Почему телефон Alcatel PIXI 3(4) 4013X не видит сим-карту

Alcatel PIXI 3(4) 4013X
Рейтинг телефона:
(3.79 - 28 голосов)

Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда Alcatel PIXI 3(4) 4013X не видит сим-карту по некоторым причинам:

  1. Неправильно вставленная сим-карта.
  2. Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
  3. Проблемы с драйверами.
  4. Неполадки в программном обеспечении.
  5. SIM-карта не активирована в настройках.

Остановимся подробнее на каждой из них.

Причины проблемы с сим-картой на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.

Для начала рассмотрим аппаратные.

Неправильно вставленная сим-карта

Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.

Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.

Неисправности и дефекты sim-карты

Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.

Неисправности и дефекты слота

Взаимодействие симки с телефоном Alcatel PIXI 3(4) 4013X происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.

Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.

А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:

  1. Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
  2. Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
  3. Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
  4. Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
  5. Включаем телефон обратно.

Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.

К программным причинам относятся:

Проблемы с драйверами телефона Alcatel PIXI 3(4) 4013X

С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.

Неполадки в ПО

В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.

SIM-карта не активирована в настройках

Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:

  1. Нужно зайти в настройки.
  2. Пункт «Сеть и интернет».

  3. Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
  4. В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
  5. Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
  6. Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.

Проверка сим-карты

Тестирование на другом устройства

Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.

Проверка на наличие повреждений

Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.

Что делать, если Alcatel PIXI 3(4) 4013X не видит сим-карту

Перезагрузка устройства

Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:

  1. Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
  2. Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
  3. Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.

Установка обновлений программного обеспечения

Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен Alcatel PIXI 3(4) 4013X поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.

Сброс настроек сети

Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в «Система».
  3. Выбираем пункт «Сброс настроек».
  4. Выбираем «Сбросить настройки».
  5. Нажимаем на «Сбросить настройки».

Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.

Обращение в сервисный центр

Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как получить root-права для Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как разблокировать Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как перезагрузить Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Что делать, если Alcatel PIXI 3(4) 4013X не включается

Что делать, если Alcatel PIXI 3(4) 4013X не заряжается

Что делать, если компьютер не видит Alcatel PIXI 3(4) 4013X через USB

Как сделать скриншот на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как сделать сброс FRP на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как обновить Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как записать разговор на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как подключить Alcatel PIXI 3(4) 4013X к телевизору

Как почистить кэш на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как сделать резервную копию Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как отключить рекламу на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как очистить память на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как увеличить шрифт на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как раздать интернет с телефона Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как перенести данные на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как разблокировать загрузчик на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как восстановить фото на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как сделать запись экрана на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Где находится черный список в телефоне Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как настроить отпечаток пальца на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как заблокировать номер на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как включить автоповорот экрана на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как поставить будильник на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как изменить мелодию звонка на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как включить процент заряда батареи на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как отключить уведомления на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как отключить Гугл ассистент на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как отключить блокировку экрана на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как удалить приложение на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как восстановить контакты на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Где находится корзина в Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как установить WhatsApp на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как установить фото на контакт в Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как сканировать QR-код на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как подключить Alcatel PIXI 3(4) 4013X к компьютеру

Как установить SD-карту на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как обновить Плей Маркет на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как установить Google Camera на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как включить отладку по USB на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как выключить Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как правильно заряжать Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как настроить камеру на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как найти потерянный Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как поставить пароль на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как включить 5G на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как включить VPN на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как установить приложение на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как вставить СИМ-карту в Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как включить и настроить NFC на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как установить время на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как подключить наушники к Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как очистить историю браузера на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как разобрать Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как скрыть приложение на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как скачать видео c YouTube на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как разблокировать контакт на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как включить вспышку (фонарик) на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как разделить экран на Alcatel PIXI 3(4) 4013X на 2 части

Как выключить звук камеры на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как обрезать видео на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как проверить сколько оперативной памяти в Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как обойти Гугл-аккаунт на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как исправить черный экран на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как изменить язык на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как открыть инженерное меню на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как войти в рекавери на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как найти и включить диктофон на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как совершать видеозвонки на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как перенести контакты на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как включить и выключить автоответчик на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как настроить распознавание лиц на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как настроить голосовую почту на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как прослушать голосовую почту на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как узнать IMEI-код в Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как включить быструю зарядку на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как заменить батарею на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как обновить приложение на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Почему Alcatel PIXI 3(4) 4013X быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как отформатировать Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как установить TWRP на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как настроить перенаправление вызовов на Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Как очистить корзину в Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Где найти буфер обмена в Alcatel PIXI 3(4) 4013X

Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид