Почему телефон BQ 5765L Clever не видит сим-карту

BQ 5765L Clever
Рейтинг телефона:

Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда BQ 5765L Clever не видит сим-карту по некоторым причинам:

  1. Неправильно вставленная сим-карта.
  2. Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
  3. Проблемы с драйверами.
  4. Неполадки в программном обеспечении.
  5. SIM-карта не активирована в настройках.

Остановимся подробнее на каждой из них.

Причины проблемы с сим-картой на BQ 5765L Clever

Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.

Для начала рассмотрим аппаратные.

Неправильно вставленная сим-карта

Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.

Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.

Неисправности и дефекты sim-карты

Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.

Неисправности и дефекты слота

Взаимодействие симки с телефоном BQ 5765L Clever происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.

Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.

А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:

  1. Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
  2. Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
  3. Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
  4. Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
  5. Включаем телефон обратно.

Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.

К программным причинам относятся:

Проблемы с драйверами телефона BQ 5765L Clever

С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.

Неполадки в ПО

В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.

SIM-карта не активирована в настройках

Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:

  1. Нужно зайти в настройки.
  2. Пункт «Сеть и интернет».

  3. Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
  4. В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
  5. Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
  6. Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.

Проверка сим-карты

Тестирование на другом устройства

Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.

Проверка на наличие повреждений

Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.

Что делать, если BQ 5765L Clever не видит сим-карту

Перезагрузка устройства

Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:

  1. Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
  2. Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
  3. Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.

Установка обновлений программного обеспечения

Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен BQ 5765L Clever поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.

Сброс настроек сети

Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в «Система».
  3. Выбираем пункт «Сброс настроек».
  4. Выбираем «Сбросить настройки».
  5. Нажимаем на «Сбросить настройки».

Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.

Обращение в сервисный центр

Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить BQ 5765L Clever

Как получить root-права для BQ 5765L Clever

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для BQ 5765L Clever

Как разблокировать BQ 5765L Clever

Как перезагрузить BQ 5765L Clever

Что делать, если BQ 5765L Clever не включается

Что делать, если BQ 5765L Clever не заряжается

Что делать, если компьютер не видит BQ 5765L Clever через USB

Как сделать скриншот на BQ 5765L Clever

Как сделать сброс FRP на BQ 5765L Clever

Как обновить BQ 5765L Clever

Как записать разговор на BQ 5765L Clever

Как подключить BQ 5765L Clever к телевизору

Как почистить кэш на BQ 5765L Clever

Как сделать резервную копию BQ 5765L Clever

Как отключить рекламу на BQ 5765L Clever

Как очистить память на BQ 5765L Clever

Как увеличить шрифт на BQ 5765L Clever

Как раздать интернет с телефона BQ 5765L Clever

Как перенести данные на BQ 5765L Clever

Как разблокировать загрузчик на BQ 5765L Clever

Как восстановить фото на BQ 5765L Clever

Как сделать запись экрана на BQ 5765L Clever

Где находится черный список в телефоне BQ 5765L Clever

Как настроить отпечаток пальца на BQ 5765L Clever

Как заблокировать номер на BQ 5765L Clever

Как включить автоповорот экрана на BQ 5765L Clever

Как поставить будильник на BQ 5765L Clever

Как изменить мелодию звонка на BQ 5765L Clever

Как включить процент заряда батареи на BQ 5765L Clever

Как отключить уведомления на BQ 5765L Clever

Как отключить Гугл ассистент на BQ 5765L Clever

Как отключить блокировку экрана на BQ 5765L Clever

Как удалить приложение на BQ 5765L Clever

Как восстановить контакты на BQ 5765L Clever

Где находится корзина в BQ 5765L Clever

Как установить WhatsApp на BQ 5765L Clever

Как установить фото на контакт в BQ 5765L Clever

Как сканировать QR-код на BQ 5765L Clever

Как подключить BQ 5765L Clever к компьютеру

Как установить SD-карту на BQ 5765L Clever

Как обновить Плей Маркет на BQ 5765L Clever

Как установить Google Camera на BQ 5765L Clever

Как включить отладку по USB на BQ 5765L Clever

Как выключить BQ 5765L Clever

Как правильно заряжать BQ 5765L Clever

Как настроить камеру на BQ 5765L Clever

Как найти потерянный BQ 5765L Clever

Как поставить пароль на BQ 5765L Clever

Как включить 5G на BQ 5765L Clever

Как включить VPN на BQ 5765L Clever

Как установить приложение на BQ 5765L Clever

Как вставить СИМ-карту в BQ 5765L Clever

Как включить и настроить NFC на BQ 5765L Clever

Как установить время на BQ 5765L Clever

Как подключить наушники к BQ 5765L Clever

Как очистить историю браузера на BQ 5765L Clever

Как разобрать BQ 5765L Clever

Как скрыть приложение на BQ 5765L Clever

Как скачать видео c YouTube на BQ 5765L Clever

Как разблокировать контакт на BQ 5765L Clever

Как включить вспышку (фонарик) на BQ 5765L Clever

Как разделить экран на BQ 5765L Clever на 2 части

Как выключить звук камеры на BQ 5765L Clever

Как обрезать видео на BQ 5765L Clever

Как проверить сколько оперативной памяти в BQ 5765L Clever

Как обойти Гугл-аккаунт на BQ 5765L Clever

Как исправить черный экран на BQ 5765L Clever

Как изменить язык на BQ 5765L Clever

Как открыть инженерное меню на BQ 5765L Clever

Как войти в рекавери на BQ 5765L Clever

Как найти и включить диктофон на BQ 5765L Clever

Как совершать видеозвонки на BQ 5765L Clever

Как перенести контакты на BQ 5765L Clever

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на BQ 5765L Clever

Как включить и выключить автоответчик на BQ 5765L Clever

Как настроить распознавание лиц на BQ 5765L Clever

Как настроить голосовую почту на BQ 5765L Clever

Как прослушать голосовую почту на BQ 5765L Clever

Как узнать IMEI-код в BQ 5765L Clever

Как включить быструю зарядку на BQ 5765L Clever

Как заменить батарею на BQ 5765L Clever

Как обновить приложение на BQ 5765L Clever

Почему BQ 5765L Clever быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в BQ 5765L Clever

Как отформатировать BQ 5765L Clever

Как установить TWRP на BQ 5765L Clever

Как настроить перенаправление вызовов на BQ 5765L Clever

Как очистить корзину в BQ 5765L Clever

Где найти буфер обмена в BQ 5765L Clever

Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид