Почему телефон ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite) не видит сим-карту

ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)
Рейтинг телефона:

Сим-карта нужна не только для мобильной связи. Она хранит телефонные номера, позволяет входить в интернет (при подключении специальных тарифов), а в некоторых случаях и служит способом авторизации телефона (PIN-код для сим-карт). Но иногда ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite) не видит сим-карту по некоторым причинам:

  1. Неправильно вставленная сим-карта.
  2. Неисправности и дефекты sim-карты или слота.
  3. Проблемы с драйверами.
  4. Неполадки в программном обеспечении.
  5. SIM-карта не активирована в настройках.

Остановимся подробнее на каждой из них.

Причины проблемы с сим-картой на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Проблемы с симками делятся на аппаратные и программные.

Для начала рассмотрим аппаратные.

Неправильно вставленная сим-карта

Сейчас в активном использовании два типа сим-карт: Micro-sim и Nano-sim. Первые легко спутать по размеру с SD-картами. Из-за этого иногда Micro-sim помещается в слот под внешнюю память и не работает. Исправляется эта проблема вставлением Micro-sim в нужный слот.

Nano-sim по размеру маленькие — если их неправильно вставить, отсек с местом под симки все равно закроется, но мобильная связь работать не будет. Проблема также решается правильным вставлением Nano-sim.

Неисправности и дефекты sim-карты

Симка повреждается несколькими способами: неправильное обрезание, царапины или борозды на контактах, механические удары и так далее. Решение одно — замена сим-карты на новую в ближайшем отделении вашего оператора.

Неисправности и дефекты слота

Взаимодействие симки с телефоном ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite) происходит через контакты в коннекторе. Во-первых, эти контакты могут окислится при попадании на них жидкости. Во-вторых, коннектор может сломаться из-за механического воздействия. В-третьих, контакты и коннектор со временем могут загрязняться если на корпусе телефона сколы, трещины.

Решить первые две проблемы самостоятельно сложно — нужно разбирать телефон, проверять работу цепей и, в случае надобности, заменять сломанные детали. Проще отдать устройство в сервисный центр.

А вот с загрязнением можно справиться и самостоятельно:

  1. Выключаем телефон. Ждем 5-10 минут.
  2. Тонкую ватную палочку обмакиваем в чистый спирт.
  3. Протираем контакты и коннектор через внешнее отверстие легкими движениями без надавливаний.
  4. Ждем не менее 1 часа, либо пока спирт не высохнет.
  5. Включаем телефон обратно.

Если вы боитесь самостоятельно проводить отчистку - обратитесь к специалистам. Если и после очистки сим-карта не видна, а другие способы не помогли - отнесите смартфон в сервисный центр.

К программным причинам относятся:

Проблемы с драйверами телефона ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

С подобными неполадками часто сталкиваются владельцы новых телефонов. Иногда производитель так спешит представить покупателю рабочую модель, что не подготавливает операционную систему к полноценной работе.

Неполадки в ПО

В смартфонах для звонков и сообщений используются отдельные программы. Иногда в них после обновления появляются ошибки, не позволяющие определять SIM-карту.

SIM-карта не активирована в настройках

Если SIM-карта перестала активироваться автоматически, то:

  1. Нужно зайти в настройки.
  2. Пункт «Сеть и интернет».

  3. Подменю «SIM-карта и мобильная сеть».
  4. В меню «Информация и настройки SIM-карты» выбираем нужную симку.
  5. Переводим тумблер напротив «Активировать SIM-карту» во включенное положение.
  6. Если симка стала активной, то рядом с пунктом «Номер» появится ваш номер телефона.

Проверка сим-карты

Тестирование на другом устройства

Для проверки симки попробуйте вставить ее в другой смартфон. Если она заработает, то ошибки возникают на вашем устройстве и не связанны с сим-картой. В любом случае помните, что часто SIM-карта не работает просто потому, что ее заблокировал мобильный оператор.

Проверка на наличие повреждений

Не повредит осмотр сим-карты на наличие повреждений — царапины и сколы сразу бросаются в глаза.

Что делать, если ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite) не видит сим-карту

Перезагрузка устройства

Проблемы с ПО иногда решаются перезагрузкой. Для этого:

  1. Зажимаем кнопку питания на 5-10 секунд.
  2. Появляется меню, в котором выбираем опцию «Перезапустить».
  3. Ждем 1-2 минуты и проверяем работает ли сим-карта.

Установка обновлений программного обеспечения

Симка может не работать из-за ошибок в программном обеспечении. Исправить их самостоятельно невозможно. Единственный вариант — подождать, пока разработчик ПО выпустит обновление с исправлением ошибок. Обычно они выходят в течение пары часов, максимум нескольких суток. У нас есть отдельный материал о том как обновить телефен ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite) поэтому не будем здесь подробно останавливаться на этом процессе.

Сброс настроек сети

Данный способ относится к спорным, так как он не решает основные проблемы с сим-картами. Но если вы решили его попробовать, то:

  1. Заходим в настройки.
  2. Переходим в «Система».
  3. Выбираем пункт «Сброс настроек».
  4. Выбираем «Сбросить настройки».
  5. Нажимаем на «Сбросить настройки».

Помните, что сброс настроек удаляет все данные, связанные с сетью. Это касается и паролей Wi-Fi, и привязанных по Bluetooth устройств.

Обращение в сервисный центр

Если вам не помог ни один из описанных способов, то просто обратитесь в сервисный центр. Во-первых, так вы снимете с себя всю ответственность. Во-вторых, профессионалы с большей вероятностью смогут решить ваши проблемы.

Поделитесь страницей с друзьями:

VK
OK

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:



Как прошить ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как получить root-права для ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как разблокировать ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как перезагрузить ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Что делать, если ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite) не включается

Что делать, если ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite) не заряжается

Что делать, если компьютер не видит ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite) через USB

Как сделать скриншот на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как сделать сброс FRP на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как обновить ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как записать разговор на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как подключить ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite) к телевизору

Как почистить кэш на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как сделать резервную копию ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как отключить рекламу на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как очистить память на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как увеличить шрифт на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как раздать интернет с телефона ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как перенести данные на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как разблокировать загрузчик на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как восстановить фото на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как сделать запись экрана на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Где находится черный список в телефоне ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как настроить отпечаток пальца на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как заблокировать номер на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как включить автоповорот экрана на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как поставить будильник на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как изменить мелодию звонка на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как включить процент заряда батареи на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как отключить уведомления на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как отключить Гугл ассистент на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как отключить блокировку экрана на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как удалить приложение на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как восстановить контакты на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Где находится корзина в ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как установить WhatsApp на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как установить фото на контакт в ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как сканировать QR-код на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как подключить ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite) к компьютеру

Как установить SD-карту на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как обновить Плей Маркет на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как установить Google Camera на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как включить отладку по USB на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как выключить ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как правильно заряжать ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как настроить камеру на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как найти потерянный ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как поставить пароль на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как включить 5G на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как включить VPN на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как установить приложение на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как вставить СИМ-карту в ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как включить и настроить NFC на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как установить время на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как подключить наушники к ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как очистить историю браузера на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как разобрать ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как скрыть приложение на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как скачать видео c YouTube на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как разблокировать контакт на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как включить вспышку (фонарик) на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как разделить экран на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite) на 2 части

Как выключить звук камеры на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как обрезать видео на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как проверить сколько оперативной памяти в ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как обойти Гугл-аккаунт на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как исправить черный экран на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как изменить язык на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как открыть инженерное меню на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как войти в рекавери на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как найти и включить диктофон на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как совершать видеозвонки на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как перенести контакты на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как включить и выключить режим «Не беспокоить» на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как включить и выключить автоответчик на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как настроить распознавание лиц на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как настроить голосовую почту на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как прослушать голосовую почту на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как узнать IMEI-код в ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как включить быструю зарядку на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как заменить батарею на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как обновить приложение на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Почему ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite) быстро разряжается

Как поставить пароль на приложение в ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как отформатировать ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как установить TWRP на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как настроить перенаправление вызовов на ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Как очистить корзину в ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Где найти буфер обмена в ALCATEL ONETOUCH 2010D (Anthracite)

Почему не видно сим-карту на других телефонах Андроид