Почему телефон ALCATEL ONETOUCH 219C не видит сим-карту

ALCATEL ONETOUCH 219C
Рейтинг телефона:
(4 - 9 голосов)

Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда ALCATEL ONETOUCH 219C не видит сим-карту по некоторым причинам:

  1. Неправильно вставленная сим-карта.
  2. Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
  3. Проблемы с драйверами.
  4. Неполадки в программном обеспечении.
  5. SIM-карта не активирована в настройках.

Остановимся подробнее на каждой из них.

Причины проблемы с сим-картой на ALCATEL ONETOUCH 219C

Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.

Для начала рассмотрим аппаратные.

Неправильно вставленная сим-карта

Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.

Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.

Неисправности и дефекты sim-карты

Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.

Неисправности и дефекты слота

Взаимодействие симки с телефоном ALCATEL ONETOUCH 219C происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.

Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.

А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:

  1. Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
  2. Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
  3. Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
  4. Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
  5. Включаем телефон обратно.

Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.

К программным причинам относятся:

Проблемы с драйверами телефона ALCATEL ONETOUCH 219C

С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.

Неполадки в ПО

В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.

SIM-карта не активирована в настройках

Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:

  1. Нужно зайти в настройки.
  2. Пункт «Сеть и интернет».

  3. Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
  4. В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
  5. Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
  6. Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.

Проверка сим-карты

Тестирование на другом устройства

Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.

Проверка на наличие повреждений

Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.

Что делать, если ALCATEL ONETOUCH 219C не видит сим-карту

Перезагрузка устройства

Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:

  1. Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
  2. Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
  3. Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.

Установка обновлений программного обеспечения

Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен ALCATEL ONETOUCH 219C поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.

Сброс настроек сети

Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в «Система».
  3. Выбираем пункт «Сброс настроек».
  4. Выбираем «Сбросить настройки».
  5. Нажимаем на «Сбросить настройки».

Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.

Обращение в сервисный центр

Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить ALCATEL ONETOUCH 219C

Как получить root-права для ALCATEL ONETOUCH 219C

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для ALCATEL ONETOUCH 219C

Как разблокировать ALCATEL ONETOUCH 219C

Как перезагрузить ALCATEL ONETOUCH 219C

Что делать, если ALCATEL ONETOUCH 219C не включается

Что делать, если ALCATEL ONETOUCH 219C не заряжается

Что делать, если компьютер не видит ALCATEL ONETOUCH 219C через USB

Как сделать скриншот на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как сделать сброс FRP на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как обновить ALCATEL ONETOUCH 219C

Как записать разговор на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как подключить ALCATEL ONETOUCH 219C к телевизору

Как почистить кэш на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как сделать резервную копию ALCATEL ONETOUCH 219C

Как отключить рекламу на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как очистить память на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как увеличить шрифт на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как раздать интернет с телефона ALCATEL ONETOUCH 219C

Как перенести данные на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как разблокировать загрузчик на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как восстановить фото на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как сделать запись экрана на ALCATEL ONETOUCH 219C

Где находится черный список в телефоне ALCATEL ONETOUCH 219C

Как настроить отпечаток пальца на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как заблокировать номер на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как включить автоповорот экрана на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как поставить будильник на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как изменить мелодию звонка на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как включить процент заряда батареи на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как отключить уведомления на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как отключить Гугл ассистент на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как отключить блокировку экрана на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как удалить приложение на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как восстановить контакты на ALCATEL ONETOUCH 219C

Где находится корзина в ALCATEL ONETOUCH 219C

Как установить WhatsApp на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как установить фото на контакт в ALCATEL ONETOUCH 219C

Как сканировать QR-код на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как подключить ALCATEL ONETOUCH 219C к компьютеру

Как установить SD-карту на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как обновить Плей Маркет на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как установить Google Camera на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как включить отладку по USB на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как выключить ALCATEL ONETOUCH 219C

Как правильно заряжать ALCATEL ONETOUCH 219C

Как настроить камеру на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как найти потерянный ALCATEL ONETOUCH 219C

Как поставить пароль на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как включить 5G на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как включить VPN на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как установить приложение на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как вставить СИМ-карту в ALCATEL ONETOUCH 219C

Как включить и настроить NFC на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как установить время на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как подключить наушники к ALCATEL ONETOUCH 219C

Как очистить историю браузера на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как разобрать ALCATEL ONETOUCH 219C

Как скрыть приложение на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как скачать видео c YouTube на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как разблокировать контакт на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как включить вспышку (фонарик) на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как разделить экран на ALCATEL ONETOUCH 219C на 2 части

Как выключить звук камеры на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как обрезать видео на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как проверить сколько оперативной памяти в ALCATEL ONETOUCH 219C

Как обойти Гугл-аккаунт на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как исправить черный экран на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как изменить язык на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как открыть инженерное меню на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как войти в рекавери на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как найти и включить диктофон на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как совершать видеозвонки на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как перенести контакты на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как включить и выключить автоответчик на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как настроить распознавание лиц на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как настроить голосовую почту на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как прослушать голосовую почту на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как узнать IMEI-код в ALCATEL ONETOUCH 219C

Как включить быструю зарядку на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как заменить батарею на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как обновить приложение на ALCATEL ONETOUCH 219C

Почему ALCATEL ONETOUCH 219C быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в ALCATEL ONETOUCH 219C

Как отформатировать ALCATEL ONETOUCH 219C

Как установить TWRP на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как настроить перенаправление вызовов на ALCATEL ONETOUCH 219C

Как очистить корзину в ALCATEL ONETOUCH 219C

Где найти буфер обмена в ALCATEL ONETOUCH 219C

Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид