Почему телефон DEXP AL350 не видит сим-карту
Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда DEXP AL350 не видит сим-карту по некоторым причинам:
- Неправильно вставленная сим-карта.
- Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
- Проблемы с драйверами.
- Неполадки в программном обеспечении.
- SIM-карта не активирована в настройках.
Остановимся подробнее на каждой из них.
Причины проблемы с сим-картой на DEXP AL350
Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.
Для начала рассмотрим аппаратные.
Неправильно вставленная сим-карта
Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.
Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.
Неисправности и дефекты sim-карты
Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.
Неисправности и дефекты слота
Взаимодействие симки с телефоном DEXP AL350 происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.
Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.
А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:
- Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
- Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
- Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
- Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
- Включаем телефон обратно.
Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.
К программным причинам относятся:
Проблемы с драйверами телефона DEXP AL350
С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.
Неполадки в ПО
В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.
SIM-карта не активирована в настройках
Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:
- Нужно зайти в настройки.
- Пункт «Сеть и интернет».
- Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
- В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
- Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
- Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.
Проверка сим-карты
Тестирование на другом устройства
Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.
Проверка на наличие повреждений
Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.
Что делать, если DEXP AL350 не видит сим-карту
Перезагрузка устройства
Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:
- Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
- Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
- Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.
Установка обновлений программного обеспечения
Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен DEXP AL350 поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.
Сброс настроек сети
Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:
- Заходим в настройки.
- Переходим в «Система».
- Выбираем пункт «Сброс настроек».
- Выбираем «Сбросить настройки».
- Нажимаем на «Сбросить настройки».
Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.
Обращение в сервисный центр
Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.
Поделитесь страницей с друзьями:Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:
Как прошить DEXP AL350
Как получить root-права для DEXP AL350
Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для DEXP AL350
Как разблокировать DEXP AL350
Как перезагрузить DEXP AL350
Что делать, если DEXP AL350 не включается
Что делать, если DEXP AL350 не заряжается
Что делать, если компьютер не видит DEXP AL350 через USB
Как сделать скриншот на DEXP AL350
Как сделать сброс FRP на DEXP AL350
Как обновить DEXP AL350
Как записать разговор на DEXP AL350
Как подключить DEXP AL350 к телевизору
Как почистить кэш на DEXP AL350
Как сделать резервную копию DEXP AL350
Как отключить рекламу на DEXP AL350
Как очистить память на DEXP AL350
Как увеличить шрифт на DEXP AL350
Как раздать интернет с телефона DEXP AL350
Как перенести данные на DEXP AL350
Как разблокировать загрузчик на DEXP AL350
Как восстановить фото на DEXP AL350
Как сделать запись экрана на DEXP AL350
Где находится черный список в телефоне DEXP AL350
Как настроить отпечаток пальца на DEXP AL350
Как заблокировать номер на DEXP AL350
Как включить автоповорот экрана на DEXP AL350
Как поставить будильник на DEXP AL350
Как изменить мелодию звонка на DEXP AL350
Как включить процент заряда батареи на DEXP AL350
Как отключить уведомления на DEXP AL350
Как отключить Гугл ассистент на DEXP AL350
Как отключить блокировку экрана на DEXP AL350
Как удалить приложение на DEXP AL350
Как восстановить контакты на DEXP AL350
Где находится корзина в DEXP AL350
Как установить WhatsApp на DEXP AL350
Как установить фото на контакт в DEXP AL350
Как сканировать QR-код на DEXP AL350
Как подключить DEXP AL350 к компьютеру
Как установить SD-карту на DEXP AL350
Как обновить Плей Маркет на DEXP AL350
Как установить Google Camera на DEXP AL350
Как включить отладку по USB на DEXP AL350
Как выключить DEXP AL350
Как правильно заряжать DEXP AL350
Как настроить камеру на DEXP AL350
Как найти потерянный DEXP AL350
Как поставить пароль на DEXP AL350
Как включить 5G на DEXP AL350
Как включить VPN на DEXP AL350
Как установить приложение на DEXP AL350
Как вставить СИМ-карту в DEXP AL350
Как включить и настроить NFC на DEXP AL350
Как установить время на DEXP AL350
Как подключить наушники к DEXP AL350
Как очистить историю браузера на DEXP AL350
Как разобрать DEXP AL350
Как скрыть приложение на DEXP AL350
Как скачать видео c YouTube на DEXP AL350
Как разблокировать контакт на DEXP AL350
Как включить вспышку (фонарик) на DEXP AL350
Как разделить экран на DEXP AL350 на 2 части
Как выключить звук камеры на DEXP AL350
Как обрезать видео на DEXP AL350
Как проверить сколько оперативной памяти в DEXP AL350
Как обойти Гугл-аккаунт на DEXP AL350
Как исправить черный экран на DEXP AL350
Как изменить язык на DEXP AL350
Как открыть инженерное меню на DEXP AL350
Как войти в рекавери на DEXP AL350
Как найти и включить диктофон на DEXP AL350
Как совершать видеозвонки на DEXP AL350
Как перенести контакты на DEXP AL350
Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на DEXP AL350
Как включить и выключить автоответчик на DEXP AL350
Как настроить распознавание лиц на DEXP AL350
Как настроить голосовую почту на DEXP AL350
Как прослушать голосовую почту на DEXP AL350
Как узнать IMEI-код в DEXP AL350
Как включить быструю зарядку на DEXP AL350
Как заменить батарею на DEXP AL350
Как обновить приложение на DEXP AL350
Почему DEXP AL350 быстро разряжается
Как поставить пароль на приложение в DEXP AL350
Как отформатировать DEXP AL350
Как установить TWRP на DEXP AL350
Как настроить перенаправление вызовов на DEXP AL350
Как очистить корзину в DEXP AL350
Где найти буфер обмена в DEXP AL350
Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид