Почему телефон Alcatel Pixi 4 (5) 5010D не видит сим-карту
Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда Alcatel Pixi 4 (5) 5010D не видит сим-карту по некоторым причинам:
- Неправильно вставленная сим-карта.
- Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
- Проблемы с драйверами.
- Неполадки в программном обеспечении.
- SIM-карта не активирована в настройках.
Остановимся подробнее на каждой из них.
Причины проблемы с сим-картой на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.
Для начала рассмотрим аппаратные.
Неправильно вставленная сим-карта
Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.
Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.
Неисправности и дефекты sim-карты
Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.
Неисправности и дефекты слота
Взаимодействие симки с телефоном Alcatel Pixi 4 (5) 5010D происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.
Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.
А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:
- Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
- Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
- Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
- Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
- Включаем телефон обратно.
Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.
К программным причинам относятся:
Проблемы с драйверами телефона Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.
Неполадки в ПО
В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.
SIM-карта не активирована в настройках
Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:
- Нужно зайти в настройки.
- Пункт «Сеть и интернет».
- Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
- В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
- Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
- Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.
Проверка сим-карты
Тестирование на другом устройства
Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.
Проверка на наличие повреждений
Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.
Что делать, если Alcatel Pixi 4 (5) 5010D не видит сим-карту
Перезагрузка устройства
Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:
- Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
- Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
- Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.
Установка обновлений программного обеспечения
Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен Alcatel Pixi 4 (5) 5010D поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.
Сброс настроек сети
Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:
- Заходим в настройки.
- Переходим в «Система».
- Выбираем пункт «Сброс настроек».
- Выбираем «Сбросить настройки».
- Нажимаем на «Сбросить настройки».
Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.
Обращение в сервисный центр
Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.
Поделитесь страницей с друзьями:Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:
Как прошить Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как получить root-права для Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как разблокировать Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как перезагрузить Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Что делать, если Alcatel Pixi 4 (5) 5010D не включается
Что делать, если Alcatel Pixi 4 (5) 5010D не заряжается
Что делать, если компьютер не видит Alcatel Pixi 4 (5) 5010D через USB
Как сделать скриншот на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как сделать сброс FRP на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как обновить Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как записать разговор на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как подключить Alcatel Pixi 4 (5) 5010D к телевизору
Как почистить кэш на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как сделать резервную копию Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как отключить рекламу на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как очистить память на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как увеличить шрифт на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как раздать интернет с телефона Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как перенести данные на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как разблокировать загрузчик на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как восстановить фото на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как сделать запись экрана на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Где находится черный список в телефоне Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как настроить отпечаток пальца на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как заблокировать номер на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как включить автоповорот экрана на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как поставить будильник на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как изменить мелодию звонка на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как включить процент заряда батареи на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как отключить уведомления на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как отключить Гугл ассистент на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как отключить блокировку экрана на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как удалить приложение на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как восстановить контакты на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Где находится корзина в Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как установить WhatsApp на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как установить фото на контакт в Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как сканировать QR-код на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как подключить Alcatel Pixi 4 (5) 5010D к компьютеру
Как установить SD-карту на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как обновить Плей Маркет на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как установить Google Camera на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как включить отладку по USB на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как выключить Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как правильно заряжать Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как настроить камеру на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как найти потерянный Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как поставить пароль на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как включить 5G на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как включить VPN на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как установить приложение на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как вставить СИМ-карту в Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как включить и настроить NFC на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как установить время на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как подключить наушники к Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как очистить историю браузера на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как разобрать Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как скрыть приложение на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как скачать видео c YouTube на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как разблокировать контакт на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как включить вспышку (фонарик) на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как разделить экран на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D на 2 части
Как выключить звук камеры на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как обрезать видео на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как проверить сколько оперативной памяти в Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как обойти Гугл-аккаунт на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как исправить черный экран на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как изменить язык на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как открыть инженерное меню на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как войти в рекавери на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как найти и включить диктофон на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как совершать видеозвонки на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как перенести контакты на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как включить и выключить автоответчик на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как настроить распознавание лиц на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как настроить голосовую почту на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как прослушать голосовую почту на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как узнать IMEI-код в Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как включить быструю зарядку на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как заменить батарею на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как обновить приложение на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Почему Alcatel Pixi 4 (5) 5010D быстро разряжается
Как поставить пароль на приложение в Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как отформатировать Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как установить TWRP на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как настроить перенаправление вызовов на Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Как очистить корзину в Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Где найти буфер обмена в Alcatel Pixi 4 (5) 5010D
Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид