

Как обновить приложение на DEXP B340

Почему DEXP B340 быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в DEXP B340

Как отформатировать DEXP B340

Как установить TWRP на DEXP B340

Как настроить перенаправление вызовов на DEXP B340

Как очистить корзину в DEXP B340

Где найти буфер обмена в DEXP B340

Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид